如之前預(yù)告,今天上午三星舉辦發(fā)布會,首次面向全球公布Galaxy Note7自燃事件調(diào)查結(jié)果。根據(jù)三星官方公布的消息,經(jīng)過幾個月的調(diào)查,最終確定導(dǎo)致Note7自燃的原因為電池,Note7配備的電池在設(shè)計和制造中存在問題。
三星電子移動業(yè)務(wù)總裁高東真(DJ Koh)表示,“從結(jié)論上來看,Galaxy Note7燃損的原因在于電池。我們?yōu)榱俗非髣?chuàng)新與卓越的設(shè)計,就Galaxy Note7電池設(shè)置了規(guī)格和標準,而這種電池在設(shè)計與制造過程中存在的問題,我們未能在Note7發(fā)布之前發(fā)現(xiàn)和證實,對此我們感到非常痛心和抱歉?!?/P>
高東真表示,三星對Note7的快充、防水、USB-C、應(yīng)用程序等因素進行了排查,均未發(fā)現(xiàn)這些問題對電池的影響。此外,三星也對Note7手機的倉儲、運輸進行測設(shè),也未發(fā)現(xiàn)對電池?zé)龤栴}的影響。
目前,三星已經(jīng)通過自己的實驗室測試再現(xiàn)了Note7的燒毀現(xiàn)象,也讓第三方實驗室進行了測試。
經(jīng)過拆解分析,其中,第一批次的電池在右上角出現(xiàn)了擠壓受損的現(xiàn)象,第二批次電池正極焊接有毛刺,刺穿電池導(dǎo)致短路起火。
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