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03月 15

3·15特別策劃:安卓手機(jī)預(yù)裝軟件黑幕揭秘

編輯:PConline手機(jī)頻道 來源:pconline
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每年的3·15,上到中央電視臺下至各地方媒體,都會展開一系列的打假曝光行動;然而,來自不同行業(yè)的虛假和欺騙消費者的行為,卻并不能一一通過央視傳遞給消費者,而且很多對消費者權(quán)益造成影響和危害的行為或者產(chǎn)品,并不能完全用一個“假”字來籠統(tǒng)定義,例如接下來的這組圖就告訴我們,很多安卓手機(jī)用戶在忍受著各種預(yù)裝軟件帶來的麻煩,卻不知所措無可奈何。

一、安卓手機(jī)預(yù)裝軟件讓小白用戶困擾

你是不是發(fā)覺自己新買的手機(jī)里面有很多你并不認(rèn)識的軟件?你是不是發(fā)覺自己新買的手機(jī)沒多長時間就變得越來越慢了?你是不是發(fā)覺自己的手機(jī)無緣無故被扣取費用了?如果不是,那么恭喜你,你的手機(jī)沒有被預(yù)裝軟件危害到;但如果是,那是不是正如下面的場景呢?


刷機(jī)JS給手機(jī)預(yù)裝軟件

每天負(fù)責(zé)給成千上萬臺準(zhǔn)備銷售的手機(jī)預(yù)裝軟件廠商指定的軟件,受雇于刷機(jī)公司的發(fā)達(dá)哥每天就是重復(fù)著這樣的工作,他告訴我們這是為了提高手機(jī)功能的豐富程度,然而只給與自己公司有合作關(guān)系的app軟件開發(fā)公司進(jìn)行刷機(jī),這里面似乎不僅僅只是為了提高手機(jī)功能的豐富程度這么簡單。


很多消費者對預(yù)裝軟件并不知情

顧客小白買到了自己心愛的粉色I9100,對于手機(jī)是否是原裝系統(tǒng)和軟件她并不清楚,當(dāng)然她也很難弄清楚,即使是有疑問也會被銷售人員用同樣的“提高手機(jī)功能的豐富程度”搪塞過去。


預(yù)裝軟件給消費者帶來各種麻煩

小白的表情告訴我們這些所謂的增值軟件,日后給她帶來了各種麻煩:經(jīng)常被不知名的手機(jī)軟件提示騷擾,手機(jī)也變得越來越慢,甚至還有被惡意扣費的現(xiàn)象。

不可否認(rèn),部分預(yù)裝在手機(jī)中的軟件是廠商或者經(jīng)銷售為了消費者使用方便而提前預(yù)裝好,并且這部分軟件也確實不會給消費者帶來負(fù)面影響,但是與之相反的是很多打著各種安全旗號或者便攜旗號的軟件,會不同程度地影響消費者的正常使用,造成手機(jī)變慢甚至惡意吸費等等,僅僅一句提高手機(jī)功能的豐富程度,真的就是預(yù)裝軟件的本質(zhì)嗎?

二、預(yù)裝市場背后的產(chǎn)業(yè)鏈分析

面對著一系列的問題,究竟和改版機(jī)經(jīng)銷商、軟件公司之間存在怎樣的關(guān)系?我們下面為大家分析一下:

1、現(xiàn)象:手機(jī)為何預(yù)裝了那么多軟件?

