近段時間，中國市場頻頻出現(xiàn)的iPhone6持續(xù)上演的電池爆炸/iPhone6S電池異常自動關(guān)機(jī)事件，讓蘋果很是鬧心，對于他們敷衍的回應(yīng)和做法，央視對此還進(jìn)行了炮轟。
昨天晚上，蘋果在官網(wǎng)更新說明，其堅定后認(rèn)為，目前國內(nèi)出現(xiàn)的iPhone6電池爆炸事件，都是電池遭受外力情況下發(fā)生的，也就是說跟質(zhì)量沒有關(guān)系。
現(xiàn)在，解放日報報道稱，上海、北京、天津等六省市消協(xié)日前聯(lián)合炮轟蘋果，直指其《Apple維修條款》及《iPhone維修報告》中的五大霸王條款：
1、維修可用翻新件、舊件歸屬自己定;
2、維修造成產(chǎn)品損壞僅賠維修款;
3、運(yùn)輸損壞不能免費(fèi)維修;
4、逾期未取機(jī)視為消費(fèi)者放棄所有權(quán);
5、代替消費(fèi)者做選擇、自行限定責(zé)任范圍。
其中維修使用翻新件最有爭議，因為根據(jù)移動電話機(jī)商品、家用視聽商品《修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，三包期內(nèi)，修理者應(yīng)使用新的部件和元器件。蘋果有意使用翻新零配件或部件，違反了三包規(guī)定。
據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定，舊部件或舊零配件屬于消費(fèi)者購買手機(jī)的一部分，消費(fèi)者對其享有占有、使用、收益、處分的權(quán)利。否則，就侵犯了消費(fèi)者的所有權(quán)。
蘋果iPhone6S |
蘋果手機(jī) | |||||||||||||||
|
||||||||||||||||
