曾經(jīng)憑借性?xún)r(jià)比締造業(yè)界神話的小米,如今已經(jīng)無(wú)需再預(yù)約,用戶可以隨時(shí)根據(jù)自己的喜愛(ài)選擇購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的產(chǎn)品,但遺憾的是,銷(xiāo)量并沒(méi)有出現(xiàn)理想中的增幅,反而出現(xiàn)了大面積的庫(kù)存。
花費(fèi)更少的錢(qián),買(mǎi)更好的產(chǎn)品,性?xún)r(jià)比本是消費(fèi)者獲得實(shí)惠的好機(jī)會(huì),而消費(fèi)者卻為何“辜負(fù)”好意?
把脈:中了性?xún)r(jià)比的毒
2013年第二季度,Gartner研究報(bào)告顯示,智能手機(jī)銷(xiāo)量首次超過(guò)功能手機(jī),全球銷(xiāo)量達(dá)到2.25億部。隨之而來(lái)的是智能手機(jī)蓬勃發(fā)展的兩年,智能手機(jī)廠商進(jìn)入黃金時(shí)代。在國(guó)內(nèi),中華酷聯(lián)、OPPO、小米、魅族等為首的國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌迅速上位,并帶動(dòng)青橙、一加、錘子等新興品牌的誕生……
國(guó)產(chǎn)手機(jī)的迅速上位,性?xún)r(jià)比發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。頂級(jí)配置+無(wú)敵跑分+三星與蘋(píng)果綜合外觀,只需要1X99元甚至X99元,國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)迅速普及。工信部數(shù)據(jù)顯示,國(guó)產(chǎn)品牌智能手機(jī)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)70%,其中國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌在中低端市場(chǎng)份額較大。這從側(cè)面證明了性?xún)r(jià)比策略的成功。
智能手機(jī)空前繁榮之時(shí),國(guó)產(chǎn)廠商再次祭出性?xún)r(jià)比大旗,但卻身陷泥潭。為了突圍,國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌無(wú)奈祭起價(jià)格戰(zhàn)的大旗,從2000元打到千元價(jià)位,甚至到目前的百元機(jī)。價(jià)格之外,廠商玩起了配置競(jìng)賽,CPU、像素、內(nèi)存等都成了攀比的目標(biāo)。
嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)邁入了寒冬。工信部監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年1月到10月智能手機(jī)出貨量3.12億,年比降幅達(dá)到10.4%。其中,國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量共2.86億,年比降幅高達(dá)25.4%。另?yè)?jù)Gartner數(shù)據(jù),中國(guó)本土智能手機(jī)銷(xiāo)售量卻首次呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),2015年第二季下降4%。
利潤(rùn)方面,2014年中國(guó)手機(jī)行業(yè)平均利潤(rùn)率為3.2%,低于我國(guó)電子制造業(yè)平均水平1.7個(gè)百分點(diǎn),而2015年,蘋(píng)果與三星的利潤(rùn)之和超過(guò)百分之百,其他廠商則全部處于不盈利的狀態(tài)。
這種嚴(yán)重同質(zhì)化和廉價(jià)化機(jī)型頻繁的轟炸之下,消費(fèi)者不可避免地會(huì)出現(xiàn)審美疲勞??梢哉f(shuō),性?xún)r(jià)比成了國(guó)產(chǎn)廠商服下的毒藥。
解藥:做與眾不同的產(chǎn)品
國(guó)內(nèi)很多手機(jī)廠商高喊差異化,產(chǎn)品卻越來(lái)越像,而且不少都在模仿iPhone,反倒是三星、LG、索尼等在差異化積極探索。
以三星為例,上半年,雙曲面屏幕造型的Galaxy S6 Edge在國(guó)內(nèi)上市,京東商城創(chuàng)下了1小時(shí)4000部的銷(xiāo)量紀(jì)錄。隨后一周,該手機(jī)成為國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售最好的產(chǎn)品。這說(shuō)明,新鮮時(shí)尚的手機(jī)對(duì)消費(fèi)者有著不懈的追求。
其實(shí),消費(fèi)者并沒(méi)有對(duì)智能手機(jī)失去興趣,而是他們的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)上,我們總能看到很多設(shè)計(jì)者對(duì)未來(lái)手機(jī)的大膽設(shè)想,透明玻璃手機(jī)、紙片屏手機(jī)、全息圖像手機(jī)等概念手機(jī)被很多消費(fèi)者所關(guān)注,但礙于目前的工業(yè)發(fā)展所限,這些概念手機(jī)還沒(méi)能面世。
像三星今年發(fā)布的Galaxy S6 Edge/Edge+創(chuàng)新地使用雙曲面屏幕的設(shè)計(jì),倒是給了這個(gè)世界足夠多的眼球,三星創(chuàng)新獨(dú)到且極具時(shí)尚感的設(shè)計(jì)體驗(yàn),讓市場(chǎng)變的興奮起來(lái)。
不難看出,隨著智能手機(jī)市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)后的秩序化,持續(xù)性創(chuàng)新才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更具創(chuàng)新力的精品手機(jī),將成為產(chǎn)品富足之后的大眾最狂熱的追求。
叮囑:創(chuàng)新需要苦練內(nèi)功
事實(shí)上,國(guó)產(chǎn)廠商也曾在創(chuàng)新方面尋求突破。此前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)掀起了一股“無(wú)邊框”潮流,以樂(lè)視、華為、中興為首的手機(jī)廠商紛紛推出了自己“無(wú)邊框”手機(jī)。但遺憾的是因?yàn)槟壳肮I(yè)水平的限制,“無(wú)邊框”最終差強(qiáng)人意,淪為炒作噱頭。
創(chuàng)新還需要深厚的積淀,而并非模仿和跟隨。眾所周知,蘋(píng)果開(kāi)辟的“觸摸”模式引領(lǐng)了手機(jī)行業(yè)的顛覆式革命,打開(kāi)了智能手機(jī)大門(mén),讓眾多廠商從2007年?duì)幭嗄7轮两?。而隨著喬布斯的逝去,蘋(píng)果陷入創(chuàng)新乏力困局,智能手機(jī)產(chǎn)品層面可以稱(chēng)得上顛覆式的創(chuàng)新幾乎沒(méi)有。
創(chuàng)新并不簡(jiǎn)單,需要強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和積淀,希望追求產(chǎn)品創(chuàng)新的時(shí)候,廠商一定做好充分的積累,否則還是無(wú)用之功。
有人說(shuō),創(chuàng)新是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)而又充滿活力的一種藝術(shù)。目前的智能手機(jī)市場(chǎng)就需要這樣的一種藝術(shù),化腐朽為神奇,終結(jié)無(wú)底洞式的硬件比拼,真正把創(chuàng)新的體驗(yàn)帶給消費(fèi)者,從而獲得永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)而又充滿活力的商業(yè)價(jià)值。