曾經(jīng)是手機王者的諾基亞,轉(zhuǎn)身并不容易,但人們不可理解的是,明明可以選擇Android平臺,有陽關(guān)大道可以走,但諾基亞卻偏偏“自古華山一條路”,捆綁在微軟這架戰(zhàn)車上,一意孤行。諾基亞這兩年的努力與掙扎,都呈現(xiàn)在公眾面前,但換來的卻是一片嘆息。盡管諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普2月13日表示,諾基亞已脫離了危險區(qū),但還是引來質(zhì)疑聲一片。 2012年,諾基亞能豪賭成功嗎?
裁員、退市風波
日前,手機巨頭諾基亞宣布在全球三個工廠裁員4000人,大約占員工總數(shù)的8%,主要涉及智能手機部門。據(jù)悉,這是諾基亞迄今最大規(guī)模的一次裁員。
2012年伊始,有消息稱諾基亞要將亞太總部從新加坡遷至北京。諾基亞方面稱,這一舉措是為提高商業(yè)運營效率、實現(xiàn)成本削減目標。事實上,這已經(jīng)是諾基亞在全球市場不斷失守之后,不得已采取的收縮和防御手段。
同時也能看出諾基亞對中國市場的倚重,的確在中國市場,諾基亞一直是市場份額第一,但這一局面也在改寫。據(jù)研究機構(gòu)ABI的調(diào)查,2011年第三季度的國內(nèi)智能手機市占率,以諾基亞的28.5%占有率最高。但是自2010年開始,安卓操作系統(tǒng)手機在國內(nèi)迅速成長,2010年下半年iPhone4也成為國內(nèi)消費者心目中采購智慧機最理想品牌,讓諾基亞在大陸的手機占有率可能在2012年明顯下滑。
此外,對諾基亞全球發(fā)展勢頭影響更大還有退市浪潮。根據(jù)去年11月底的計劃,今年3月16日,諾基亞將在這天從法蘭克福證券交易所退市。此前,諾基亞已經(jīng)從倫敦、巴黎和斯德哥爾摩等證券交易所摘牌退市。歷史上,諾基亞也曾在高速發(fā)展時期在一些股票市場摘牌退市。
但這一次,據(jù)諾基亞自己宣稱,從法蘭克福退市是公司主動申請,是一次正常的資本運作,并不能代表公司發(fā)展的快慢。在退出法蘭克福股票交易市場后,諾基亞可以將精力集中于赫爾辛基和紐約股票交易市場,戰(zhàn)略性地覆蓋歐美資本市場。
賭注微軟
一年前,諾基亞與微軟合作之時,業(yè)界并不看好,而且直到2011年10月26日,Nokia-World2011大會召開,諾基亞才發(fā)布了兩款貼有Nokia商標的WindowsPhone系統(tǒng)手機。據(jù)稱,在即將舉行的世界移動通信大會上,諾基亞將發(fā)布一款新型WindowsPhone手機。據(jù)諾基亞中國公司的一位知情人士稱,這款手機將為諾基亞帶來新的變化,是“前所未有”的產(chǎn)品。
當前,WindowsPhone的市場占有率仍遠在蘋果iOS和Android平臺之下,曾經(jīng)一度傳言的手機操作系統(tǒng)三足鼎立局面并未形成。據(jù)法國巴黎銀行此前所發(fā)布的調(diào)查報告稱,只有2%的受訪者表示,有興趣購買諾基亞的首款WindowsPhone手機。
更有甚者,自諾基亞宣布與微軟達成戰(zhàn)略同盟以來,其股價已跌損愈半,最低點跌至每股4歐元。事實上,自2009年開始,業(yè)界就有“諾基亞危局”的聲音,但兩年多過去,諾基亞仍在左沖右突,突圍之路還沒有完成。
真正的原因其實是諾基亞的保守與自大。
當iPhone席卷全球之際,當時諾基亞的CEO康培凱還在揶揄蘋果的封閉,2008年10月,康培凱就聲稱“諾基亞會給予(蘋果)強有力的回應(yīng)”。但是,三年多過去了,人們還沒有看到諾基亞的回應(yīng)。
諾基亞何以沒有回應(yīng)?究其根源,就在于諾基亞在技術(shù)創(chuàng)新上,尤其是高端手機的創(chuàng)新上疲軟乏力,沒有能拿得出手的真正具有競爭力的新產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)型之亂
的確,在埃洛普的領(lǐng)導下,諾基亞從去年已經(jīng)開始了痛苦但堅決的轉(zhuǎn)型之路:將塞班外包給埃森哲,擱置Meego后續(xù)研發(fā),全力投入微軟手機研發(fā),同時在全球大規(guī)模裁員,并不斷將研發(fā)和制造部門逐步遷往中國等地區(qū),削減運營開支。
對諾基亞的轉(zhuǎn)型,業(yè)內(nèi)認為,大企業(yè)過去的成就,往往會成為它們走向新時代的包袱,本能地拒絕市場變化。諾基亞過去有大量消費者,但幾乎沒有用戶,沒有開發(fā)者,沒有任何保護性的增值,錯失了建立移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的機會?,F(xiàn)在將塞班外包,控制成本,維持低端市場占有率,實屬無奈之舉。
分析師也認為,諾基亞的轉(zhuǎn)型之路有點偏。 “一只成功的手機能帶動一大片市場的例子并不少見,對手機企業(yè)而言,最核心的仍是手機產(chǎn)品,但諾基亞目前的轉(zhuǎn)型之路會更漫長,市場還能等諾基亞多久? ”
堅決只押寶于微軟,這讓諾基亞看起來頗有些“自古華山一條路”的豪賭之意。不可否認,2012年,對于諾基亞而言是至關(guān)重要的一年。能否轉(zhuǎn)型成功,能否重拾消費者信心,全在于諾基亞今年的表現(xiàn)。對于前不久埃洛普所說的“諾基亞已經(jīng)脫離危險區(qū)”,業(yè)內(nèi)認為,這個結(jié)論為時尚早。 “除非諾基亞大規(guī)模裁員,變身成一家小公司。 ”
2012年,諾基亞的前景更撲朔迷離,也更令人擔憂。