鄭州的市民龍先生看到自己的蘋果手機(jī)突然變成了這樣→無法激活您的iPhone，當(dāng)時(shí)就崩潰了！手機(jī)在自己手里好好的，怎么突然變成了"磚頭"？這是怎么回事？
ID被盜 iPhone變磚頭
鄭州市民龍先生說，前幾天，手機(jī)一直提醒他輸入ID密碼，可當(dāng)他輸入密碼后，總是錯(cuò)的！龍先生最近并沒有修改密碼，為什么卻會(huì)輸錯(cuò)？隨后他發(fā)現(xiàn)郵箱里收到了來自蘋果司的郵件。
龍先生登陸到了蘋果的官方網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，不僅自己的密碼被篡改了，就連救援郵箱、安全問題等設(shè)置，都被改成了別人的，龍先生想找回自己密碼的所有途徑都被堵死了！平時(shí)不離身的手機(jī)沒法用了，別提龍先生多煩惱了，更慘的是，連ipad也遭了池魚之殃。
但現(xiàn)在，龍先生最擔(dān)心的，就是自己手機(jī)里的信息會(huì)不會(huì)被黑客利用。有家人的照片、通訊錄，還有綁定的銀行卡。。.。。.萬一被壞人利用，太可怕了。
蘋果客服解釋 因網(wǎng)易郵箱被盜
記者致電蘋果公司的客服，了解到龍先生遇到這種情況最近不少蘋果用戶遭遇過。
從去年10月開始，網(wǎng)易郵箱因?yàn)楸槐I，導(dǎo)致我們這邊很多Apple id賬戶出現(xiàn)問題，郵箱一旦被盜，賬號(hào)很快就會(huì)被盜，這不是你一個(gè)人的問題，很多網(wǎng)易的用戶都出現(xiàn)過這樣的問題。
掌握了綁定郵箱后，盜號(hào)者就能輕而易舉地改掉用戶之前的任何設(shè)置，比如利用蘋果手機(jī)“查找我的iPhone”功能，就能輕而易舉的對(duì)你的設(shè)備，進(jìn)行遠(yuǎn)程鎖定并抹除上面的所有內(nèi)容。
如果 iPhone等蘋果產(chǎn)品找不到了，用戶可以用查找我的 iPhoneApp 使用其他 IOS 設(shè)備找到并保護(hù)數(shù)據(jù)。但你的 ID不小心被別人盜取了，就有可能被壞人用來重置我們的蘋果 Apple ID 賬戶的密碼。
蘋果ID就像一個(gè)大樓的鑰匙，交給了別人，把自己的身份證交給了別人，他就可以冒充你的身份，以合法人的身份進(jìn)入到大樓里面，做他自己想做的事情。
手機(jī)被鎖 盜號(hào)者發(fā)來勒索信
手機(jī)不能用了夠氣人了，還有更可氣的，盜號(hào)者現(xiàn)身了。龍先生在向蘋果公司求助的同時(shí)，郵箱里又收到了一封新郵件，郵件說，如果龍先生想解鎖自己的手機(jī)，聯(lián)系這個(gè)qq號(hào)就行了。
隨后，記者以龍先生的身份和這個(gè)qq號(hào)取得了聯(lián)系，對(duì)方說要想解鎖手機(jī)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需掏500塊錢就可以了，錢一到賬，磚頭手機(jī)立馬恢復(fù)原來的功能。該qq號(hào)還把龍先生手機(jī)里的照片發(fā)了過來。
龍先生看了照片后，確定了是自己的，盜號(hào)者還以解鎖 的名義問龍先生要錢，讓人感覺非常氣憤。
專家建議不要給盜號(hào)者打錢
花500錢看似省事，但是蘋果官方和信息專家，都建議大家不要輕易嘗試。
不建議去跟他們打錢，畢竟他已經(jīng)是一種犯罪。
我感覺還是選擇報(bào)警，對(duì)這些違法行為應(yīng)該是零容忍。
用戶質(zhì)疑蘋果公司的客戶安全保障
龍先生認(rèn)為，遇到這種倒霉事，不能所有的惡果都由用戶一個(gè)人來嘗，蘋果公司也有一定的責(zé)任。
律師崔曉波也認(rèn)為蘋果公司在管理帳號(hào) ID 姓名等個(gè)人隱私時(shí)，負(fù)有安全保障義務(wù)，網(wǎng)易同樣作為平臺(tái)管理者，也應(yīng)該為用戶的隱私等各方面信息承擔(dān)一定的保護(hù)義務(wù)。
特別提醒：
ID賬號(hào)兩步驗(yàn)證保平安
目前這種情況還是先保護(hù)好自己的ID安全。最行之有效的措施就是開啟兩步驗(yàn)證了。
點(diǎn)擊左側(cè)的“密碼和賬戶安全”選項(xiàng)，并回答此前設(shè)置的安全提示問題，開始兩步驗(yàn)證的設(shè)置。 開啟兩步認(rèn)證之后，我們需要輸入驗(yàn)證碼才能對(duì) iCloud 等內(nèi)容進(jìn)行操作。而如果你想要修改 Apple ID 的密碼，則需要輸入上面獲得的恢復(fù)密鑰。
需要注意的是，蘋果帳號(hào)(Apple ID)密碼和恢復(fù)密鑰最好寫在不會(huì)丟失的本子上，如果這兩者都丟失了，那就意味著你的 Apple ID 作廢了，連蘋果公司都沒有辦法找回。
