2017年12月29日，蘋(píng)果就“降速門(mén)”事件向用戶道歉，同時(shí)公布了一系列的解決方案：
蘋(píng)果將過(guò)了保修期的iPhone電池替換費(fèi)用從608元降到218元，該計(jì)劃持續(xù)到2018年12月
蘋(píng)果將于2018年初發(fā)布一項(xiàng)IOS更新，讓用戶可以清楚了解iPhone電池的健康狀況。
據(jù)悉，目前Apple Store零售店已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)啟了218元電池更換服務(wù)。接下來(lái)，就為大家?guī)?lái)蘋(píng)果官方售后更換電池的具體攻略。
如何判斷iPhone需不需要換電池?
首先，將iPhone升級(jí)到IOS 10.2.1或以上版本的系統(tǒng)，并打開(kāi)「設(shè)置」>「電池」。如果你的iPhone電池有問(wèn)題，就會(huì)出現(xiàn)“iPhone電池可能需要維修”的提示，此時(shí)需要預(yù)約才能進(jìn)行維修。
(iPhone電池維修提示，圖片來(lái)源：Apple)
如果你無(wú)法確認(rèn)自己的電池是否存在問(wèn)題，也可以撥打蘋(píng)果官方售后電話進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，或者在預(yù)約之后到店里進(jìn)行檢測(cè)。
如何預(yù)約電池售后服務(wù)?
預(yù)約需要到App Store上搜索并下載“Apple支持”App，在獲得支持頁(yè)面中搜索“電池問(wèn)題或故障診斷”，選擇自行送修即可。
或者，在蘋(píng)果官網(wǎng)的“技術(shù)支持”頁(yè)面搜索“iPhone電池和電源維修”，可以找到官方的支持頁(yè)面，選擇“聯(lián)系A(chǔ)pple支持”進(jìn)行預(yù)約。
預(yù)約到Apple Store送修時(shí)，記得帶上身份證，并提前為iPhone進(jìn)行備份。一般來(lái)說(shuō)，更換電池并不會(huì)對(duì)你的iPhone系統(tǒng)造成影響，無(wú)須擔(dān)心換過(guò)電池之后iPhone會(huì)被強(qiáng)制升級(jí)到IOS 11的問(wèn)題。
iPhone換電池要花多長(zhǎng)時(shí)間?
更換電池時(shí)間在3-4小時(shí)左右，一般來(lái)說(shuō)即日可取。不過(guò)，具體時(shí)間要視維修點(diǎn)的電池庫(kù)存情況而定。
iPhone8/iPhone X可以享受本次電池更換服務(wù)嗎?
在2018年12月之前，iPhone6的后續(xù)產(chǎn)品都可以參與本次電池更換計(jì)劃(無(wú)論是否過(guò)了保修期)，包括iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone7、iPhone7Plus、iPhone8、iPhone8Plus、iPhone X等機(jī)型，不過(guò)要求電池?fù)p耗在20%以上。
可以通過(guò)致電Apple支持熱線進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，報(bào)上手機(jī)IMEI號(hào)后，官方會(huì)通過(guò)技術(shù)手段來(lái)判斷你的iPhone是否需要更換電池。
值得一提的是，如果你的iPhone之前曾經(jīng)在非官方渠道更換過(guò)電池，或者拆機(jī)更換過(guò)其他零件，則無(wú)法享受218元的電池更換服務(wù)。
非國(guó)行版本的iPhone也能享受優(yōu)惠嗎?
根據(jù)Apple支持人員的答復(fù)，除了中國(guó)大陸的行貨之外，在香港、澳門(mén)、臺(tái)灣購(gòu)買(mǎi)的iPhone也可以在中國(guó)大陸享受218元更換電池的服務(wù)，最好能帶上發(fā)票之類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)憑證。
不過(guò)，美版、日版、歐版等非中國(guó)地區(qū)版本，則無(wú)法在中國(guó)大陸地區(qū)享受優(yōu)惠價(jià)格，去Apple Store更換電池的話依舊是原價(jià)608元(當(dāng)然你也可以去Apple Store碰碰運(yùn)氣:-P)。
可以到蘋(píng)果官方授權(quán)維修點(diǎn)更換電池嗎?費(fèi)用是多少?
蘋(píng)果官方的授權(quán)維修點(diǎn)同樣提供低價(jià)更換電池的服務(wù)，不過(guò)可能需要收取一定的人工費(fèi)用，會(huì)比蘋(píng)果官方更貴一點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，還是Apple Store最劃算。
換完電池之后，iPhone會(huì)變快嗎?
雖然電池?fù)p耗確實(shí)會(huì)降低iPhone的性能，但并不表示更換完電池之后iPhone就會(huì)變快，官方也并未對(duì)此作出承諾。實(shí)際上，對(duì)于舊款iPhone來(lái)說(shuō)，新系統(tǒng)多少會(huì)拖慢其運(yùn)行速度，而系統(tǒng)重置之后對(duì)運(yùn)行速度會(huì)有一定的提升。
因此，在備份完系統(tǒng)、更換過(guò)電池之后，抹掉iPhone再恢復(fù)數(shù)據(jù)，多少能讓iPhone運(yùn)行變得更快一些。
如果你也覺(jué)得手頭的舊款iPhone運(yùn)行卡頓，電池不耐用，那么換一塊新電池，或許是個(gè)不錯(cuò)的解決方案。
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