三星準(zhǔn)備在美國升級(jí)軟件,永久禁用Galaxy Note7手機(jī)。泄露資料顯示,一名Note7用戶收到了美國移動(dòng)運(yùn)營商US Cellular的通知,運(yùn)營商告訴用戶:“12月15日之前三星將會(huì)修改軟件,阻止Note7充電。用戶無法繼續(xù)使用該手機(jī)。”暫時(shí)還不清楚Note7是否會(huì)被其它美國運(yùn)營商禁用,這種可能性很大。不久前,三星曾經(jīng)通過升級(jí)軟件的形式禁用Note7某些功能,在短短幾天之內(nèi)就覆蓋了Verizon、AT&T及其它運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)。
起火的Note7
上個(gè)月,三星開始在美國限制Note7的使用,手機(jī)充電不能超過60%。每一次手機(jī)屏幕打開時(shí),三星還會(huì)向用戶發(fā)送彈出式通知,告訴用戶手機(jī)已經(jīng)被召回。
本周,三星開始采取更嚴(yán)厲的措施,逼用戶徹底放棄手機(jī)。在加拿大,Note7的藍(lán)牙和WI-FI功能被禁用,無法連接移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),無法使用數(shù)據(jù)服務(wù),用戶不能用手機(jī)打電話,也不能上網(wǎng)。
阻止手機(jī)充電是最后一步。Note7用戶可以獲得全額退款,或者更換三星其它設(shè)備。
9月中旬,因?yàn)?a href="http://m.guanjiayuan.cn/phone/" target="_blank">手機(jī)電池存在起火隱患,三星第一次召回Note7。10月中旬,更換的新Note7同樣存在過熱問題,三星全面召回產(chǎn)品。11月4日之前,三星對(duì)軟件升過級(jí),當(dāng)時(shí)美國約85%的Note7已經(jīng)召回,還有28.5萬臺(tái)手機(jī)在市場上流通。
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