今天,北京市消協(xié)發(fā)布《手機APP個人信息安全調(diào)查報告》,報告顯示,部分手機APP過度收集、違規(guī)使用個人信息,導致大量個人隱私信息泄露或被竊取,甚至引發(fā)各種信息詐騙等刑事案件,給人們的生命財產(chǎn)安全帶來嚴重風險隱患。
調(diào)查結(jié)果顯示,有89.62%的人認為手機APP存在過度采集個人信息,79.23%的人認為手機APP上的個人信息不安全,41.16%的人在安裝或使用手機APP之前從來不看授權(quán)須知。
手機APP類型排在前三位的分別是購物、餐飲和音樂,而被手機APP采集最多的個人信息依次是聯(lián)系方式、姓名和頭像,被調(diào)查者最擔心被采集的個人信息是身份證號和銀行賬號,最擔心出現(xiàn)的問題是個人信息被販賣或交換給第三方以及被利用從事詐騙和竊取活動。
調(diào)查結(jié)果顯示,個人信息被泄露后,選擇向消協(xié)或通信管理局等部門投訴的僅占35.00%,選擇自認倒霉的占26.54%。對于造成手機APP個人信息安全問題的原因,71.54%的人認為是相關(guān)法律不健全,69.62%的人認為是相關(guān)監(jiān)管不到位,67.31%的人認為是行業(yè)缺乏自律。
輿情數(shù)據(jù)顯示,去年輿論關(guān)注的手機APP個人信息安全熱點問題,主要集中在過度采集個人信息、信息被泄露或竊取、推送商業(yè)廣告、遭受錢財損失及耗費手機資源等五個方面。其中遭受錢財損失的輿情關(guān)注度最高,其次是個人信息被泄露或竊取、過度采集個人信息等。
總之,當前個人信息安全保護問題仍然不容樂觀。保護消費者的手機APP個人信息安全,減少手機APP個人信息安全隱患,不僅需要依靠國家制定和完善相關(guān)法律法規(guī),還需要有關(guān)部門加強監(jiān)管,嚴格執(zhí)法,嚴厲打擊個人信息安全相關(guān)的違法犯罪活動,加強監(jiān)管部門和行業(yè)組織的協(xié)作共治,引導企業(yè)主動承擔責任,強化內(nèi)部管理機制,提高技術(shù)防范水平,確保手機APP個人信息安全。