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10月 11

蘋果iPhone7提示Apple ID已鎖定解決方法

編輯:Lwc 來源:手機世界
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蘋果iPhone7提示Apple ID已鎖定解決方法。最近小編在網(wǎng)上看到很多小伙伴們反映說,自己的手機被黑客遠(yuǎn)程鎖定了不能用了,這是怎么回事,他們是如何鎖定我們手機的呢,出現(xiàn)這種情況又應(yīng)該如何解決呢,下面就讓手機世界給你們分享下蘋果iPhone7提示Apple ID已鎖定解決方法吧!

相關(guān)教程:蘋果iPhone7兩步驗證開啟教程

1)Apple ID已鎖定

最近,iPhone遭遠(yuǎn)程鎖定的案例頻發(fā):當(dāng)使用手機時突然彈出一條提示“Apple ID已鎖定”的提示,可點解鎖賬戶或取消。若你點了“解鎖賬戶”,你的手機可能就會被黑客鎖定,之后便會向你索要錢財。

正確方式是點“取消”,然后馬上去修改郵箱和蘋果ID密碼。重要的事情說三遍:千萬別點解鎖賬戶,別點,別點!請大家周知。

2)相關(guān)問題解釋

蘋果客服的工作人員解釋,這些手機被鎖定的根源出在注冊郵箱上。

該工作人員表示,鎖定手機的人在獲取了郵箱信息之后,如果這一郵箱為注冊蘋果ID的郵箱,則可以使用忘記密碼,通過郵件重置密碼的方式,改變蘋果ID密碼,通常在這一過程中,郵箱的密碼也會被重置。隨后,對方可使用重置過的蘋果ID,打開“查找我的iPhone”,開啟丟失模式,鎖定手機并且向機主敲錢。

同時,蘋果客服人員給出建議,當(dāng)手機被鎖定時可以通過自己所登陸Apple ID的忘記密碼功能來找回密碼,但需要用戶記住注冊時所設(shè)定的三個密保問題的答案。

而對于那些無法回答密保問題的用戶來說,還可以通過發(fā)票、手機包裝、保修卡等信息找回,同時還需要提供對方索要錢財?shù)慕仄?,將這些通過郵件發(fā)送給蘋果客服人員,客服人員審核后為用戶找回賬號信息。

同時,蘋果的工作人員提醒說,平時用戶要注意保存自己的郵箱信息,如果有泄露的風(fēng)險,要及時對密碼以及密碼保護問題進行修改。

PS:如大家在使用手機過程中遇到難題了,可以直接到手機知道(zhidao.3533.com)進行提問或關(guān)注本站微信公眾帳號微信號:www3533com)后給小編留言,小編收到留言后會第一時間給大家解決相關(guān)疑問。

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