飛豬汽車票綜合問題飛豬汽車票問題大全

編輯：Lwc 來源：手機世界

飛豬汽車票綜合問題大全。由于最近小編看到網(wǎng)上很多小伙伴們都在問一些購買汽車票后一些相關(guān)問題，于是小編為了解答大家的疑問，綜合了你們的問題寫了一篇問答文章，希望能夠幫到你們，下面就跟著手機世界小編一起來看下飛豬汽車票綜合問題大全吧！

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1）Q：飛豬汽車票如何取票？

A：您可通過以下三種方式進行取票：

自動取票機(免費)：在自動取票機，請將身份證原件放在機器標(biāo)明的位置，由機器自動識讀，按提示操作即可換取紙質(zhì)車票。

車站售票窗口：換取本地車票免費，取異地車票每張收5元。

代售點窗口：無論本地或異地，每張收取5元。

2）Q：飛豬汽車票如何退票或者改簽日期？

A：在線退票時間：吉林、浙江、四川等地部分車次支持在線退票，用戶可在訂單詳情頁查看是否支持退票，如需在線退票，請在發(fā)車前2.5小時外辦理;距離發(fā)車時間不足2.5小時需前往發(fā)車站取票后窗口辦理退票。臨時取消導(dǎo)致退票：由于客運站原因?qū)е碌能嚧稳∠?，用戶可在客運站公布的客票有效期內(nèi)(一般為發(fā)車時間當(dāng)天起1-7天，具體參照客運站規(guī)定)前往發(fā)車站辦理退票或改簽。部分不支持在線退票：不支持在線退票車次均需在發(fā)車前前往客運站取票后辦理退票。

3）Q：車站自助取票機取不出來票該怎么辦？

A：您好，請您先檢查取票短信是否完整，是否被分成幾條顯示，避免取票時輸入的信息有缺失。此外，核實取票時輸入的取票信息（身份證號、取票號/取票密碼、訂單號）是否有誤。如果自助取票機仍然無法出票，則可以去人工服務(wù)專窗取票。

4）Q：退款訂單什么時候能退款到賬？

A：飛豬會在3個工作日內(nèi)自動辦理原路退款，到賬時間視銀行規(guī)定，約3-21日到賬。

5）Q：錯過了發(fā)車時間，可以退改簽嗎？

A：您好，一般情況下錯過發(fā)車時間1個小時是不能辦理退改簽的。由于各地客運站規(guī)定不同，具體要以乘車站規(guī)定為準(zhǔn)呢。

6）Q：外國國籍是否在網(wǎng)上可以訂汽車票呢？

A：網(wǎng)上訂票只支持大陸居民第二代身份證號碼，外籍人士可以通過他人代為購票。

7）Q：汽車票有沒有實施實名制？可以讓他人代購票嗎？

A：目前購買汽車票無需實名制，乘客可以由他人代為購票。

8）Q：可以提供送票服務(wù)嗎？

A：您需要去車站才能換取車票，飛豬暫不提供送票服務(wù)。

9）Q：網(wǎng)上可以預(yù)訂汽車票兒童票嗎？汽車票兒童票購買標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣的？

A：目前網(wǎng)上暫時無法預(yù)訂兒童票及攜童票，請您到發(fā)車站指定窗口進行咨詢購買，感謝您的理解！一般情況下，持一張全價票的旅客可免費攜帶1.20米以下兒童一人乘車，但購票時應(yīng)事先向售票員聲明，不供給座位；兒童身高1.20-1.50米需購買兒童票，提供座位；超過1.50米應(yīng)購買全價票。由于每個汽車站的規(guī)定不同，具體要以當(dāng)?shù)仄囌拘畔闇?zhǔn)。

10）Q：車站退改簽要收取多少手續(xù)費？

A：一般情況下，離開車時間2小時前辦理退改簽，按票面額10%收取手續(xù)費；班車離開車時間2小時以內(nèi)辦理退改簽，按票面額20%收取手續(xù)費；班車開車后一般不辦理退改簽。

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