近日一則蘋果可能在中國(guó)市場(chǎng)推出官翻iPhone服務(wù)的消息不脛而走,這被認(rèn)為是蘋果打擊二手iPhone市場(chǎng)的一個(gè)針對(duì)性措施。對(duì)于希望購(gòu)買iPhone的用戶來(lái)說(shuō),在選購(gòu)前如何避免買到翻新的iPhone肯定是他們考慮的重要要素之一。倘若蘋果真的在中國(guó)地區(qū)推出這項(xiàng)服務(wù)又會(huì)對(duì)市場(chǎng)造成什么影響呢,這讓我們有必要再次認(rèn)識(shí)關(guān)于iPhone翻新市場(chǎng)的這一切一切。
到目前為止,蘋果在官網(wǎng)上銷售的翻新產(chǎn)品種類有iPad、iPod和Mac,在蘋果官網(wǎng)的商店最下方,仔細(xì)查看你便可以看到“翻新和清倉(cāng)”一欄。通過(guò)蘋果官網(wǎng)我們可以知道蘋果對(duì)于翻新產(chǎn)品的定義。
Apple認(rèn)證的翻新產(chǎn)品是二手Apple產(chǎn)品,但是在銷售前經(jīng)過(guò)Apple嚴(yán)格的翻新流程處理。盡管僅有部分產(chǎn)品是因技術(shù)問(wèn)題被退回,但Apple對(duì)所有產(chǎn)品都進(jìn)行了嚴(yán)格的品質(zhì)翻新流程處理。
它們可以百分百正常工作,然后作為翻新產(chǎn)品進(jìn)行銷售。由于這些翻新產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)封和使用,因此可能存在一些表面瑕疵,比如劃痕、痕跡或褪色。
每部Apple認(rèn)證的翻新產(chǎn)品:
經(jīng)過(guò)全面測(cè)試(包括全面老化測(cè)試)。
對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的有缺陷模塊,均使用替換部件進(jìn)行翻新。
經(jīng)過(guò)徹底的清潔流程和檢驗(yàn)。
重新包裝(包括應(yīng)有的產(chǎn)品手冊(cè)、連接線、全新包裝盒等等)。
包括設(shè)備最初搭載的MacOS,或在某些情況下,搭載更新版本的系統(tǒng)。
提供全新的翻新部件號(hào)和序列號(hào)。
通過(guò)最終QA檢驗(yàn)之后,才會(huì)放入可銷售的翻新產(chǎn)品庫(kù)存中。
翻新程序遵守與Apple完好產(chǎn)品測(cè)試程序相同的基本技術(shù)指導(dǎo)原則。
以下是網(wǎng)友提供的參考信息。
官翻機(jī)的特征:
與置換機(jī)只有一個(gè)單機(jī)頭不同,官翻機(jī)出廠時(shí)帶有包裝且搭配了全新的配件,下圖為官翻iPhone5的包裝,白盒,且盒子上印有“Apple Certified Pre-Owned”
標(biāo)簽特征,iPhone5標(biāo)簽與iPhone5s不一樣,是純黑的。iPhone5前面的“RFB”是refurbished的縮寫,意為翻新。官翻機(jī)序列號(hào)開(kāi)頭為DQG、DQH、C7G、C3M等。
型號(hào)比較特別,是F開(kāi)頭的,如港版官翻iPhone5,16GB黑色:FD298ZP/A;16GB白色:FD298ZP/A;32GB黑色:FD299ZP/A;32GB白色:FD300ZP/A,特別注意一下,有的情況下盒子上的型號(hào)是F開(kāi)頭,而機(jī)子里的則是N開(kāi)頭,由于置換機(jī)型號(hào)是N開(kāi)頭,所以會(huì)被某些買家誤認(rèn)為是置換機(jī),而且DQG加N的組合也符合置換機(jī)的判斷方法。
只能靠保修時(shí)長(zhǎng)來(lái)確定置換還是官翻了,前面說(shuō)過(guò)港換港的置換機(jī)保修是延續(xù)上一部的,通常從生產(chǎn)時(shí)間到保修截止不到一年,而官翻機(jī)的保修計(jì)算方式與零售機(jī)一樣,激活后有365天保修,所以滿保的就是官翻機(jī)。對(duì)于盒子和機(jī)子型號(hào)不同的情況,蘋果400客服給出的答復(fù)是因?yàn)榕尾煌?/p>
值得一提的是,所有蘋果認(rèn)證的翻新產(chǎn)品均享有為期一年的有限保修。
翻新市場(chǎng)現(xiàn)狀
說(shuō)到翻新市場(chǎng),就不得不提到二手和水貨兩字。翻新一般都會(huì)是二手或者水貨的設(shè)備,而二手和水貨就不一定是翻新。
網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)流傳著這么一個(gè)段子:中國(guó)地區(qū)“誕生”的iPhone比蘋果官方出貨到中國(guó)的總量還要多,這里說(shuō)的就是中國(guó)的iPhone翻新市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查,商家銷售的所謂水貨iPhone,其翻新機(jī)比例高達(dá)90%,了解過(guò)翻新“工序”的消費(fèi)者紛紛表示觸目驚心。
