盡管去年的Galaxy Note7問題頻發(fā),但是Note8仍然獲得了消費(fèi)者的熱情。因?yàn)殡姵乇▎栴},三星最終取消了Note7的銷售,但是Note8似乎出現(xiàn)了不同的問題:當(dāng)使用者想要打電話時(shí)手機(jī)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)。可以說,手機(jī)起火和死機(jī)問題對(duì)于三星來說都是一樣的。
Note8使用了驍龍835處理器(部分市場(chǎng)使用了Exynos 8895處理器)、6GB內(nèi)存、6英寸超魔幻炫屏和1200萬像素的雙攝像頭。Note8有著許多強(qiáng)大功能,但是最近一些最基本的問題讓三星開始頭疼:當(dāng)用戶在打開某些App時(shí)會(huì)出現(xiàn)死機(jī)問題。
報(bào)告稱,漏洞問題導(dǎo)致Note8偶爾會(huì)死機(jī),而且變得毫無反應(yīng),讓它恢復(fù)工作的唯一方式就是重啟。大多數(shù)時(shí)候的死機(jī)都發(fā)生在打開撥號(hào)器或者撥打電話時(shí)。隨著三星交流論壇對(duì)于這一問題討論的不斷升級(jí),其它用戶稱打開瀏覽器或者口袋妖怪等App時(shí)也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)。對(duì)于第三方App,你可以選擇其它應(yīng)用取代,直到這一問題得到解決。但是撥號(hào)問題是無法輕易取代的功能。
這一漏洞似乎并不局限于Note8的某一特定版本。美國的N950U、歐洲的N950F和全球市場(chǎng)的N950D全都存在這種問題。論壇對(duì)這一問題的討論已經(jīng)超過5頁,因此這個(gè)問題至少是普遍存在的。那就是說,任何人使用Note8的用戶都可能遭遇某種神秘的死機(jī)。
好消息是,三星公司宣稱已經(jīng)研發(fā)出一種軟件修復(fù)程序來解決這個(gè)問題。它將在未來幾個(gè)周內(nèi)以O(shè)TA升級(jí)的形式推出到手機(jī)。
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