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04月 27

游走于危機(jī)前夜 諾基亞大生與大死

編輯:尤穎穎 來源:手機(jī)之家
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一個月之后,當(dāng)趙科林卸下諾基亞全球銷售執(zhí)行副總裁的烏紗帽時,營銷戰(zhàn)略的挑戰(zhàn),能否讓這位北歐巨人止住2012年第二季度虧損的現(xiàn)狀。截止三月份的第一季度,該公司已連續(xù)四個季度持續(xù)營收黑洞,以至于全球手機(jī)銷量第一的寶座被三星輕松奪去。雖然三星盼來這一天用了十四年,但相信一度如日中天的諾基亞不曾料到如今的窘境。

諾基亞路在何方(手機(jī)之家資訊中心配圖)

中國市場一直是諾基亞的重鎮(zhèn),更在這兩年被擺到絕地反擊的地位。還記得在今年初,諾基亞宣布將亞太區(qū)總部正式遷至北京,以最接近中國政治心臟與科技命脈的距離,試圖守住其在亞太地區(qū)與非洲的勢力范圍。

只是事與愿違,諾基亞接連失手非洲、敗走中國,就連重頭戲的美國,也遭遇復(fù)活節(jié)阻道。中國有句老話,“天時地利人和”,方能成大業(yè)。此時的諾基亞,失算有余,謀略不足。

嫁入微軟的迷思

從頂峰時期的1100億歐元,縮水至如今的148億歐元,諾基亞市值的蒸發(fā)程度猶如變魔術(shù)。只是,變走的這些錢,何時能變回來。如果非要和風(fēng)光無限的蘋果相較,蘋果現(xiàn)在的市值已突破6000億美元大關(guān),艾洛普會否直冒冷汗。

有人因此建議諾基亞嫁入豪門。雖然它已百歲高齡,但憑借其出眾的設(shè)計、技術(shù)、產(chǎn)品與品牌積累,不乏覬覦它的潛在買家??紤]到諾基亞微軟的情有獨(dú)鐘,以及后者目前2150億美元的市值,兩者的結(jié)合,有望打造出更完整的Windows Phone生態(tài)鏈,形成皆大歡喜的局面。

不過,諾基亞似乎需要謹(jǐn)慎考慮,并先觀望摩托羅拉移動的最終動向。因為最近江湖傳言四起,過河拆橋的谷歌考慮轉(zhuǎn)手不爭氣的摩托羅拉移動,砍掉微利的摩托羅拉手機(jī)與電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù),潛在買家乃是中國華為。

當(dāng)然,伴隨125億美元天價帶來的17000項摩托羅拉專利,谷歌將鎖入囊中。摩托羅拉移動之于谷歌的價值,似乎該告一段落,谷歌是時候?qū)ふ屹I家接替爛攤子了。

再看諾基亞,孤注一擲投向微軟,并成為Windows Phone平臺的堅定擁護(hù)者,相繼推出的Lumia 710Lumia 800、Lumia 610Lumia 900,覆蓋高中低端市場,更在今年的CES與MWC上高調(diào)亮相。特別是Lumia 900的發(fā)布,諾基亞更選址全球商業(yè)風(fēng)向標(biāo)紐約時代廣場,顯示出對這款WP旗艦的高度重視。

但是,諾基亞甘心從北歐巨人-寄于美國人籬下嗎,這家與芬蘭國家領(lǐng)導(dǎo)人有著千絲萬縷聯(lián)系的國際企業(yè),怎會輕易從人。況且,芬蘭人內(nèi)向、靦腆的性格,與美國人的自由、奔放格格不入。兩位巨頭的融合,需要企業(yè)文化的認(rèn)同感與適應(yīng)性,索尼與愛立信的好聚好散便是前車之鑒。

等待Apollo的救贖

嫁不得豪門,還是可以繼續(xù)合作。諾基亞的最新強(qiáng)機(jī)Lumia 900仍搭載Windows Phone 7.5系統(tǒng),而傳聞頗盛的Windows Phone 8 即Apollo有望在今年底降世。眾多Lumia系列用戶渴望獲得新系統(tǒng)升級,畢竟這是一款顛覆了現(xiàn)有智能平臺體驗的產(chǎn)品。

不過,諾基亞微軟似乎更希望一步到位。根據(jù)消息人士的透露,現(xiàn)有的Windows Phone設(shè)備,包括當(dāng)下炙手可熱的Lumia 900,都不可能獲得Apollo的眷顧。一來Apollo需要更強(qiáng)大的雙核乃至多核處理器來帶動系統(tǒng)運(yùn)行,而目前的Windows Phone機(jī)型都是單核心;二來,或許是諾基亞微軟的真正考慮所在,即“升級新系統(tǒng)來錢太慢”。

99.99美元兩年合約期,AT&T版本Lumia 900可謂白菜價,盈利是其次,諾基亞微軟旨在打開美國智能手機(jī)市場才是動因。

曾有業(yè)內(nèi)專家表示,諾基亞首款CDMA制式Windows Phone手機(jī)Lumia 800登陸中國,叫好的人不少,不過語言顯得比較匱乏,這款手機(jī)也很難成為一個改變世界的產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn)自然不少,但想改變格局很難,這從三星挑戰(zhàn)蘋果的進(jìn)程就能看得很明顯。

