近日,蘋果針對出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)問題的iPhone 6s手機(jī)推出了免費(fèi)更換電池計(jì)劃,而根據(jù)外媒AppleInsider的報(bào)道,不確定自己的電池是否符合電池更換條件的用戶現(xiàn)在可以直接通過蘋果的官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢了。
iPhone 6s用戶可以在蘋果官方網(wǎng)站的“iPhone 6s意外關(guān)機(jī)問題計(jì)劃”頁面上輸入備序列號來查看自己的設(shè)備是否符合免費(fèi)更換電池的條件。序列號可以在iPhone的“設(shè)置 - 通用 - 關(guān)于本機(jī)”中找到。
根據(jù)此前的報(bào)道,iPhone 6s意外關(guān)機(jī)并不是一個安全問題,它只會影響序列號在一定范圍內(nèi)的,生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設(shè)備。這些受影響的iPhone 6s會在仍有足夠電量的時候出現(xiàn)意外關(guān)機(jī)的情況。
用戶可以聯(lián)系蘋果零售店或者授權(quán)服務(wù)商來獲取相關(guān)的技術(shù)支持,移動運(yùn)營商并沒有參與這項(xiàng)計(jì)劃。如果你認(rèn)為自己的iPhone 6s曾經(jīng)出現(xiàn)過這個問題,并為此支付了更換電池的費(fèi)用,可以聯(lián)系蘋果咨詢退款事宜。
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