當(dāng)?shù)貢r間2012年02月27日上午9點,北京時間27日下午16點,久負(fù)盛名的移動通訊行業(yè)年度盛事——世界MWC2012大會(原3GSM)又一次在西班牙第二大城市巴塞羅那正式拉開了帷幕。去年我們有兩名專業(yè)編輯為大家?guī)砬胺剿夭?,而今年我們派出史上最?qiáng)大報道團(tuán)隊:共有五名特約記者前往現(xiàn)場進(jìn)行報道,因此我們也理應(yīng)為廣大網(wǎng)友帶來更為豐富和精彩的內(nèi)容。以下就是前方小分隊第一時間發(fā)回來的現(xiàn)場素材。
“在這個充斥著競爭和挑釁的年代,想得到安靜和祥和,只有一個方法,那就是讓自己變得更加強(qiáng)大,不給對手可乘之機(jī)。你之所以不能成為狙擊手,是因為你不夠冷血,真正的狙擊手只有一個職責(zé),那就是服從命令,無論目標(biāo)是誰,扣動扳機(jī)是他的使命”。
-----摘自電影《狙擊精英--重裝上陣》
拿4100萬像素冒險 淺談諾基亞2012復(fù)興路
時勢造英雄,美國大片中的Hero們總是出現(xiàn)在戰(zhàn)亂紛爭的年代,可有誰又能否認(rèn),他們不是在戰(zhàn)爭女神或者是幸運之神的庇護(hù)下才存活下來,才掛上了一枚充滿榮譽(yù)的勛章,有誰又能否認(rèn),他們之所以生存下來,除了實力,還有一絲僥幸。這不禁讓筆者想起了曾經(jīng)在通訊戰(zhàn)場中披荊斬棘的品牌,有多少掛帥依舊,又有多少已經(jīng)凝固在時間長河下的淤泥中……
諾基亞,一個昔日帶給我們輝煌的品牌,試著回想一下,在我們有限的記憶里,經(jīng)典的N系列,曾經(jīng)有多少次成為3GSM(現(xiàn)在的MWC)大會上最閃耀的明星,又有多少款街機(jī)成為手機(jī)行業(yè)往年年度重磅產(chǎn)品。時光荏苒,N系依舊強(qiáng)悍,但輝煌已經(jīng)不再,留給大家的有遺憾,有感傷,也有憤慨……
史蒂芬·埃洛普,曾經(jīng)發(fā)表油井宣言的男人
諾基亞微軟合作
“我們處在特殊的時代,面臨大海,海中燃燒著熊熊烈火,我們必須做出抉擇”。史蒂芬·埃洛普,這位曾經(jīng)被某些媒體看作“特洛伊木馬”的CEO,在Windows Phone還沒有完全成熟的前提下,與微軟建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,那時我們感到意外,感到困惑,甚至?xí)谛睦锎舐暤膯枺瑸槭裁词荳indows Phone,不是Android。那時,諾基亞的未來似乎繼N900之后,再一次陷入了迷茫。
承擔(dān)詆毀擔(dān)當(dāng)贊美諾基亞N9廣告震撼放出
“我能經(jīng)得起多大詆毀,就能擔(dān)的起多大贊美”,當(dāng)全球首款MeeGo智能手機(jī)諾基亞N9出現(xiàn)時,我們似乎看到了諾基亞迎來了新的曙光,精湛的工藝,時尚獨特的外觀,還有“不跟隨”的理念,可正當(dāng)人們沿著MeeGo之路滿懷期待尋找諾基亞的未來時,諾基亞卻站出來阻斷了這條道路。此時此刻,說心里話,你對諾基亞還抱有多大的期望呢?
