1月16日，由中國電信主辦的“智慧龍騰 共贏3G——2012中國電信CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈年會”在北京隆重舉行，CDMA產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴齊聚一堂，回顧了過去一年CDMA終端產(chǎn)業(yè)波瀾壯闊的發(fā)展歷程，并評選出2011年度CDMA終端設(shè)計(jì)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)支撐、終端供應(yīng)、市場表現(xiàn)、售后服務(wù)等方面表現(xiàn)最突出的廠商。作為全球智能終端和CDMA手機(jī)市場的領(lǐng)導(dǎo)廠商，三星一舉囊括“中國電信業(yè)務(wù)支撐最佳合作伙伴”、“最佳售后服務(wù)廠商”、“2011智能手機(jī)年度特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等7項(xiàng)大獎(jiǎng)，并折桂“2011年度CDMA終端廠商最佳市場表現(xiàn)獎(jiǎng)-金獎(jiǎng)”，成為本次年會最受矚目的品牌。
經(jīng)過多年來在CDMA領(lǐng)域的耕耘，三星積累了全球領(lǐng)先的CDMA終端技術(shù)優(yōu)勢，并始終與中國電信保持著最緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。迄今為止，三星已連續(xù)9年蟬聯(lián)中國CDMA終端市場份額第一。據(jù)最新GFK終端銷售數(shù)據(jù)顯示，2011年三星以超過36%的市場占有率穩(wěn)居榜首，成為C網(wǎng)終端市場無可爭議的領(lǐng)軍廠商。
在中國電信3G互聯(lián)網(wǎng)四通道手機(jī)領(lǐng)域，三星憑借核心的技術(shù)創(chuàng)新和全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢屢創(chuàng)新高：2010-2011年，中國電信與三星聯(lián)合推出的新一代3G互聯(lián)網(wǎng)四通道手機(jī)——三星I909和I919，在高端智能手機(jī)市場取得驕人成績;2011年，三星為中國電信年輕用戶量身定制的Galaxy Family系列潮流智能手機(jī)，受到年輕消費(fèi)者熱捧，其中GALAXY Mini (I559) 也憑借出色的外觀設(shè)計(jì)和高性價(jià)比榮膺“最受歡迎時(shí)尚智能手機(jī)”;而三星連續(xù)四年與中國電信攜手推出的“心系天下”系列超高端旗艦智能手機(jī)，已成為高端人士的品位之選，“臻尊”W899更是榮膺“最受歡迎商務(wù)智能手機(jī)”稱號。
多年來，全面滿足用戶需求、注重用戶體驗(yàn)是三星手機(jī)產(chǎn)品和服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，將全面的客戶滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為三星積累了良好的用戶口碑，榮獲“2011年度CDMA終端最佳售后服務(wù)廠商”殊榮實(shí)至名歸。未來，三星將以更高的服務(wù)品質(zhì)讓用戶享受更好的用戶體驗(yàn)。
諸多行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)的取得，印證了三星在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和售后服務(wù)方面的綜合實(shí)力，這與三星對技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求、對市場趨勢的前瞻性把握，以及對消費(fèi)者需求的深刻洞察密切相關(guān)。放眼2012，整合自身優(yōu)勢和資源的三星電子將繼續(xù)與中國電信攜手并進(jìn)，推動(dòng)雙方戰(zhàn)略合作登上新臺階，促進(jìn)CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮發(fā)展，為CDMA用戶創(chuàng)造更加精彩的智慧生活體驗(yàn)。