這些iPhone從外觀上看起來(lái)和普通的iPhone無(wú)異,但大部分的主板都是更換過(guò)的,你可以買到幾乎各個(gè)國(guó)家版本的iPhone,英版,新加坡版,美版這些自然不用說(shuō),思密達(dá)這樣比較冷門的版本也變得大眾化了起來(lái),水貨機(jī)器幫你改成國(guó)行也是毫無(wú)難度,這些翻新機(jī)可以主要集中在iPhone5,iPhone5s,但不以為最新的iPhone6就可以幸免,此外相信大家也都曾看過(guò)iPhone5c改iPhone5s這樣的“精品”。
這里還涉及一個(gè)大家很熟悉的地方-華強(qiáng)北。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一些知情人士透露,在這里你可以看到整個(gè)iPhone翻新的工序,很多二手機(jī)打開(kāi)后,主板和大部分元件都能用,只需要把其他舊機(jī)的元件一件件轉(zhuǎn)移到高仿后蓋里,再更換一個(gè)原版的屏幕就可以完工,其中最重要的就是主板,因?yàn)橹挥?a target="_blank">蘋果的主板能裝IOS系統(tǒng),比較熟練的技工30分鐘就可以翻新一部。即使是成色比較好的二手iPhone,可能內(nèi)部元件是全新未激活的,但賣家也很有可能從耳機(jī),充電器等配件方面牟利。
如何辨別翻新
這是大多數(shù)手機(jī)購(gòu)買用戶的擔(dān)憂,如何在選購(gòu)的時(shí)候避免買到翻新機(jī)便成為了重要的考慮因素。首先是選購(gòu)?fù)緩?,按風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)從小到大排列:AppleStore-蘋果授權(quán)店-第三方專賣-非授權(quán)零售商-批發(fā)地(主要是這幾個(gè)購(gòu)買途徑)。
對(duì)于大部分的國(guó)內(nèi)用戶來(lái)說(shuō),他們所在的當(dāng)?shù)夭灰欢ㄓ?a target="_blank">蘋果官方的AppleStore,因而買到翻新機(jī)器的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)是存在的。
現(xiàn)在一般的消費(fèi)者單單是從iPhone的包裝,塑封等已經(jīng)很難看出這是不是一部原封的iPhone了,現(xiàn)在JS們連塑封的氣孔也模仿得惟妙惟肖。但比較細(xì)心的用戶還是可以找出一些端倪,因?yàn)樵馑芊馍系脷饪兹羌す獯蚩祝苷R,很均勻。
拆機(jī)后,查詢?cè)O(shè)備的序列號(hào)。通過(guò)iPhone設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī)可以查看到iPhone的序列號(hào),然后通過(guò)蘋果官網(wǎng)查詢其有效購(gòu)買日期,維修和服務(wù)和激活等情況,新設(shè)備的保修期限都是一年,如果不滿一年或過(guò)期,就有充分理由懷疑自己的設(shè)備是否是翻新或者二手了,數(shù)據(jù)都來(lái)自蘋果數(shù)據(jù)庫(kù),所以是可以用來(lái)鑒別大部分的翻新設(shè)備的。
然后是配件,鑒別配件應(yīng)該說(shuō)是比較難的一個(gè)部分,網(wǎng)上也流傳著各種各樣的鑒別方法,蘋果方面也沒(méi)有給出詳細(xì)的鑒別方法,而在某些電商上購(gòu)買的iPhone,可能你能夠買到未激活的全新iPhone,但和之前說(shuō)到的一樣,商家也有可能換掉原裝的配件來(lái)牟利。
結(jié)語(yǔ)
倘若蘋果真的在中國(guó)市場(chǎng)推出官翻iPhone服務(wù),這對(duì)于二手和水貨等翻新市場(chǎng)毫無(wú)疑問(wèn)是一次打擊和整頓,官翻的iPhone在價(jià)格上要比常規(guī)版本更具優(yōu)勢(shì),蘋果在服務(wù)和品質(zhì)上也不會(huì)讓消費(fèi)者有退而求其次的心理,與其購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)大的水貨和二手翻新iPhone,還不如通過(guò)官方途徑進(jìn)行購(gòu)買。報(bào)道稱蘋果官翻iPhone的具體流程為:蘋果在中國(guó)回收二手iPhone,然后通過(guò)合作伙伴富士康對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行翻新,最后再次掛牌出售。這樣的服務(wù)是不是會(huì)讓你在購(gòu)買iPhone的時(shí)候多了一個(gè)選擇,同時(shí)又省了心?