“流量不清零”本是一件大快人心的好事，但卻因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商各種限制條件而衍生出用戶的大量吐槽。近段時(shí)間還鬧出“流量跑得快”的爭(zhēng)議。
昨日，女星韓雪在微博吐槽移動(dòng)“本月修改套餐，上月流量強(qiáng)制清零”是霸王條款。她隨后還補(bǔ)充微博“午餐點(diǎn)了5個(gè)菜，吃不完，要打包3個(gè)。尋思晚餐怕浪費(fèi)少點(diǎn)兩個(gè)。結(jié)果說(shuō)，晚餐不點(diǎn)滿5個(gè)就不讓打包中午的三個(gè)菜。神一樣的邏輯”來(lái)諷刺，得到網(wǎng)友的呼應(yīng)。
除了移動(dòng)接招質(zhì)疑，聯(lián)通在執(zhí)行流量清零政策的過(guò)程中也有令人想不通的地方。
據(jù)報(bào)道，市民爆料稱，11月第一天付費(fèi)流量已經(jīng)開(kāi)始計(jì)算，但贈(zèng)與流量卻沒(méi)有扣減，這兩種流量到底先扣哪一個(gè)？
報(bào)道稱，聯(lián)通朱家角某網(wǎng)點(diǎn)工作人員說(shuō)，先用贈(zèng)送流量，再用套餐流量，優(yōu)先用不能結(jié)轉(zhuǎn)的。
但市中心一家聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳工作人員核查后回應(yīng)，系統(tǒng)默認(rèn)先扣費(fèi)流量，再扣贈(zèng)送流量，并且贈(zèng)送流量月底會(huì)清零。
各執(zhí)一詞最后讓消費(fèi)者摸不著頭腦，本來(lái)很易理解的“流量不清零滾存”才一個(gè)多月的時(shí)間就生出如此多的事端。
筆者認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商在多年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拿出花樣繁多的組合拳固然有積極的一面，但政策變化的時(shí)候，是不是考慮適時(shí)調(diào)整，不然只會(huì)是作繭自縛罷了。