因此,諾基亞只能押寶Apollo。該公司已連續(xù)四個季度財報出現(xiàn)虧損,換帥、裁員、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、大規(guī)模推廣……無所不用其極。還能祭出什么法寶來重振雄風(fēng),除了在功能機(jī)市場的薄利多銷,似乎只有Windows Phone平臺手機(jī)有資格成為掙錢大戶。

更何況Apollo與Windows 8系統(tǒng)同基于NT內(nèi)核,更為諾基亞將來切入平板領(lǐng)域牽線搭橋。而ARM架構(gòu)的Windows 8系統(tǒng),也更緊密地連結(jié)了Apollo與Windows 8,加上同樣基于Metro的用戶界面,諾基亞未來大可利用Lumia手機(jī)吸引平板用戶,蘋果是可參照的成功案例。

曾有微軟相關(guān)人士提到,手機(jī)的江湖,十年風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),用戶的需求千變?nèi)f化,廠商不能僅憑一款產(chǎn)品打遍天下。不管多風(fēng)光的巨頭,都要抓住用戶的興趣變化,并與產(chǎn)品很好地結(jié)合起來,才能具備持續(xù)的競爭力。Apollo能否成為諾基亞的救命稻草呢。

死磕功能機(jī)的無奈

實實在在的數(shù)據(jù)擺在眼前,諾基亞在今年第一季度凈虧損9.29億歐元,擺在埃諾普面前的爛攤子還得收拾。所以,哪怕是薄利多銷的低端智能手機(jī)與功能手機(jī),仍不能放手,而且要死守。用艾洛普的話說,將加速塞班S40平臺的開發(fā)工作,加大對功能機(jī)的投入,且在今年二季度將推出一系列新品,以鞏固在該領(lǐng)域的地位。

實際上,早在2010年,三星即在功能機(jī)領(lǐng)域超越諾基亞,雖然彼時的諾基亞在智能機(jī)與功能機(jī)總數(shù)上仍是龍頭老大。而僅在一年之后,三星借勢Galaxy系列手機(jī),一舉改寫了全球手機(jī)銷量的排行榜。

誠然,諾基亞固守城池尚可理解,但持續(xù)對功能機(jī)的投入,則顯得不合時宜。三星Galaxy S III的超高配置期待,iPhone 5在外觀與性能上的諸多想象,HTC推出四核One X后繼續(xù)精品路線,乃至國產(chǎn)手機(jī)如華為、魅族者也都進(jìn)行著“質(zhì)”的升級,諾基亞在此時逆勢而行,欲在功能機(jī)與智能機(jī)市場雙面開花,不免被質(zhì)疑貪大求全。

這也從側(cè)面反映了諾基亞對現(xiàn)狀的無奈,否則,不會對Apollo寄予厚望。有132年歷史的柯達(dá)公司,皆可在一日之間申請破產(chǎn)保護(hù),同為百年老店的諾基亞,有了更多提心吊膽的理由,更何況,惠譽(yù)已將諾基亞信用評級下調(diào)至垃圾級。

幸而,瘦死的駱駝比馬大,諾基亞執(zhí)意在功能機(jī)領(lǐng)域死撐,還能彌補(bǔ)在智能機(jī)方面的失守。正如通信業(yè)專家付亮所言:“諾基亞作為全球領(lǐng)先的手機(jī)廠商,要想維持低位,必須推出全線產(chǎn)品。目前功能機(jī)和低端機(jī)還是其重要的收入和毛利潤來源。”

該公司來源于中東、非洲等新興市場的收入,僅在非主流邊緣徘徊,而若對歐美日高端主流機(jī)型市場的影響力逐漸減小,難說某一天便失去話語權(quán)。

古語云,“后下手遭殃”,諾基亞需要在北美、西歐多花些心思,免得腹地受挫,面臨背水一戰(zhàn)。

結(jié)語:

在全球范圍內(nèi)的失利,也更直接地體現(xiàn)在中國市場上,因此,在諾基亞任職長達(dá)20年的“中國通”趙科林,被提前出局。昨日的Symbian之王,今日的Windows Phone尋路者,諾基亞終究在風(fēng)光多年后走下神壇。

常勝將軍難當(dāng),在競爭激烈與快速發(fā)展的移動互聯(lián)行業(yè),居安思危并且保持先鋒理念,才能在風(fēng)起云涌中過關(guān)斬將。尚且,這不是擺老資格的年代,哪怕渠道再通達(dá)、產(chǎn)品再豐盛、人才再頂尖、家底再殷實,如果躺在歷史的功勞簿上,早晚被競爭對手超越。

諾基亞曾真就高枕無憂嗎?它自己不會承認(rèn)。不過,鑒于擺在面前的事實,希望它在經(jīng)歷“大生”之后,能與“大死”擦家而過。

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