據(jù)報(bào)道，華碩推出的新款手機(jī)Zenfone以不同配置在臺(tái)灣和大陸銷售，兩地售價(jià)相當(dāng)，但大陸版配置優(yōu)于臺(tái)灣版，臺(tái)灣買(mǎi)家因此不滿，華碩董事長(zhǎng)施崇棠17日親上火線向臺(tái)灣消費(fèi)者道歉，承諾把Zenfone手機(jī)調(diào)整為兩岸“同規(guī)同價(jià)”，并為臺(tái)灣預(yù)購(gòu)消費(fèi)者提供額外補(bǔ)償。
此前據(jù)報(bào)道，華碩4月8日在臺(tái)北發(fā)表搭載5英寸和6英寸屏幕的2款Zenfone手機(jī)系列，5英寸機(jī)種售價(jià)新臺(tái)幣4490元起跳，6英寸機(jī)種售價(jià)6990元。由于價(jià)格犀利，當(dāng)天1000臺(tái)現(xiàn)貨全部賣(mài)光，開(kāi)賣(mài)3小時(shí)預(yù)購(gòu)訂單超過(guò)3萬(wàn)筆。
繼臺(tái)北的首賣(mài)記者會(huì)后，華碩董事長(zhǎng)施崇棠11日在北京召開(kāi)記者會(huì)，同樣搭載1280X720分辨率屏幕、英特爾（Intel） Atom 2580 2.0 GHz雙核心處理器的5英寸Zenfone，大陸售價(jià)人民幣999元，折合新臺(tái)幣約4995元，與臺(tái)灣售價(jià)4990元相當(dāng)。
但大陸版內(nèi)存卻改為2GB、儲(chǔ)存空間16GB，是臺(tái)版內(nèi)存1GB、儲(chǔ)存空間8GB的2倍，引發(fā)網(wǎng)友“獨(dú)厚陸方”的質(zhì)疑聲浪，甚至在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起退訂。
報(bào)道稱，一則Zenfone在大陸的廣告文案“我們可不敢把顧客當(dāng)猴兒耍”，被臺(tái)灣網(wǎng)友惡搞成“我們就是敢把臺(tái)客當(dāng)猴子耍”，還有不少華碩粉絲團(tuán)的成員表示，對(duì)華碩相當(dāng)失望。
面對(duì)消費(fèi)者熾熱的怒氣，施崇棠表示很想跟他們（預(yù)購(gòu)消費(fèi)者）道歉，說(shuō)聲對(duì)不起。華碩執(zhí)行長(zhǎng)沈振來(lái)接著解釋，因大陸市場(chǎng)劇烈變化，為了迎戰(zhàn)小米紅米Note，在大陸舉行產(chǎn)品發(fā)表會(huì)前，臨時(shí)才決定升級(jí)Zenfone規(guī)格、調(diào)降售價(jià)，對(duì)臺(tái)灣消費(fèi)者造成不便，感到十分抱歉。
業(yè)內(nèi)人士表示，華碩選擇在不同市場(chǎng)進(jìn)行不同價(jià)格的策略并沒(méi)有錯(cuò)，但是并沒(méi)有照顧好各地消費(fèi)者的感受；提早供貨讓消費(fèi)者搶先擁有，或是推出獨(dú)享優(yōu)惠，也許才能達(dá)到皆大歡喜。
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