三星的Galaxy Note 7“爆炸門”事件隨著官方的召回計(jì)劃,似乎已經(jīng)告一段落,不過現(xiàn)在三星又要面臨一個(gè)新煩惱了。沒錯,最近來一位名叫Weng Brinoes的菲律賓在自己的社交媒體上貼出了一組手機(jī)燃燒的照片,而這一次照片的主角是三星的另外一款旗艦Galaxy S7 Edge。
雖然Brinoes并沒有公布更多的細(xì)節(jié),但是她表示當(dāng)她將這臺燃燒后的Galaxy S7 Edge拿到當(dāng)?shù)氐?a target="_blank">三星官方商店后,工作人員為她全額退還的款項(xiàng),同時(shí)Brinoes還表示三星的工作人員對自己問題的回應(yīng)速度很快,她表示很滿意。
本月月初,在美國新澤西州已經(jīng)有用戶起訴三星自己的Galaxy S7 Edge在襯衫口袋中爆炸造成了自己的二級和三級燒傷,而這位受害者名叫Daniel Ramirez,最后不得不需要進(jìn)行植皮手術(shù)。同時(shí)Ramirez表示,Galaxy S7 Edge的爆炸給自己的生活造成了永久性的損傷,而爆炸的原因就是Galaxy S7 Edge在充電的時(shí)候突然起火。
其實(shí),當(dāng)Galaxy Note 7的“爆炸門”出現(xiàn)之后,許多用戶都對三星失去了信心,而作為世界上最著名的智能手機(jī)廠商之一,三星在面臨Galaxy Note 7的爆炸后也承受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)悉,Galaxy Note 7的召回將給三星帶來15億美元的損失,而未來還將有更多潛在的影響。不過從目前來看,三星對這位菲律賓Galaxy S7 Edge用戶的處理還是讓她感到滿意,至少挽留住了這位用戶的心。
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