飛豬汽車票綜合問(wèn)題飛豬汽車票問(wèn)題大全

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飛豬汽車票綜合問(wèn)題大全。由于最近小編看到網(wǎng)上很多小伙伴們都在問(wèn)一些購(gòu)買汽車票后一些相關(guān)問(wèn)題，于是小編為了解答大家的疑問(wèn)，綜合了你們的問(wèn)題寫(xiě)了一篇問(wèn)答文章，希望能夠幫到你們，下面就跟著手機(jī)世界小編一起來(lái)看下飛豬汽車票綜合問(wèn)題大全吧！

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1）Q：飛豬汽車票如何取票？

A：您可通過(guò)以下三種方式進(jìn)行取票：

自動(dòng)取票機(jī)(免費(fèi))：在自動(dòng)取票機(jī)，請(qǐng)將身份證原件放在機(jī)器標(biāo)明的位置，由機(jī)器自動(dòng)識(shí)讀，按提示操作即可換取紙質(zhì)車票。

車站售票窗口：換取本地車票免費(fèi)，取異地車票每張收5元。

代售點(diǎn)窗口：無(wú)論本地或異地，每張收取5元。

2）Q：飛豬汽車票如何退票或者改簽日期？

A：在線退票時(shí)間：吉林、浙江、四川等地部分車次支持在線退票，用戶可在訂單詳情頁(yè)查看是否支持退票，如需在線退票，請(qǐng)?jiān)诎l(fā)車前2.5小時(shí)外辦理;距離發(fā)車時(shí)間不足2.5小時(shí)需前往發(fā)車站取票后窗口辦理退票。臨時(shí)取消導(dǎo)致退票：由于客運(yùn)站原因?qū)е碌能嚧稳∠?，用戶可在客運(yùn)站公布的客票有效期內(nèi)(一般為發(fā)車時(shí)間當(dāng)天起1-7天，具體參照客運(yùn)站規(guī)定)前往發(fā)車站辦理退票或改簽。部分不支持在線退票：不支持在線退票車次均需在發(fā)車前前往客運(yùn)站取票后辦理退票。

3）Q：車站自助取票機(jī)取不出來(lái)票該怎么辦？

A：您好，請(qǐng)您先檢查取票短信是否完整，是否被分成幾條顯示，避免取票時(shí)輸入的信息有缺失。此外，核實(shí)取票時(shí)輸入的取票信息（身份證號(hào)、取票號(hào)/取票密碼、訂單號(hào)）是否有誤。如果自助取票機(jī)仍然無(wú)法出票，則可以去人工服務(wù)專窗取票。

4）Q：退款訂單什么時(shí)候能退款到賬？

A：飛豬會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)辦理原路退款，到賬時(shí)間視銀行規(guī)定，約3-21日到賬。

5）Q：錯(cuò)過(guò)了發(fā)車時(shí)間，可以退改簽嗎？

A：您好，一般情況下錯(cuò)過(guò)發(fā)車時(shí)間1個(gè)小時(shí)是不能辦理退改簽的。由于各地客運(yùn)站規(guī)定不同，具體要以乘車站規(guī)定為準(zhǔn)呢。

6）Q：外國(guó)國(guó)籍是否在網(wǎng)上可以訂汽車票呢？

A：網(wǎng)上訂票只支持大陸居民第二代身份證號(hào)碼，外籍人士可以通過(guò)他人代為購(gòu)票。

7）Q：汽車票有沒(méi)有實(shí)施實(shí)名制？可以讓他人代購(gòu)票嗎？

A：目前購(gòu)買汽車票無(wú)需實(shí)名制，乘客可以由他人代為購(gòu)票。

8）Q：可以提供送票服務(wù)嗎？

A：您需要去車站才能換取車票，飛豬暫不提供送票服務(wù)。

9）Q：網(wǎng)上可以預(yù)訂汽車票兒童票嗎？汽車票兒童票購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣的？

A：目前網(wǎng)上暫時(shí)無(wú)法預(yù)訂兒童票及攜童票，請(qǐng)您到發(fā)車站指定窗口進(jìn)行咨詢購(gòu)買，感謝您的理解！一般情況下，持一張全價(jià)票的旅客可免費(fèi)攜帶1.20米以下兒童一人乘車，但購(gòu)票時(shí)應(yīng)事先向售票員聲明，不供給座位；兒童身高1.20-1.50米需購(gòu)買兒童票，提供座位；超過(guò)1.50米應(yīng)購(gòu)買全價(jià)票。由于每個(gè)汽車站的規(guī)定不同，具體要以當(dāng)?shù)仄囌拘畔闇?zhǔn)。

10）Q：車站退改簽要收取多少手續(xù)費(fèi)？

A：一般情況下，離開(kāi)車時(shí)間2小時(shí)前辦理退改簽，按票面額10%收取手續(xù)費(fèi)；班車離開(kāi)車時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)辦理退改簽，按票面額20%收取手續(xù)費(fèi)；班車開(kāi)車后一般不辦理退改簽。

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