預(yù)裝軟件,其實是多角度利益驅(qū)使而成的。為一款手機(jī)刷入一些預(yù)裝軟件,主要人員是改版機(jī)市場的源頭,他們與app軟件開發(fā)公司合作,把一些軟件通過強(qiáng)制刷機(jī)植入到改版機(jī)當(dāng)中。這個過程看上去很自然而然,似乎只是為了提高手機(jī)功能的豐富程度,但是內(nèi)藏貓膩……

實際上,這里面是存在著一條生態(tài)鏈的。預(yù)裝軟件的需求,首先就是那些開發(fā)軟件的公司,他們希望通過這種方式,使得自己開發(fā)的軟件得到更廣泛的使用率,從而提高點擊、訪問量或者實現(xiàn)其他金錢上的增值服務(wù)。這些軟件開發(fā)公司,會聘請一些刷機(jī)公司來做這種預(yù)裝,當(dāng)數(shù)量和利益逐漸見效的情況下,刷機(jī)公司也會開始主動招攬一些軟件開發(fā)公司掏錢為自己軟件做推廣,最終,我們就會看到每臺手機(jī)里,基本上都預(yù)裝了少則幾個,多則數(shù)十個的應(yīng)用的情況。

這種刷機(jī)有別于刷ROM,他們是在刷完ROM的情況下,再二次打包把軟件刷到手機(jī)里面的,就像我們用91手機(jī)助手、豌豆莢等批量安裝軟件那樣。但是這種刷機(jī)與普通的91、豌豆莢不同的是,刷進(jìn)去的軟件普通用戶無法簡單卸載、清理,就好像成了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)軟件一樣,讓人煩惱。

什么是刷ROM?

刷ROM,其實就是等于幫手機(jī)重裝系統(tǒng),重裝完之后一般都是比較干凈的。但是刷ROM門檻比重裝電腦要復(fù)雜,一般人并不容易掌握。

根據(jù)打包刷機(jī)公司規(guī)模的不同,有時候,他們會找到一些下游的改版機(jī)經(jīng)銷商來植入軟件,這種規(guī)模則小一些。我們通過采訪發(fā)現(xiàn),改版機(jī)經(jīng)銷商一般對這種情況有所忌諱,因為很多時候利益分成已經(jīng)不到自己身上了,并且萬一軟件本身影響太大的話,還會影響自己賣手機(jī)的口碑。因此,現(xiàn)在都會有選擇性地預(yù)裝個別軟件,混合在一些比較常用的工具當(dāng)中,不怎么影響到機(jī)器性能。


比較正常的系統(tǒng)軟件 vs 某些比較陌生的軟件

2、緣由:Android平臺先天缺陷,讓軟件公司有機(jī)可乘!

由于安卓手機(jī)軟件本身缺乏一些強(qiáng)有力的監(jiān)管,在谷歌官方電子市場以外下載的apk文件也可以直接安裝到手機(jī)里,這跟蘋果的封閉系統(tǒng)有所區(qū)別。由于軟件來源和是否帶有惡意代碼等監(jiān)管不嚴(yán),從而成為了預(yù)裝市場的溫床。另外就是,眾多安卓手機(jī)預(yù)裝的軟件都十分之多,沒有一個統(tǒng)一的形式,消費者在鑒別的時候存在盲區(qū),對許多菜鳥用戶來說,根本無法區(qū)別這種軟件是否做了手腳。

3、為何盯上改版機(jī)市場?

所謂的改版機(jī),可以理解為國外手機(jī)通過刷機(jī)、中文化以及通過破解等工序,使得它們能夠在中國使用。而改版機(jī)市場的窗口,一般都是通過深圳,在這個緊握改版機(jī)市場咽喉的地方,存在許多精明的商家,它們盯上了這個紛繁復(fù)雜的改版機(jī)市場,希望從中獲利。改版機(jī)與我們常見的行貨手機(jī),一般區(qū)別除了在于入網(wǎng)許可之外,系統(tǒng)方面的差異是最大的,行貨手機(jī)的軟件都成系列化的,基本上風(fēng)格一致并且重復(fù)性低,但是軟件公司通過預(yù)裝進(jìn)入改版機(jī)手機(jī)里面的軟件則種類繁多(并且有不少是功能重復(fù)的),這恰好可以讓軟件公司從中進(jìn)行一些魚目混珠的事情。

當(dāng)然,這也跟改版機(jī)銷售商的性質(zhì)有關(guān)系,因為都是個體戶較多,相對于大型手機(jī)企業(yè)來說,并沒有太多社會責(zé)任可言,這也是容易出現(xiàn)灰色事件的原因之一。

4、誰是受益者?誰是受害者?

