谷歌去年發(fā)布的旗艦手機Pixel2、Pixel2 XL一直問題不斷,屢屢有用戶曝出它們存在的各種故障。谷歌曾為這兩款手機的用戶延保了一年,現(xiàn)在他們又為購買優(yōu)選服務(Preferred Cared)的用戶再延保半年。
根據(jù)原計劃,谷歌規(guī)定Pixel2、Pixel2 XL手機的保修期為一年。如果用戶不放心,還可以花費129美元(約合人民幣811元)購買谷歌的優(yōu)選服務再延保一年。但因為這個旗艦手機系列麻煩不斷,谷歌將它們的保修期延長到了2年,但優(yōu)選服務用戶的服務期限仍維持原樣,實際上使得這部分用戶的129美元打了水漂。
現(xiàn)在這部分用戶有了好消息,谷歌宣布為Pixel2和Pixel2 XL的全體優(yōu)選服務用戶延保6個月,將在用戶的2年保修到期之后開始計算,其中包括了專家支持和各種機械故障處理。這意味著,這部分谷歌Pixel2和Pixel2 XL的用戶將可以享受到長達兩年半,共30個月的保修支持。
現(xiàn)在谷歌已對使用Pixel2、Pixel2 XL的優(yōu)選用戶推送通知,把政策變化告知了他們。
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