蘋(píng)果公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蘋(píng)果”)近日證實(shí),正在調(diào)查iPhone8和iPhone8Plus電池鼓包致屏幕開(kāi)裂事件。在iPhone8系列手機(jī)開(kāi)售還不到兩個(gè)星期的時(shí)間里,就發(fā)生了多起電池鼓包事件,并導(dǎo)致屏幕開(kāi)裂。而蘋(píng)果發(fā)言人今日證實(shí),蘋(píng)果已對(duì)該事件展開(kāi)調(diào)查,但并未透露已有多少部手機(jī)受到影響。
但CNET網(wǎng)站昨日曾報(bào)道稱(chēng),至少有來(lái)自5個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù)報(bào)告了6起電池鼓包事件。而近日又有報(bào)道稱(chēng),中國(guó)內(nèi)地一位用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)64GB版iPhone8Plus,但貨到后打開(kāi)包裝就發(fā)現(xiàn)電池已經(jīng)鼓包,Sim卡處屏幕被撐開(kāi)。
不同的是,之前發(fā)生的幾起問(wèn)題報(bào)告大多是在充電時(shí)發(fā)生的,而這一起則不然,打開(kāi)包裝時(shí)就已經(jīng)鼓包了,顯然是嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。
此前,曾有一位日本用戶(hù)在Twitter上稱(chēng),在購(gòu)買(mǎi)一部全新的iPhone8Plus后,剛拆開(kāi)包裝就發(fā)現(xiàn)屏幕碎裂,疑似因電池膨脹所致。
去年,蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星的Galaxy Note7旗艦智能手機(jī)也曾發(fā)生過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。當(dāng)時(shí),Note7的電池起火爆炸,最終導(dǎo)致三星召回產(chǎn)品,并徹底停產(chǎn)Note7。
而這一次,蘋(píng)果iPhone8系列手機(jī)的電池問(wèn)題似乎僅局限于膨脹鼓包,并未發(fā)生起火事件,至少目前如此。
iPhone8系列手機(jī)于9月22日正式開(kāi)售,今年,蘋(píng)果并未向之前那樣公布新手機(jī)上市后首個(gè)周末的銷(xiāo)量。因此,目前消費(fèi)者手中擁有多少部新iPhone尚不得而知。
但一些分析師表示,由于許多消費(fèi)者在等待“十周年”紀(jì)念產(chǎn)品iPhone X,這在一定程度上影響了iPhone8和iPhone8Plus的銷(xiāo)量。iPhone X將于10月27日預(yù)售,11月3日發(fā)貨。