隨著手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，如何處理廢舊手機(jī)成為用戶的“心結(jié)”。
日前，中新網(wǎng)IT頻道聯(lián)合數(shù)字100市場(chǎng)研究公司發(fā)起的一項(xiàng)小調(diào)查顯示，超四成網(wǎng)友每隔一至兩年便會(huì)更換一部手機(jī)，超過(guò)半數(shù)的網(wǎng)友會(huì)把閑置手機(jī)放在家中，他們認(rèn)為回收價(jià)格過(guò)低是暫不做處理的主要原因，不少網(wǎng)友仍然只知道蘋(píng)果“以舊換新”一種手機(jī)回收渠道。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)更新?lián)Q代速度越來(lái)越快，據(jù)奇虎360去年一份報(bào)告顯示，約50%用戶換手機(jī)時(shí)間為18個(gè)月，有20%用戶一年之內(nèi)必須換手機(jī)。真的如此嗎？
中新網(wǎng)IT頻道通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，43.5%的網(wǎng)友1-2年便會(huì)更換一部手機(jī)，30.4%的網(wǎng)友會(huì)在3-5年內(nèi)更換，一年內(nèi)更換的人數(shù)僅占6.5%。數(shù)字100研究公司方面的數(shù)據(jù)顯示，47.3%的網(wǎng)友會(huì)在1-2年內(nèi)更換一部手機(jī)，僅有0.4%的網(wǎng)友會(huì)選擇在半年內(nèi)更換手機(jī)。
對(duì)于更換手機(jī)的原因，在中新網(wǎng)IT頻道調(diào)查結(jié)果顯示，34%的網(wǎng)友是由于功能/性能過(guò)時(shí)，26.4%的網(wǎng)友則是因?yàn)?a href="http://m.guanjiayuan.cn/phone/" target="_blank">手機(jī)損壞或丟失，跟隨潮流而更換手機(jī)的網(wǎng)友僅占9.4%。與此調(diào)查結(jié)果相似的，來(lái)自數(shù)字100研究公司的數(shù)據(jù)顯示，超5成網(wǎng)友更換手機(jī)因功能/性能過(guò)時(shí)，44.2%網(wǎng)友是由于手機(jī)損壞或丟失。
不過(guò)，在中新網(wǎng)IT頻道的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，53.6%的網(wǎng)友會(huì)將手機(jī)放置家中，不作處理，16.1%的網(wǎng)友會(huì)選擇送人，選擇商家以舊換新、賣(mài)給二手市場(chǎng)、直接扔掉的網(wǎng)友分別為5.4%、8.9%、7.1%。來(lái)自數(shù)字100研究公司的數(shù)據(jù)，68.2%的網(wǎng)友會(huì)把手機(jī)放置家中，20.8的網(wǎng)友會(huì)將手機(jī)直接送人。
有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)每年廢棄手機(jī)約1億部，回收率不到1%。中國(guó)再生資源回收利用協(xié)會(huì)電子廢棄物回收處理分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)唐愛(ài)軍稱，經(jīng)過(guò)加工提煉，6700部廢舊手機(jī)可以產(chǎn)生700克至1400克黃金，可以說(shuō)，廢舊手機(jī)是一座巨大的資源庫(kù)。
消費(fèi)者無(wú)手機(jī)回收意識(shí)的原因所在，中新網(wǎng)IT頻道通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，36.8%的網(wǎng)友選擇“回收價(jià)格過(guò)低”，23.5%的網(wǎng)友是因?yàn)榇嬖趥€(gè)人信息泄露隱患，19.1%網(wǎng)友是由于回收渠道過(guò)少，認(rèn)為“商家服務(wù)不到位”的網(wǎng)友僅占13.2%。與此不同的是來(lái)自數(shù)字100研究公司的數(shù)據(jù)，65.8%的受訪者認(rèn)為是“回收價(jià)格過(guò)低”，選擇“回收渠道過(guò)少”的占到49.3%，認(rèn)為“存?zhèn)€人信息泄露隱患”的占到44%。
自蘋(píng)果啟動(dòng)“以舊換新”計(jì)劃，人們才開(kāi)始關(guān)注手機(jī)回收領(lǐng)域。盡管市面上的回收渠道并不少，多數(shù)網(wǎng)友仍然只認(rèn)識(shí)蘋(píng)果二手回收。在中新網(wǎng)IT頻道發(fā)起的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，近三成網(wǎng)友只知道蘋(píng)果“以舊換新”計(jì)劃，知曉360手機(jī)回收、京東手機(jī)回收、魯大師手機(jī)回收的網(wǎng)友分別為7%、9.9%、5.6%，其他手機(jī)渠道知曉人數(shù)更是少的可憐。另外，在數(shù)字100研究公司的數(shù)據(jù)顯示，超六成網(wǎng)友了解蘋(píng)果“以舊換新”，37.9%的網(wǎng)友認(rèn)識(shí)360手機(jī)回收，12.2%的網(wǎng)友知曉樂(lè)回收。
其實(shí)，廢舊手機(jī)如何安置，多位專家建議，最好由專業(yè)手機(jī)生產(chǎn)廠商直接回收，既有利于金屬、塑料等材料的循環(huán)利用，也有助于保護(hù)原使用者的信息安全。
對(duì)于用戶擔(dān)心的個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，信息專家在接受《北京青年報(bào)》采訪時(shí)透露，現(xiàn)在只有專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司才能做到，不僅要花費(fèi)數(shù)千美元購(gòu)買(mǎi)軟件，而且硬件上還要購(gòu)買(mǎi)專業(yè)的設(shè)備。數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)門(mén)檻較高，國(guó)內(nèi)專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司很少。單純?yōu)榱似胀ㄓ脩艋謴?fù)一點(diǎn)數(shù)據(jù)，高昂的投入和產(chǎn)出不成正比。
此外，中國(guó)手機(jī)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)王艷輝認(rèn)為，對(duì)于廢舊手機(jī)的處理，一方應(yīng)該促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，另一方面監(jiān)管也應(yīng)該到位。“除了信息安全方面的監(jiān)管，環(huán)境保護(hù)方面也應(yīng)該考慮到。廢舊手機(jī)處理也應(yīng)放進(jìn)《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)覆蓋范圍內(nèi)?！蓖跗G輝補(bǔ)充道。
