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華為
12月 22

華為回應(yīng)跑分事件:未有損過用戶體驗

編輯:匿名 來源:新浪科技
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針對Android測試軟件開發(fā)商安兔兔指責(zé)華為一款名為“榮耀2”的手機(jī)在安兔兔跑分軟件上的跑分涉嫌“故意優(yōu)化軟件以獲取高分”,華為終端回應(yīng)稱,跑分成績本身不代表手機(jī)的真實日常使用體驗,華為從未采取任何可能有損用戶體驗的做法。

安兔兔(英文名Antutu)是一個給Android設(shè)備的手機(jī)、平板電腦硬體打分(跑分)的軟件,想以此評比設(shè)備的硬件性能高低。此前,安兔兔在其英文官網(wǎng)發(fā)表了一篇文章,稱華為終端的“榮耀2”這款手機(jī)針對Antutu測試軟件進(jìn)行了針對性的優(yōu)化,而這種優(yōu)化是為了幫助“榮耀2”在測試軟件中獲高分。

以下為華為終端對此事的回應(yīng)看法全文:

1、 華為從未采取任何可能有損用戶體驗、產(chǎn)品穩(wěn)定性和安全風(fēng)險的做法。

2、華為始終認(rèn)為,跑分成績是評價手機(jī)軟硬件極限性能的標(biāo)桿值的重要參考,但這并不能完全代表手機(jī)的真實日常使用體驗。因為軟件在測試手機(jī)時,往往會模擬手機(jī)高負(fù)載工作場景,將軟硬件性能發(fā)揮到極致。事實上,benchmark工具的運(yùn)行場景與用戶日常使用場景存在巨大差異,日常使用下的手機(jī)需要考慮到性能、功耗、穩(wěn)定性、安全性、產(chǎn)品壽命等各種要素,而這些才真正決定了一款手機(jī)的用戶體驗——華為終端一直將這種日常環(huán)境下的用戶體驗,作為自己設(shè)計產(chǎn)品的出發(fā)點。

3、個別媒體對榮耀四核跑分的質(zhì)疑,正是來自于這兩種不同環(huán)境(即高負(fù)載的環(huán)境、日常使用環(huán)境)差異的誤解。

華為榮耀+ G600

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