曾經(jīng)，喬布斯時(shí)代的iPhone是手機(jī)行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的存在，盡管有天線門等問題的出現(xiàn)，但總體瑕不掩瑜，堪稱手機(jī)行業(yè)的藝術(shù)品。至少，IOS的穩(wěn)定體驗(yàn)近乎完美，很少聽到過蘋果手機(jī)死機(jī)的消息。
而如今，庫克領(lǐng)導(dǎo)的蘋果市值超過8000億美元，可是iPhone的質(zhì)量和體驗(yàn)已經(jīng)下降了許多!而來自數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Blancco的調(diào)查可能更讓果粉們沮喪：iPhone的故障率已經(jīng)遠(yuǎn)超Android，iPhone體驗(yàn)的神話已然破滅了。
Blancco收集了數(shù)百萬臺(tái)IOS和安卓手機(jī)，經(jīng)過調(diào)查顯示，在今年Q1，Android故障率為50%；iPhone的故障率則達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的68%。IOS平臺(tái)的調(diào)查結(jié)果令人震驚。
Blancco的調(diào)查對(duì)象—故障率，不僅僅包含了硬件所存在的問題，例如三星電池的驚天BUG，還有系統(tǒng)平臺(tái)，包括穩(wěn)定性、App兼容性等一系列的問題。IOS排名前三的問題是軟件閃退、溫度問題和耳機(jī)問題；Android排名前三的問題則是性能下滑、軟件閃退和信號(hào)問題。
剛剛開完的谷歌I/O大會(huì)上，谷歌宣布Android的用戶已經(jīng)達(dá)到20億。在雙方如此巨大的體量對(duì)比上，蘋果糟糕的故障率帶來了極大的負(fù)面影響。如果說此前，蘋果還有設(shè)計(jì)壁壘和IOS生態(tài)壁壘的兩大殺器的話，那么現(xiàn)在，IOS系統(tǒng)BUG頻出，完美體驗(yàn)不再則更讓人惋惜：因?yàn)樵谟布O(shè)計(jì)的比拼上，Android和蘋果已然難分高下了。
打江山容易守江山難呀，雖然蘋果現(xiàn)在的市值無人能及，但是筆者認(rèn)為，現(xiàn)在恰恰是蘋果最危險(xiǎn)的時(shí)刻。