當(dāng)然,前面說到的軟件開發(fā)公司是主要的受益者,因為他們的軟件得到了推廣,但是往下游摸去,刷機(jī)公司、改版機(jī)經(jīng)銷商等都具有一定的利益分成。這里預(yù)裝成本,也分了僅提供串號或者是激活兩種。每一臺手機(jī)刷了軟件包,都算是把軟件預(yù)裝到手機(jī)里面了,這種價值比“軟件在機(jī)器上激活”要低,因為真正使用了這種軟件,才對開發(fā)商起到作用。

以預(yù)裝一個軟件1至3元不等,刷機(jī)公司一天都是數(shù)以萬臺的刷機(jī)量,而下游經(jīng)銷商預(yù)裝也會獲得一定比例的分成,最終受害者肯定是消費者了,盡管沒有付出更多的銀子,但是有可能會嚴(yán)重影響到自己的使用。

三、消費者成最大受害者:預(yù)裝軟件帶來的危害 1、影響系統(tǒng)穩(wěn)定性,甚至導(dǎo)致死機(jī)

首先這些預(yù)裝軟件并非在消費者知情的情況下安裝到手機(jī)上的,一定程度上是侵犯了消費者對產(chǎn)品的知情權(quán);而且這些非官方預(yù)裝軟件在植入系統(tǒng)固件前大多并沒有經(jīng)過穩(wěn)定性的測試,容易對系統(tǒng)穩(wěn)定性造成隱患,小則影響使用時的流暢度,大則可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰(死機(jī));


預(yù)裝軟件帶來的危害

2、用戶難以刪除,非法連接網(wǎng)絡(luò)

一般這些預(yù)裝軟件都是直接寫到系統(tǒng)的底層,一般用戶可能無法進(jìn)行卸裝并安裝其他同類型的軟件,這種做法就是直接侵犯了消費者對手機(jī)的使用權(quán)。而且有些預(yù)裝軟件在偷偷地連接網(wǎng)絡(luò),消耗你的流量。除了少部分是惡意連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流外,很多的都是在進(jìn)行自動更新,但這一切都是在用戶毫不知情的情況下進(jìn)行的,或許要等到月底,你的高額話費清單出來后才察覺。

四、如何刪除惡意軟件及預(yù)防方法

既然知道了各種吸費、消耗流量的惡意軟件的危害之處,那怎么來刪除它們,并防止以后再次中招呢?下面我們一起來了解刪除這些軟件,以及保護(hù)手機(jī)后續(xù)安全的方法。

1、可以正常卸載的軟件

這里所說的普通軟件,就像我們自己安裝的軟件,可以通過程序管理器刪除它們。方法很簡單,進(jìn)入設(shè)置>應(yīng)用程序>管理應(yīng)用程序,找到該軟件卸載即可。卸載時最好先點擊清除默認(rèn)值>強(qiáng)制停止>清除數(shù)據(jù),最后點擊卸載。這樣程序會卸載的比較干凈,而不會出現(xiàn)殘留文件或造成系統(tǒng)不穩(wěn)定等問題。

特別是部分比較惡意的軟件,如果不先清除默認(rèn)值就直接卸載該軟件,可能會導(dǎo)致無法啟動原本默認(rèn)程序的情況。

2、不可正常卸載的軟件

當(dāng)然大部分比較惡意的內(nèi)置軟件可沒有這么容易刪除,它會像系統(tǒng)內(nèi)置程序一樣,用上面的方法是無法刪除的。此時我們需要將手機(jī)Root(獲得系統(tǒng)權(quán)限),然后將軟件刪除。

什么是Root權(quán)限?