“Adventure……PureView……4100萬像素”,2012MWC,吃驚過后,在四核產(chǎn)品廣告鋪天蓋地,消費者被“泡沫式”的硬件性能搞的暈頭轉(zhuǎn)向的時候,諾基亞站了出來,給你實實在在的體驗,抓的著,摸得到,看得見的感受,此時,筆者看到了諾基亞懸崖勒馬的情景,雖然危險,但是危機(jī)中隱約可以看到諾基亞回歸的路……
也許是危機(jī)重重,驚醒了似睡非睡,意識不清的諾基亞。就在MWC開幕前兩周,IDC公布了2011年第四季度全球手機(jī)市場份額數(shù)據(jù),以及2011年全年手機(jī)市場銷量數(shù)據(jù)。2011年,蘋果依舊勢頭迅猛,憑借著9320萬臺iPhone銷量穩(wěn)坐“全球第三大手機(jī)廠商”寶座,中興則以6610萬臺銷量成為全球第五大手機(jī)制造商,銷量在兩年里都保持高速增長,也讓理解了中興通訊執(zhí)行副總裁何仕友在接受專訪時那一番雄心壯志動力的來源所在。
2011年第四季度(上)及全年(下)全球手機(jī)銷量榜排行,來源于IDC
2011年第四季度,諾基亞手機(jī)銷量為1.13億部(去年同期是1.23億部),三星緊隨其后,2011年第四季度手機(jī)銷量達(dá)9760萬部(去年同期是8070萬部,這也是三星首次單季銷量突破900萬);LG手機(jī)銷量僅為1770萬部(去年同期是3060萬部),非常慘淡;蘋果雖然也只賣出了3700萬部iPhone,可毫無疑問,它是單季的“智能手機(jī)銷量王”。
除了單季,我們再來看下全球手機(jī)市場全年的銷量狀況,2011年,諾基亞全年售出4.17億部手機(jī),其中智能手機(jī)7730萬部,功能機(jī)3398萬部,毛益貢獻(xiàn)率是12.4%,為諾基亞的總體盈利做出了重要貢獻(xiàn);蘋果單季度爆發(fā),讓其從全球第五大手機(jī)廠商上升為第三,其中,iPhone4以及iPhone4S功不可沒,全年漲幅呈穩(wěn)定上升態(tài)勢,羨煞旁人;三星全年售出了3.29億部手機(jī),突破了2010年2.8億銷量的業(yè)績,這和三星產(chǎn)品線多而雜,廣而精不無關(guān)系。
中興Skate V960等千元智能產(chǎn)品對諾基亞造成沖擊
采用MTK平臺的智能手機(jī)成群出現(xiàn)
都說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,三星坐二望一的時間越久,對諾基亞的威脅也就越大,如果在5年前,在Symbian和諾基亞N系統(tǒng)治的時代,有人說三星會超越諾基亞簡直是癡人說夢,那么現(xiàn)在來看,這個夢似乎不是無法實現(xiàn)。盡管在千元以下手機(jī)市場諾基亞依舊占據(jù)著絕對的優(yōu)勢,但隨著中興華為等廠商實力的壯大,二三級消費市場不再是諾基亞一家的市場;與此同時,三星、HTC、聯(lián)發(fā)科等品牌給諾基亞的壓力無處不在,1000元至2000元手機(jī)市場正在逐漸被搭載Android、MTK平臺的產(chǎn)品瓜分,曾經(jīng)由Symbian主導(dǎo)的2000元到4000元市場也在被搭載Android、Windows Phone 7平臺的產(chǎn)品侵蝕;而諾基亞5系、6系、N系產(chǎn)品不再是人們口口相傳,爭相購買的首選,“千元Android”、“雙核Andorid”逐漸成為大家更關(guān)注的產(chǎn)品。
在這種情況下,還有什么產(chǎn)品是諾基亞拿得出手和大家炫耀的呢?面對挑戰(zhàn),在Windows Phone還未成勢的今天,諾基亞該如何讓自己重回媒體、消費者關(guān)注的焦點呢?
回憶自己的失誤是一件痛苦的事情,可這種痛苦能夠幫助人成長,變得冷靜而且清醒。無論是諾基亞N900,還是諾基亞N9,都稱不上一款幫助諾基亞在戰(zhàn)略上、戰(zhàn)局上占得優(yōu)勢的產(chǎn)品,它們是旗艦,但是沒有我們想象中的那么大。但盡管如此,幾經(jīng)波折,受到來自各方面勢力的壓迫,尤其是三星,在2011年諾基亞依舊是手機(jī)行業(yè)的老大。隨著Windows Phone系統(tǒng)的成熟,S40平臺智能化網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢凸顯,Symbian平臺多媒體娛樂性能增強(qiáng),諾基亞重塑“手機(jī)巨人”形象的時刻似乎已經(jīng)到來。在整個痛苦而漫長的蛻變過程中,Windows Phone 7毫無疑問是諾基亞現(xiàn)在以及未來發(fā)展的核心力量。從2010年發(fā)布至今,Windows Phone平臺有了質(zhì)一樣的飛躍,軟件數(shù)量從最初的3000款增加到了7萬款,終端數(shù)量從最初的11款增加到現(xiàn)在近30款,對于整個“Windows Phone陣營”(盡管這個陣營并不存在)來說,這都是可喜的收獲,對于諾基亞來說,也是有益的。
