今天上午，蘋果三里屯零售店一位員工告訴記者，如果iPhone 4S出現(xiàn)移動(dòng)卡不兼容的現(xiàn)象，最好是直接到營(yíng)業(yè)廳更換成適合手機(jī)的小卡，不能在店內(nèi)直接退換手機(jī)。而此前有傳言稱，如果行貨iPhone 4S遭遇“頻點(diǎn)門”可以直接退換。
這位蘋果三里屯店員工告訴記者，當(dāng)移動(dòng)卡與iPhone 4S不兼容時(shí)，用戶應(yīng)該到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳直接更換一張適合iPhone 4S手機(jī)的小SIM卡，因?yàn)榧艨ú划?dāng)也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法接打電話的問(wèn)題。如果在更換小卡后依然無(wú)法接打電話，用戶可以在蘋果中國(guó)官方網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)約，到店內(nèi)檢測(cè)，由工程師決定如何處理。
此前許多用戶反映，自己使用的是移動(dòng)手機(jī)卡，偶爾會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)有信號(hào)時(shí)但是無(wú)法接打電話的現(xiàn)象。論壇內(nèi)有傳言稱，當(dāng)用戶在重置及恢復(fù)出廠設(shè)置后，iPhone 4S依然存在有信號(hào)但無(wú)法撥打電話的情況，可以在蘋果零售店辦理退換手續(xù)。
也有用戶在微博內(nèi)說(shuō)，行貨iPhone 4S在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)的是WCDMA制式，移動(dòng)是GSM制式，如果出現(xiàn)iPhone 4S不兼容移動(dòng)卡的問(wèn)題，也不能算是手機(jī)質(zhì)量有問(wèn)題。“至于退貨的問(wèn)題，我是排隊(duì)好不容易拿到的手機(jī)，當(dāng)然不愿意退貨了。實(shí)在不行就換成聯(lián)通的186號(hào)碼，上網(wǎng)速度還快呢?！?/P>
另外，今天上午，蘋果三里屯零售店門內(nèi)豎立著一張紙牌：本店近期不銷售iPhone。一位員工稱，零售店暫時(shí)還不能預(yù)約和銷售iPhone 4S 手機(jī)，用戶可以在蘋果中國(guó)網(wǎng)站上預(yù)約。
記者在蘋果中國(guó)官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，iPhone 4S可以預(yù)約，在2月份內(nèi)會(huì)到貨，每位用戶限制購(gòu)買兩臺(tái)。由于蘋果零售店內(nèi)沒(méi)有現(xiàn)貨，店外的一些黃牛依然在店外轉(zhuǎn)悠，看到有顧客臨近又吆喝：“蘋果iPhone 4S有現(xiàn)貨啊，要嗎？”一位黃牛稱，存儲(chǔ)容量為16GB的國(guó)行iPhone 4S售價(jià)5500元，港版售價(jià)5300元。
聽到記者抱怨手機(jī)價(jià)格有些高時(shí)，這位黃牛說(shuō)：“這些手機(jī)都是年前拿到的，現(xiàn)在一直沒(méi)有新貨，數(shù)量少不愁賣?！倍谥嘘P(guān)村賣場(chǎng)內(nèi)，港版iPhone 4S的報(bào)價(jià)在4900元左右，行貨價(jià)格維持在5400元左右。
