4月21日消息,去年因?yàn)?a target="_blank">Galaxy Note7的電池案,三星的口碑一落千丈,達(dá)到歷史低谷,不過根據(jù)最新的調(diào)查報(bào)道,隨著Galaxy S8/S8+的推出,三星的口碑又上來了,其品牌認(rèn)知度已經(jīng)重新跟蘋果持平。
市場調(diào)查機(jī)構(gòu)YouGov BrandIndex通過Buzz得分來衡量品牌的認(rèn)知度,他們會(huì)向受調(diào)查者提問:“最近兩周你是否聽說過關(guān)于該品牌的相關(guān)信息,無論是廣告,新聞或者其他人交談中,這些言論是正面的還是負(fù)面的。”
去年的年初,三星推出的Galaxy S7/Edge好評(píng)如潮,在品牌認(rèn)知度上超過了蘋果達(dá)到了21到23分,而蘋果得分區(qū)間為15到21。不過自從年中爆出Note7質(zhì)量門之后,其品牌認(rèn)知度雪崩式下降,達(dá)到了-27的最低點(diǎn)。
大概在2016年的11月份,三星的品牌認(rèn)知度又重新上升,并在發(fā)布了S8之后與蘋果持平。當(dāng)然和去年同期相比其品牌認(rèn)知度還是有一定的差距。
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