微軟Marketplace軟件數(shù)一路攀升
2012年MWC,微軟展示了最新版的Tango操作系統(tǒng),這是諾基亞希望看到的,因為在不發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家的手機(jī)市場,半發(fā)達(dá)國家的二三級城市,有大把的用戶使用諾基亞手機(jī),用戶在變,對產(chǎn)品的要求也在變,除了S40,Symbian,新的用戶希望從諾基亞這里獲得與眾不同,但又和中高端消費人群擁有的相同使用體驗(比如iPhone體驗和中高端Android智能機(jī)的體驗),而Tango就是最好的解決方案。全新的Tango不僅可以支持更低的硬件配置,而且很好的將Windows Phone平臺的體驗帶給了資金預(yù)算不是很多的用戶。
中興Orbit硬件配置,采用Tango II系統(tǒng)
除了Tango,諾基亞Lumia系列產(chǎn)品也已經(jīng)成為Windows Phone產(chǎn)品中的明星,考慮到差異化,獨有性,諾基亞在Windows Phone系統(tǒng)中融入了Nokia地圖,ESPN新聞,諾基亞閱讀等等服務(wù),這些都是為諾基亞Windows Phone量身定制的,其它Windows Phone產(chǎn)品不具備這些服務(wù)。諾基亞需要很好的利用這一點,同時發(fā)揮諾基亞手機(jī)待機(jī)長,信號穩(wěn)定等特性,只有這樣,在系統(tǒng)層面才能與其它品牌有所區(qū)別,才能吸引消費者的注意。
第二股力量來自S40,在Windows Phone還沒有占據(jù)營收主體的時候,這個平臺還發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,是萬萬不能夠丟棄的,況且2011年營收中,S40占據(jù)了非常重要的一部分,諾基亞對這個平臺的態(tài)度,可以證明它的重要程度:2011年年中,諾基亞發(fā)布Symbian Belle設(shè)備的時候,就對S40平臺做了很大的改善,無論是離線地圖,1GHz主頻帶來硬件的提升,還是更加快速的網(wǎng)頁瀏覽,以及多媒體娛樂、游戲性的擴(kuò)展;2012年MWC大會,諾基亞依舊兌現(xiàn)承諾,比如在S40設(shè)備上加入觸控操作,融入Nokia Life(諾基亞生活)服務(wù),EA游戲的整合,可以看到,諾基亞一直在努力,讓S40變得更智能。
“諾基亞生活”
基于SNS的服務(wù)
毫無疑問,第三股力量就是Symbian,從S60到Symbian Belle,諾基亞試圖在客服自己的個性,向其他人學(xué)習(xí),而這恰恰是很多用戶希望看到的。全新的界面,全新的操作方式,更人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計,如果說以往的諾基亞希望贏得大家的理解,那么現(xiàn)在的諾基亞則是在盡其所能地理解大家。
諾基亞駕駛離線模式
新的諾基亞閱讀
除了發(fā)揮自己的優(yōu)勢,諾基亞還應(yīng)該學(xué)會學(xué)習(xí),三星就是一個很好的學(xué)習(xí)對象,之前我們提到過三星的特點,“多、雜、廣、精”,如何理解多、雜、廣、精?在筆者看來,多,指的是系統(tǒng)多,無論是bada,Android,還是Windows Phone,三星都有自己的產(chǎn)品;雜,指的是產(chǎn)品系列很雜,Wave系列,GALAXY系列等等;廣,指的是覆蓋人群廣,高中低三檔消費市場都有三星的產(chǎn)品,而且針對不同國家和地區(qū)的市場特點,三星的產(chǎn)品也做出了相應(yīng)的調(diào)整,比如三星W系列產(chǎn)品就是針對中國市場推出的;精,指的是旗艦產(chǎn)品很多,2010年,三星GALAXY S引爆全球Android手機(jī)市場,2011年,三星GALAXY SⅡ延續(xù)了這種浪潮(GALAXY Nexus的出現(xiàn)在某種程度上也起到了助推作用),2012年,MWC大會上我們雖然沒有看到GALAXY SⅢ的身影,但消費者對這款旗艦產(chǎn)品期待的熱情卻沒有半點消退。
