iPhone7Plus在使用過程中，聽筒居然會出現(xiàn)類似爆炸的聲音，你遇到了嗎?
據(jù)報道稱，一位姓范的女士是是一名“果粉”，在iPhone7Plus開售后，便于2016年10月16日在蘋果公司官方網(wǎng)站訂購了一臺價值7188元128GB版本的iPhone7Plus手機(jī)。由于手機(jī)信息備份加上工作忙的原因，在11月中旬手機(jī)送至手中后，范女士只是開封看了一下，并沒有立即使用。
但是最近她開始正式使用時候，居然遇到了這個問題，iPhone7Plus的聽筒先是沒聲音，后來就是刺啦一聲響，聲音很大，像爆炸的聲音，讓耳朵非常的不舒服。
在接下來的幾天里，手機(jī)在使用過程中便再也沒有出現(xiàn)過類似情況，就在范女士認(rèn)為手機(jī)已經(jīng)沒有問題時，這個類似爆炸的響聲卻再次出現(xiàn)了，對此范女士表示，雖然自己是果粉，但遇到這樣的問題，真的不敢用它了。
對于這樣的問題，范女士投訴到蘋果售后，但對方一直沒有給回應(yīng)，而蘋果官方客服則表示，目前他們并沒有收到類似情況的投訴。之前曾有不少iPhone7系列反饋都在反映手機(jī)聽筒聽不見聲音以及出現(xiàn)雜音的情況。
青島市工商部門的一位工作人員表示，根據(jù)國家的“三包”政策，消費(fèi)者在購買廠家商品七日之內(nèi)，出現(xiàn)性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理;十五天之內(nèi)，出現(xiàn)性能故障，可以選擇換貨或者修理。
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