蘋果每年的新品發(fā)布都是當下整個科技圈的關(guān)注熱點,并被認為是接下來一年整個手機圈的發(fā)展趨勢。同時,在高關(guān)注度下,iPhone的質(zhì)量問題以及出現(xiàn)的BUG卻更能吸引人們的關(guān)注,似乎都在等著看其出丑。
九月底,用戶紛紛拿到iPhone 6S/6S Plus, 隨著大家的不斷使用,iPhone 6S的質(zhì)量問題開始陸續(xù)被用戶曝光出來。
一、發(fā)熱問題
在蘋果支持論壇的一個帖子里,很多用戶都報告了同一問題。一名用戶說,當他打開手機屏幕時發(fā)現(xiàn),Touch ID/Home鍵很燙,在他同時按住Home鍵和鎖屏鍵10秒,重置手機之后,這個問題才解決。
二、拍照問題
iPhone的拍照成像水平一直是別的手機所不能比擬的,即便是萬年不變的800萬像素,也足矣秒殺市場上大部分1300像素手機,而今年蘋果終于換掉祖?zhèn)鞯?00萬像素后置攝像頭,將iPhone 6S的攝像頭升級成1200萬像素,更是給人們帶來了一絲驚喜。
不過,升級后的攝像頭卻并不那么令人滿意,據(jù)國外科技媒體Phonearena報道,有不少網(wǎng)友表示,iPhone 6S在機身發(fā)熱時,閃光燈會自動罷工,直到機身冷卻后才能恢復(fù)使用!而且iPhone 6S還并沒有重度使用,機身不是很熱的時候,閃光燈就罷工了!
三、玩兒3D游戲閃屏
有網(wǎng)友表示,新買的iPhone 6S Plus在玩某些3D游戲時會遇到閃屏的問題。同時,有網(wǎng)友上傳了測試視頻,根據(jù)視頻中的畫面可以看出,iPhone 6S Plus在運行FIFA15的時候,屏幕會出現(xiàn)至少右半豎屏整體抖動/閃動。
另外,根據(jù)知乎上的網(wǎng)友爆料來看,閃屏的問題有一小部分用戶遇到,目前可以確定出現(xiàn)抖動的游戲有:《夢幻西游》、《Minecraft》、《大話西游》。
四、自動關(guān)機
根據(jù)外媒Macrumors報道,有部分用戶的iPhone 6S會莫名其妙的自動關(guān)機——即便沒有任何操作,電量還是充足的也是一樣。并且同時手機的Home鍵明顯發(fā)熱。而唯一的解決辦法就是在手機關(guān)機后按住電源鍵與Home鍵10秒鐘強制重啟。
目前,Macrumors論壇的用戶正在收集該問題的用戶數(shù)量,以及手機型號、系統(tǒng)版本以及自動關(guān)機前的癥狀,以便向蘋果工程師團隊反饋。
五、電子羅盤故障
根據(jù)Insider網(wǎng)友Frank的反映,其在《SkyGuide》上遇到了電子羅盤失效的狀況,該應(yīng)用依賴于iPhone上先進的傳感器組件,才能實現(xiàn)特定的增強現(xiàn)實功能。
目前,該應(yīng)用開發(fā)商FifthStarLabs已經(jīng)證實《SkyGuide》的電子羅盤功能受到了影響,但是僅限于iPhone6s(舊機型沒有問題)。據(jù)了解,其他依賴于iPhone數(shù)字羅盤、三軸陀螺儀、以及加速度計的應(yīng)用,也有遇到類似的問題。
六、揚聲器
iPhone 6S、iPhone 6S Plus用戶稱設(shè)備揚聲器在發(fā)出聲音時,音頻會失真,目前蘋果未給出結(jié)果是軟件問題還是硬件問題。有時iPhone 6 Plus的通話和鈴聲從錯誤的揚聲器發(fā)出,音量也不對。
蘋果為何身陷故障門
和以往相比,現(xiàn)在的手機從外觀以及硬件配置看起來,更加得“光鮮艷麗”,但常常都是中看不中用,不是這里出現(xiàn)問題,就是那里有毛病,即使是被稱作“最廉價的奢侈品”的iPhone也不例外。問題年年有,為什么今年iPhone 6S/6S Plus出現(xiàn)的Bug就那么多呢?分析猜測,主要有三個原因:
第一,需求量大,產(chǎn)品品控出現(xiàn)問題。每年的新款iPhone在發(fā)布之初,都會遭到大部分人的哄搶,尤其是中國用戶,不惜花高于原價兩三倍的價格也要在第一時間拿到真機。不同的是,蘋果今年將中國大陸地區(qū)加入首銷地區(qū),加上硬件上的升級,更是引來了大量的國內(nèi)用戶搶購。
