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11月 25

蘋果更改iPhone保修政策:不再以換代修

編輯:匿名 來源:威鋒網(wǎng)
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根據(jù)此前的報(bào)道,從11月2日開始無論何種故障,凡非直營店(蘋果零售店)和官網(wǎng)(商城)出售的設(shè)備,在預(yù)約Genius Bar(天才吧)維修時(shí)都必須出示原始購物發(fā)票,否則將無法在天才吧進(jìn)行維修,但可以去蘋果授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行維修。 而現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn)蘋果官方網(wǎng)站的iPhone保修政策已經(jīng)更改:

- 對(duì)于iPhone出現(xiàn)故障的保修,蘋果可以修理或更換的部件包括但不限于電池、顯示屏、主板等。

- 更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩余時(shí)長(zhǎng)或者自修理或更換日起90天的保修期,以二者中期限較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。

在此之前,在保期內(nèi)的國行iPhone用戶可以在設(shè)備出現(xiàn)故障之后,前往蘋果零售店更換一臺(tái)新的iPhone,其保修期也會(huì)從換機(jī)日當(dāng)天開始重新計(jì)算一年。也就是說,所有在保修期一年內(nèi)因故障換機(jī)的iPhone會(huì)重置保修期一年。

在保修政策更改之后,蘋果零售店的工作人員將會(huì)對(duì)故障iPhone進(jìn)行檢測(cè),并在確定非人為故障之后對(duì)電池、顯示屏、主板等零部件進(jìn)行免費(fèi)更換,但是不會(huì)再像之前那樣“以換代修”,或者說“整機(jī)交換”。

另外,這臺(tái)iPhone的保修期也不會(huì)再重置一年,而是會(huì)將原iPhone的保修期剩余時(shí)長(zhǎng)和自修理或更換日起90天的保修期進(jìn)行對(duì)比,以二者中期限較長(zhǎng)者為準(zhǔn)。比如,原本只剩下5天保修期的iPhone更換零部件之后,其保修期將會(huì)延長(zhǎng)90天。

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