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11月 19

垃圾短信治理新規(guī)有用嗎?

編輯:3533 來源:手機世界
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最近,工信部為了治理垃圾短信泛濫的現(xiàn)狀,發(fā)布了《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》,對于違反規(guī)定的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者和短信息服務(wù)提供者,最高可處以3萬元罰款。而這個規(guī)定,預(yù)計在12月份出臺這是繼今年垃圾短信專項治理行動開始,最有力的一次處罰公告,但是,這管用嗎?

對于最常見的垃圾短信發(fā)送方式,現(xiàn)在比較流行兩種:

一種方式是通過集團短信業(yè)務(wù)來達到發(fā)送垃圾短信的目的。集團短信是一種集團性質(zhì)的業(yè)務(wù),需要以公司單位形式進行辦理,并獲得一個服務(wù)號碼(多以1065X開頭)。運營商會提供一種基于專線傳輸?shù)腗AS設(shè)備,可連接至行業(yè)網(wǎng)關(guān)(IAGW)進行發(fā)送短信,當(dāng)然是需要賬號,密碼進行鑒權(quán)。

集團短信業(yè)務(wù)主要應(yīng)用于集團客戶內(nèi)部辦公、生產(chǎn)管理、會員管理等方面,但被別人利用出現(xiàn)了部分集團客戶濫用短信端口未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或向客戶發(fā)送涉黃、涉黑等違法信息的現(xiàn)象。所以后來出現(xiàn)了黑白名單管理,顧名思義就是黑名單模式就是規(guī)定哪些號碼不能接收到短信,白名單模式就是哪些號碼被允許接收短信。現(xiàn)在大多只允許開白名單模式了。以前上海、浙江都出現(xiàn)過通過集團短信黑名單模式濫發(fā)短信的情況。

這種方式較其他方式(比如幾萬個號碼輪詢)有一個最大的優(yōu)勢:沒有被垃圾短信系統(tǒng)監(jiān)控,只要沒人投訴,你就能一直發(fā)。最大的劣勢:很容易被投訴追蹤到是哪個人再搞這事。

另一種方式是通過蘋果iMessage的方式群發(fā)垃圾短信,這種方式是通過系統(tǒng)掃描選取活躍賬號進行發(fā)送,不經(jīng)過運營商攔截,不會被第三方軟件攔截,最大可支持3000字符文本短信,并可發(fā)送文字、圖片、視頻等。

在電信運營商眼里,iMessage垃圾短信也是個難題。多家運營商客服人員都表示,由于蘋果iMessage垃圾信息并非以電話號碼發(fā)送,目前還沒找到有效的辦法解決。來自蘋果官網(wǎng)的信息顯示,用戶如果收到iMessage垃圾短信,可以通過郵件的方式向蘋果報告。然而,對于到底能不能解決、究竟能達到什么效果,蘋果客服人員則表示“不清楚”。

作為一種低成本的廣告推銷方式,垃圾短信的背后拖著一條利潤可觀的利益鏈。從這個意義上說,對于垃圾短信的治理,其實更應(yīng)切斷其背后的利益鏈,否則的話,就算對垃圾短信的罰則能夠做到疏而不漏,只要最高3萬的罰款,人家分分鐘就能賺回來,恐怕仍將毫無勝算。

該如何治理垃圾短信

實際上,幾年前,相關(guān)部門就曾經(jīng)考慮過制定相應(yīng)的規(guī)定,但最終都沒了下文。不知是這里的水太深,還是水太渾?在這樣的背景下,不由得不擔(dān)心,這一次會不會像過去一樣,也搞一個“沒有下文”呢?

即便有了下文,出臺規(guī)定了,也未必就笑得出來。之前我國曾對電子郵件推出過類似的管理辦法,但因為執(zhí)行不到位,最后淪為一紙空文。論管理的復(fù)雜性,牽涉到的利益關(guān)系,垃圾短信毫不遜色于垃圾郵件。對歷史存量短信如何管理,電信管理部門怎么克服執(zhí)法難,電信企業(yè)如何更加體現(xiàn)責(zé)任,這都是現(xiàn)實的考題。相對于制定規(guī)定,有效實施是更大的考驗。

從技術(shù)上說,想屏蔽也不是那么困難,12321可以開放接口,通過與那些有識別垃圾短信的手機APP數(shù)據(jù)庫同步,交叉屏蔽那些垃圾短信號碼,同時對號碼擁有人進行處罰,對詐騙信息按照刑事處罰,估計垃圾短信就少很多。大數(shù)據(jù)時代,什么證據(jù)取得不了?關(guān)鍵是電信運營企業(yè)不干,那么多垃圾短信,得多少錢呀?一切還都是利益鬧的。

此外,違法成本低會縱容違法者變本加厲,國家法律總是不能與時俱進出臺,就是因為法律沒有做到從嚴(yán)從重打擊違法者,才養(yǎng)肥了更多違法者。垃圾短信促銷什么商家,就去罰什么商家,垃圾短信關(guān)聯(lián)哪個電話號碼,就去禁用哪個電話號碼,不是電話是實名制嗎?禁用完再申請時,有過不良記錄的就不予申請。

不管如何,新規(guī)的出臺,使得垃圾短信問題不能再遺留下去,不能讓其“永遠(yuǎn)在路上”。最大的問題恐怕還是決心。表現(xiàn)為有關(guān)方面想不想解決,想什么時候解決。

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