據(jù)外媒報道，最近不少iPhone 6s用戶在蘋果在線支持社區(qū)投訴，從iCloud中恢復(fù)備份數(shù)據(jù)后，他們的信息和通話記錄數(shù)據(jù)丟失。另外有部分用戶也丟失了一些額外的數(shù)據(jù)，包括健康數(shù)據(jù)及Safari瀏覽歷史記錄等。目前尚不清楚導(dǎo)致該問題出現(xiàn)的真正原因，但是不少人猜測這是否是由于IOS 9.0.1系統(tǒng)的不穩(wěn)定造成的，抑或是iCloud恢復(fù)備份數(shù)據(jù)過程中出現(xiàn)了未知錯誤，才導(dǎo)致了這個BUG的發(fā)生。
部分用戶提出的解決方案是確保新舊兩臺手機都能升級到IOS 9.1，在原先設(shè)備上運行新的備份，然后重新設(shè)置新機的出廠設(shè)置。這點從理論上能安全保證新機從iCloud恢復(fù)備份數(shù)據(jù)。 或者更保險的方式是使用iTunes進行備份和備份恢復(fù)。
蘋果公司相關(guān)人員表示已收到該問題的反饋，并在努力尋找解決方案，不過尚未就此事發(fā)布公告。
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