3月18日消息,LG去年承認(rèn)了有一大批LG G4手機(jī)存在循環(huán)重啟問題,半年后發(fā)布的LG V10同樣也受到了該問題的困擾,現(xiàn)在該公司遭到了集體訴訟,起訴者就是那些氣憤的G4和V10用戶。
2016年LG開始為在一年保修期內(nèi)的G4用戶換機(jī),但不少用戶反映更換后的手機(jī)仍然存在無限重啟的問題。現(xiàn)在氣憤的消費(fèi)者在加利福尼亞聯(lián)邦法院對LG提起了集體訴訟,聲稱無限重啟問題使得他們的手機(jī)幾乎無法使用,盡管知道G4存在該問題,但LG仍然繼續(xù)出售問題手機(jī)。
據(jù)悉,LG G4和V10的處理器并沒有很好地焊接在主板上,并且對熱度很敏感,導(dǎo)致了出現(xiàn)循環(huán)重啟的問題,手機(jī)一開始會出現(xiàn)過熱、關(guān)機(jī)和卡死問題,直到最后不能使用。
訴訟者要求LG確定賠償?shù)慕痤~,并且啟動修理所有G4問題手機(jī)的程序。
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