今日消息,隨著移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)陸續(xù)開始推出服務(wù),為保障用戶明明白白消費,工信部近日發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于加強移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)電信資費網(wǎng)上公示管理工作的通知》,要求各移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)建立網(wǎng)上電信資費專區(qū),并于2014年7月31日前完成。
該《通知》明確指出各企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)站醒目位置集中設(shè)立電信資費專區(qū),并提供簡明直觀的入口。電信資費專區(qū)中應(yīng)包括移動電話業(yè)務(wù)的基本收費項目、計費原則、所有面對公眾市場的在售資費方案(含資費“套餐”)、辦理手續(xù)和提示等內(nèi)容。
工信部表示,電信資費信息應(yīng)分類清晰、方便醒目、內(nèi)容詳實、描述準確完整,不得作容易引起用戶誤解的宣傳。
同時,各企業(yè)要建立健全內(nèi)部管理制度,加大對網(wǎng)上資費專區(qū)建設(shè)運行的投入力度,指定專人負責(zé)資費專區(qū)的日常維護,及時更新信息,并于2014年7月31日前完成網(wǎng)上電信資費專區(qū)的建設(shè)和當(dāng)前資費信息的上線工作,并將網(wǎng)上資費專區(qū)的建設(shè)運行情況及鏈接上報工業(yè)和信息化部(通信發(fā)展司)。