根據(jù)報道,蘋果公司預(yù)計在今年年底至少生產(chǎn)8500-9000萬臺iPhone手機,如此大的生產(chǎn)量在一定程度上也導(dǎo)致了在產(chǎn)品品控上可能會出現(xiàn)一定的問題。根據(jù)目前用戶的反映,iPhone 6S出現(xiàn)的謀些問題還只是少部分案例,并未大面積出現(xiàn),很有可能是產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中質(zhì)量不過關(guān)導(dǎo)致。
第二,硬件技術(shù)不成熟。作為手機界的翹楚,市值接近6500億美元的公司,每一代iPhone在對硬件升級之前都會做足準備工作,當硬件技術(shù)成熟時,才會投入量產(chǎn)。今年,iPhone 6S/6S Plus在硬件技術(shù)上進行了較大幅度的提升,無論是在攝像頭以及芯片上都進行了一定升級,而且還加入了3D Touch技術(shù)。
不過,在這些硬件大升級的背后,對其整體的硬件磨合和成熟度也提出了考驗。就拿iPhone 6S Plus出現(xiàn)的3D游戲閃屏問題,理論上講是電壓不穩(wěn)定和高發(fā)熱導(dǎo)致。手機在玩兒游戲尤其是大型3D游戲時會導(dǎo)致手機發(fā)熱程度加大,不過根據(jù)網(wǎng)友的反映,iPhone 6S Plus的發(fā)熱情況并不嚴重,那么導(dǎo)致閃屏的最大可能便是電壓不穩(wěn)定。
而考慮到iPhone今年加入了3D Touch功能,若硬件之間“磨合”得不完善,可能會在一定程度上對電壓的穩(wěn)定性產(chǎn)生干擾,從而導(dǎo)致閃屏出現(xiàn)。當然,這只是一種猜想,具體原因還需要等待蘋果官方報告才能確定。
第三,IOS 9.0系統(tǒng)的不穩(wěn)定。九月中旬,蘋果發(fā)布了最新的IOS操作系統(tǒng),不過引來了大量用戶的吐槽。系統(tǒng)的不穩(wěn)定也被認為是此次iPhone 6S出現(xiàn)各種故障最大的根源。
根據(jù)蘋果官方最新的數(shù)據(jù)顯示,IOS 9系統(tǒng)自9月16號發(fā)布以來,裝機量已經(jīng)達到57%。相比較之下,IOS 8花了六個星期裝機量才超過50%。
不過,裝機量快速增長的背后,IOS 9.0卻遭到了很多用戶的吐槽,表示系統(tǒng)運行不流暢,而這也促使蘋果不得不再短時間內(nèi)進行兩次修復(fù)更新。不過,無論是IOS 9.0.1還是IOS 9.0.2,都只是小幅度進行了修復(fù),一些功能上的Bug還是存在。
根據(jù)最新消息,蘋果將在這個月再次進行系統(tǒng)更新,升級至IOS 9.1,并修復(fù)大量Bug。
iPhone 6S/6S Plus發(fā)布之初,首周銷量破紀錄,給蘋果股價起到了一定提振作用。不過資本市場并不看好未來iPhone 6S的發(fā)展,認為蘋果將完不成其制定的產(chǎn)量目標,美國投行太平洋皇冠證券的王牌分析師安迪·哈格利夫斯發(fā)表的報告稱,根據(jù)谷歌搜索量、可供應(yīng)數(shù)量、第三方調(diào)查和蘋果發(fā)表的聲明等推導(dǎo)出iPhone 6S的需求將不如iPhone 6。
另外,國產(chǎn)手機現(xiàn)在在性價比以及質(zhì)量和設(shè)計上都在不斷提升,并且運營商的補貼力度大不如前,使得iPhone的關(guān)注度以及需求量并沒有過去爆炸式的增長??梢灶A(yù)計的是,iPhone依舊將是大部分人的選擇,獲得一個較好的銷量,但過去的現(xiàn)象級表現(xiàn)或許將不再重演,平庸的蘋果時代已經(jīng)來臨。
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