編譯《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版的文章稱，谷歌近年來不斷加大對蘋果IOS平臺(tái)的資源投入，開發(fā)出許多熱門IOS應(yīng)用。這種策略看似弄巧成拙，實(shí)則對谷歌大有裨益，這家搜索巨頭可以借此向iPhone用戶投放精準(zhǔn)廣告，甚至將他們吸引至Android陣營。
幫對手不惜力
谷歌現(xiàn)已成為最多產(chǎn)、最熱門的iPhone應(yīng)用開發(fā)商之一，幫助競爭對手開發(fā)出更具吸引力的產(chǎn)品——即便兩家公司之間的關(guān)系已經(jīng)惡化。谷歌經(jīng)常是從零開始，將旗下部分互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合到iPhone。而在過去8個(gè)月，谷歌逐步加強(qiáng)在蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的影響力，推出了多款重磅iPhone新應(yīng)用，同時(shí)對老款iPhone應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)。
此外，谷歌還積極招募工程師，開發(fā)更多的iPhone應(yīng)用。例如，谷歌在2012年12月發(fā)布了iPhone版地圖應(yīng)用，并在當(dāng)月大部分時(shí)間占據(jù)著iPhone應(yīng)用下載量榜單的頭把交椅。谷歌還接連推出了iPhone版YouTube應(yīng)用、iPhone版Chrome瀏覽器，以及質(zhì)量更好的配套軟件，讓用戶方便登錄Gmail服務(wù)。蘋果商店目前共有二十多款谷歌開發(fā)的iPhone應(yīng)用，并且還支持iPad。
乍看上去，谷歌的戰(zhàn)略是弄巧成拙。但分析師和科技公司高層表示，谷歌這樣做是因?yàn)橐庾R(shí)到一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況：iPhone用戶市場潛力巨大，它早已對這些用戶垂涎三尺，希望他們可以帶來海量數(shù)據(jù)，既能令其有效投放精準(zhǔn)廣告，又能不斷改善網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。谷歌利潤中有相當(dāng)大一部分由在線產(chǎn)品貢獻(xiàn)。
表面看上去，谷歌對iPhone的支持讓蘋果受益匪淺，畢竟，每賣出一部能訪問谷歌服務(wù)的iPhone，蘋果都有利可圖。但蘋果也面臨諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)，那就是谷歌在整個(gè)IOS生態(tài)系統(tǒng)中的影響力越來越大，特別是對那些可替代網(wǎng)頁瀏覽、地圖和電子郵件等基本功能的應(yīng)用而言。
服務(wù)帶動(dòng)銷售
由于谷歌吸引iPhone用戶使用自家產(chǎn)品，所以蘋果就無法獲得重要的相關(guān)數(shù)據(jù)，用以完善地圖應(yīng)用等自有在線服務(wù)。這些應(yīng)用有助于谷歌加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，令他們在更換新機(jī)時(shí)更有可能徹底轉(zhuǎn)投Android陣營。市場研究機(jī)構(gòu)Altimeter Group分析師克里斯·席爾瓦說：“要想讓用戶購買這些設(shè)備，最好的辦法莫過于讓他們使用相關(guān)服務(wù)?！?/P>
25歲的美國密蘇里州房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人斯蒂芬·斯蒂蒂爾曼便是一個(gè)典型例證。大約兩周以前，他買了一部新iPhone，可以下載谷歌所有重要應(yīng)用，如Gmail、Chrome、谷歌地圖等。斯蒂蒂爾曼說，他認(rèn)為這些谷歌應(yīng)用比iPhone自帶的蘋果應(yīng)用都好用。
斯蒂蒂爾曼說：“這的確頗具諷刺意味。但老實(shí)說，我認(rèn)為蘋果的長處在于設(shè)計(jì)和硬件質(zhì)量。至于在線服務(wù)和相關(guān)應(yīng)用，則是谷歌處于領(lǐng)先水平?！闭怯捎谙袼沟俚贍柭@樣的用戶的存在，蘋果高管才開始感到不安。