Root權(quán)限跟我們在Windows系統(tǒng)下的Administrator權(quán)限可以理解成一個概念。只有擁有了這個權(quán)限我們才可以將原版系統(tǒng)刷成其他改版自制系統(tǒng),使用各種需要root權(quán)限的軟件,修改系統(tǒng)文件個性化手機(jī)等等。<<查看詳細(xì)

關(guān)于手機(jī)如何獲得Root權(quán)限,每個品牌的手機(jī)都不盡相同,但基本都是通過Recovery模式以及ADB(Android Debug Bridge) 獲得Root權(quán)限。由于所包含的內(nèi)容過多,在這里就不一一介紹了。[點擊進(jìn)入Android論壇,獲取自己手機(jī)的Root教程]

Root之后手機(jī)的程序列表中應(yīng)該會出現(xiàn)一個名為Superuser(超級用戶)的程序,如果沒有可以單另安裝。這個程序?qū)⒐芾砀黝愋枰暾堖^Root權(quán)限的程序,你可以隨時在這里查看或刪除使用Root權(quán)限的軟件記錄及軟件信息。

Root后刪除不需要的內(nèi)置軟件

在獲得系統(tǒng)權(quán)限后,我們就可以使用RE管理器(Root Explorer)刪除自己不需要的內(nèi)置程序了,比如XX衛(wèi)士,XX播放器,XX閱讀之類的第三方軟件。而Android系統(tǒng)內(nèi)置的軟件,比如藍(lán)牙、通訊錄等程序千萬不可隨意刪除。下面我們簡單介紹一下RE管理器的使用方法。

Android系統(tǒng)內(nèi)置工具以及l(fā)auncher啟動器相關(guān)的程序千萬不要刪除,否則會影響手機(jī)的正常使用。同時提醒大家,Root類似iOS的越獄,可能會失去官方的保修或者帶來更多系統(tǒng)不穩(wěn)定的因素,同時Root可能無法使用系統(tǒng)中的官方升級(但可以通過下載刷機(jī)包升級),不過綜合來看Root利大于弊。

3、預(yù)防惡意軟件 使用健康的軟件源

在順利卸載不需要的軟件之后,如何消滅我們新安裝的程序中有惡意扣費或偷跑流量的隱患呢?首先我們下載Android軟件是最好選擇官方網(wǎng)站或正規(guī)的下載網(wǎng)站,或者使用各類主流的Android市場直接下載。

檢查軟件的權(quán)限

在安裝軟件時,我們可以在安裝界面看到所按軟件需要的權(quán)限信息。如果安裝時錯過了,我們也可以在程序管理,軟件信息的頁面查看軟件的各類權(quán)限。如果一款游戲或小工具完全沒有必要的需要短信、電話等權(quán)限,那這程序十有八九是有問題了。

安裝手機(jī)安全軟件

還有一些方法就是安裝手機(jī)管家類軟件,這些軟件可以實現(xiàn)對軟件的過濾,并且限制這些程序讀取本地資源、訪問網(wǎng)絡(luò)等權(quán)限。不過部分核心功能可能需要Root權(quán)限才可以使用,大部分安全管家軟件都需要Root后才能使用完整功能。

常用的管理軟件有安全管家、LEB安全衛(wèi)士、QQ手機(jī)管家等等,這些軟件都可以在一定程度上保證手機(jī)的安全。不過,這些軟件在監(jiān)控方式和強(qiáng)度方面會有所差異,LBE安全衛(wèi)士的主動防御功能雖然強(qiáng)大,但是需要Root才可以實現(xiàn)。而其他兩款軟件通過短信監(jiān)控,雖然效果不明顯但無需Root。

五、全文總結(jié)

不同于蘋果的封閉,采用完全開放式的Android系統(tǒng),想要徹底杜絕預(yù)裝軟件所帶來的負(fù)面影響,目前來看似乎并沒有一個特別行之有效的辦法,而消費者在面對諸如此類的問題時候,更多的只能采取自我保護(hù)的措施,及時發(fā)現(xiàn)和卸載惡意軟件;當(dāng)然我們更希望改版機(jī)市場的自律,并希望經(jīng)銷商能更多地保護(hù)我們消費者的利益。

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