對(duì)于很多人來說,一直都盼望著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)能夠在全國展開,不過這工作開展起來難度還是很大的,所以很早之前工信部就已經(jīng)在天津、云南、海南、湖北、江西展開了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的試點(diǎn)工作,為全范圍推廣開做準(zhǔn)備。
雖說上述視點(diǎn)展開了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的工作,但用戶真正想要體驗(yàn)到還是非常困難的。據(jù)《法制日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱,湖北武漢對(duì)于想要轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶來說,就是拖延時(shí)間,并且還會(huì)綁定用戶的活動(dòng),這絕對(duì)不是個(gè)例其他試點(diǎn)城市也是一樣的,運(yùn)營商都害怕客戶流失。
報(bào)道中提到,因參加過電子券兌換、話費(fèi)充值優(yōu)惠、寬帶辦理等活動(dòng)不能辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶不在少數(shù),這是運(yùn)營商的伎倆,但是你卻沒法避免。除了因合約捆綁不能轉(zhuǎn),還有雖然滿足條件但因轉(zhuǎn)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)太大而“不敢轉(zhuǎn)”的情況。
比如中國移動(dòng)營業(yè)廳工作人員表示,由于“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)處于試驗(yàn)階段,技術(shù)尚未完全成熟,如果轉(zhuǎn)網(wǎng)失敗可能會(huì)影響微信、QQ、銀行、淘寶等第三方驗(yàn)證碼及短信接收,轉(zhuǎn)網(wǎng)后只能到營業(yè)廳或運(yùn)營商官網(wǎng)進(jìn)行話費(fèi)充值;與此同時(shí),按照辦理程序要求,用戶當(dāng)月填寫申請(qǐng),次月需再次前往營業(yè)廳領(lǐng)取轉(zhuǎn)出確認(rèn)單,再將確認(rèn)單帶至其他運(yùn)營商指定營業(yè)廳辦理轉(zhuǎn)入。
根據(jù)工信部規(guī)定,號(hào)碼攜帶的業(yè)務(wù)辦理和使用應(yīng)當(dāng)遵循方便用戶、公開公平、誠信自愿原則;攜出方不得以任何方式拒絕為符合條件的申請(qǐng)人辦理號(hào)碼攜帶;從申請(qǐng)審核通過到號(hào)碼攜帶完成的時(shí)限為48小時(shí),不過顯然運(yùn)營商執(zhí)行起來都變了味。
之前,工業(yè)和信息化部副部長羅文表示,“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的工作一直在積極穩(wěn)妥推進(jìn)當(dāng)中,在實(shí)際試點(diǎn)操作過程中存在一定的技術(shù)困難,在全國范圍實(shí)現(xiàn)至少要到2020年。