一位蘋果前資深員工透露，在“iPhone時(shí)代”初期，蘋果已故聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯從不贊成公司批準(zhǔn)可取代其核心功能的iPhone應(yīng)用。這位不愿透露姓名的人士稱，蘋果高管長期以來便認(rèn)為，他們需要開發(fā)出類似于谷歌的一些應(yīng)用，以便在移動(dòng)市場與其進(jìn)行長期競爭。
但最終在聯(lián)邦監(jiān)管部門干預(yù)下，蘋果的態(tài)度軟化，開始允許第三方開發(fā)iPhone應(yīng)用，如網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，盡管它們與內(nèi)置iPhone應(yīng)用會(huì)產(chǎn)生競爭。蘋果發(fā)言人娜塔莉·克麗絲(Natalie Kerris)拒絕對這一報(bào)告發(fā)表評(píng)論。
谷歌應(yīng)用受歡迎
盡管如此，蘋果仍然減少了iPhone應(yīng)用中的谷歌服務(wù)數(shù)量。例如，它去年在最新版IOS操作系統(tǒng)中移除了YouTube應(yīng)用，還在自家地圖應(yīng)用中停止使用谷歌數(shù)據(jù)。相反，蘋果推出了自家地圖服務(wù)，但因頻頻出錯(cuò)而備受外界批評(píng)。為此，蘋果CEO蒂姆·庫克還罕見地向用戶致歉，后來又拿負(fù)有直接責(zé)任的公司高層開刀。
谷歌內(nèi)部也有工程師們專門從事IOS項(xiàng)目，但為了加快iPhone版谷歌地圖應(yīng)用的開發(fā)進(jìn)程，該公司也從外部招募技術(shù)人員。iPhone版谷歌地圖顯然獲得了巨大成功。谷歌高級(jí)副總裁杰夫·胡貝爾(Jeff Huber)在去年12月份稱，由于受到科技界評(píng)論人士普遍稱贊，這款應(yīng)用在上線48小時(shí)后下載量即突破1000萬次。
此外，谷歌開發(fā)的其他iPhone應(yīng)用也深受用戶歡迎。尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，去年11月，谷歌推出的新iPhone版YouTube應(yīng)用在美國的獨(dú)立用戶數(shù)達(dá)到1180萬，谷歌搜索應(yīng)用的獨(dú)立用戶數(shù)也達(dá)到640萬，雙雙躋身下載量最多的20款iPhone應(yīng)用榜單。
2012年10月份，谷歌對其iPhone搜索應(yīng)用進(jìn)行了升級(jí)，配備了與Siri類似的語音功能。去年，谷歌還加大努力，增招IOS應(yīng)用開發(fā)者，換作是以前，他們也許并不考慮加盟，因?yàn)?a target="_blank">谷歌完全專注于在移動(dòng)設(shè)備上推廣Android操作系統(tǒng)。
打造易用體驗(yàn)
去年7月份，谷歌收購了巴黎創(chuàng)業(yè)公司Sparrow，將其部分工程師轉(zhuǎn)移至硅谷。該公司此前曾開發(fā)過一款可在iPhone上面使用的熱門Gmail應(yīng)用。12月份，谷歌又開始發(fā)布招聘啟事，招募IOS平臺(tái)開發(fā)者。自由編程人員克里斯·赫爾伯特去年曾在澳大利亞為谷歌效力三個(gè)月，開發(fā)IOS應(yīng)用。他將這段經(jīng)歷比作是“在敵人后方戰(zhàn)斗”。谷歌表示，該公司對蘋果設(shè)備的戰(zhàn)略從未發(fā)生過改變，會(huì)繼續(xù)針對所有設(shè)備開發(fā)應(yīng)用。
谷歌發(fā)言人克里斯托夫·卡特薩羅斯說：“我們的目標(biāo)是，面向盡可能多的用戶，打造一種簡單、易用的谷歌體驗(yàn)。我們?yōu)?a target="_blank">IOS平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用已有一段時(shí)間了，對開發(fā)者最近熱衷于IOS應(yīng)用開發(fā)感到很高興。”與蘋果不同的是，谷歌無法從手機(jī)銷售中賺錢，只能從這些手機(jī)中內(nèi)置的廣告中獲利。所以，相比消費(fèi)者使用什么品牌的手機(jī)，該公司更關(guān)心消費(fèi)者是否使用谷歌應(yīng)用，是否與谷歌分享數(shù)據(jù)以及觀看谷歌廣告。
移動(dòng)行業(yè)獨(dú)立分析師齊坦·沙爾馬表示，谷歌專注于IOS平臺(tái)，應(yīng)該會(huì)讓蘋果感到擔(dān)憂。他說：“蘋果將被迫加大對軟件業(yè)務(wù)的投入，畢竟他們在這個(gè)領(lǐng)域落后于谷歌?！?/P>
