19歲的河南小伙小唐來蕭山務工兩年多了，他喜歡在網(wǎng)上購物，就用手機號碼申請了支付寶賬號，隨后又綁定了銀行卡。
2014年2月，小唐在手機店里更換了一臺比較好的智能手機，隨后又辦理了一個話費套餐，用起了新的手機號碼。
這以后，他就把舊手機往家里一扔，一直沒去給150的舊號碼辦理停機。
幾個月后，小唐150的舊號碼被運營商收回后，落到了來杭州下沙打工的甘肅姑娘小娟的手上。
今年8月，小娟接到父親的電話，因為老家在修房子，讓小娟給家里匯點錢。
小娟打算通過支付寶匯錢，用手機下載后，她發(fā)現(xiàn)150的這個手機號碼已經(jīng)申請過一個支付寶賬號了，而且可以直接登錄，無需輸入登錄密碼。
登錄進去后，小娟先用支付寶給自己的手機號碼充話費，在操作過程中，她發(fā)現(xiàn)這個賬號已經(jīng)綁定了一張銀行卡。小娟試著用這張銀行卡進行充值，并根據(jù)提示重置了該支付寶賬戶的支付密碼，居然成功了。
隨后，她用轉賬的方式給甘肅老家的父親轉了4000元，又給自己的QQ賬戶充值了30元Q幣。
而就在此時，小唐拿著手機，看著自己無緣無故消失的4000多元錢，選擇了報警。
通過調(diào)查，民警在下沙某工廠找到了小娟。因為貪小便宜，小娟以盜竊罪被依法取保候?qū)?。昨天，她把這筆錢還到了小唐手里。
警方支招：
民警通過聯(lián)系淘寶客服95188了解到，為了保障支付寶賬戶的安全性，請在申請支付寶賬戶時做到以下幾點：
1、支付寶在進行注冊時務必進行實名認證，未進行實名認證的就可能會出現(xiàn)手機號碼更換后被更改支付密碼的情況。
2、在更換號碼前或手機遺失后，建議及時對賬號信息進行修改(可自行登錄修改或撥打95188)或直接對原號碼進行銷戶。銷戶只能通過電腦進行如下：打開www。alipay。com登錄賬戶→右上角 客戶服務→服務大廳→自助服務→全部自助服務→賬戶服務→賬戶自助→(注銷賬戶)。
3、使用好支付寶后，退出登錄，等到下次使用時再重新輸入密碼進行登錄。
4、不要過多地綁定銀行卡，尤其是金額較大的銀行卡。