有人說,三星是在搞饑餓營銷,三星實在耍大牌,可在筆者看來,未必是這樣,單獨召開發(fā)布會,在獲得充分的推廣時間時,報道起來也會更加全面,同時,在展現(xiàn)三星GALAXY SⅢ足夠?qū)嵙Γㄒ呀?jīng)足夠不借助MWC大會影響力來提升知名度)的同時,也體現(xiàn)了三星對這款產(chǎn)品的重視。
筆者并不是說諾基亞要照搬三星的模式,而是借鑒其產(chǎn)品規(guī)劃策略,在MWC大會前的諾基亞,缺少一款具備絕對實力的旗艦產(chǎn)品來贏得大家的尊重,同時在中端產(chǎn)品研發(fā)上稍顯力不從心,盡管有Lumia家族支撐。可現(xiàn)在來看,情況似乎有所轉(zhuǎn)變,諾基亞不再求另類,不再走時尚路線,而是實實在在的做一款可以給用戶帶來極致體驗的產(chǎn)品,以此重塑自己的形象,贏得大家新的尊重。
諾基亞可能花費了很長的時間來概括自身優(yōu)勢、檢討自身不足,不過積累了很多經(jīng)驗,脫離傳統(tǒng)硬件軍備賽,找到一個用戶可以實實在在感受到體驗的點,諾基亞做到了;變換系統(tǒng)設(shè)計方式,拋棄傳統(tǒng)觀念,放低姿態(tài),迎合消費者需求,設(shè)計新的系統(tǒng)界面,向其它系統(tǒng)學(xué)習(xí),為Symbian融入新的內(nèi)容服務(wù),諾基亞也做到了;接下來,諾基亞需要的就是創(chuàng)新和驚喜,贏得大家新的尊重。
4100萬像素支持高清錄音 諾基亞808 PureView發(fā)布
諾基亞808 PureView,全球首款4100萬像素智能手機(jī),支持光學(xué)變焦,預(yù)計售價450歐元,在四核,千萬像素攝像頭,LTE終端等概念充斥著手機(jī)行業(yè)各個角落的今天,“4100萬像素”如同一聲巨響,吸引了全部人的注意力。也許這就是諾基亞冒險的地方,因為沒有人了解一款手機(jī)搭載4000萬像素攝像頭可以做什么,因為諾基亞也無法保證其它手機(jī)廠商是否也具備生產(chǎn)4000萬像素攝像頭的能力。但是諾基亞必須冒這個險,它需要通過大膽的創(chuàng)新,帶給大家驚喜,讓全世界的焦點重新回到自己身上,因為這個行業(yè)巨人已經(jīng)沉寂了太久太久,因為這個行業(yè)巨人不希望被大家遺忘,因為這個處在危機(jī)中的行業(yè)巨人需要也必須贏得大家新的尊敬。
如果諾基亞808 PureView是一款可以走量的產(chǎn)品,對于諾基亞來說,無疑是久旱逢甘霖,這樣的產(chǎn)品很有機(jī)會成為諾基亞低迷營銷狀況的拐點,注意,筆者說的是“很有可能”。這其中存在的風(fēng)險,想必諾基亞自己也清楚。因為手機(jī)硬件已經(jīng)發(fā)展到了一定階段,沒有哪個硬件是配件市場中買不到的,只要你有足夠的資金、夠強(qiáng)的軟硬件調(diào)試能力,就可以造出屬于自己的旗艦產(chǎn)品,而諾基亞需要花費時間來證明4100萬像素的不可復(fù)制性,同時也需要像推廣諾基亞N9一樣來宣傳這款產(chǎn)品的所有特點,來告訴消費者,與單反,卡片,單電,1000萬像素級智能手機(jī)比,4100萬像素的體驗究竟好在哪里,只有這樣,這個有可能成為拐點的產(chǎn)品才能真正發(fā)揮自己潛在的作用,這個拐點發(fā)揮作用的時間才會提前到來。
Nokia:Adventure in Barcelona
(可能有其它含義,不過筆者是從字面上聯(lián)想的)
點評:也許你不是一個熱愛拍照的用戶,但毫無疑問,你不可能不使用手機(jī)上的拍照功能,也許你是一個游戲愛好者,但你不可能每天把手機(jī)當(dāng)做游戲機(jī)來把玩,畢竟通話、上網(wǎng)還是一個手機(jī)最主要的功能。這里筆者有一個問題,如果諾基亞808 PureView是一款可以滿足大家日?;拘枨螅瑫r具有一定可玩性,待機(jī)很強(qiáng),外觀還算時尚,4100萬像素拍照功能也不是噱頭,售價真的在3500元到4000元之間的產(chǎn)品,你會選擇購買嗎?看看那些樣張,如果你有心動,那么就證明這款設(shè)備是有吸引力的。有人說,諾基亞將把手機(jī)拍照帶入一個新的世界,為手機(jī)拍照創(chuàng)立新的游戲規(guī)則,筆者不否認(rèn)一切,也不贊成一切,至少在現(xiàn)在看來,沒有人可以說PureView獲得了完全的成功。但是,我們可以有這樣美好的希望和祝愿,原因很簡單,我們希望都看到一個重裝上陣,再回巔峰的諾基亞,你說呢?