我是今年10月2號在武漢洪山工貿(mào)買的S6,當時促銷999。其實蠻不爽。沒有皮套和耳機。回去第二個星期就出現(xiàn)屏無顯的毛病。立即送去換了一個。這個機子呢是剛剛走出店門就自動關(guān)機一次,當時我沒有碰到這個問題,不知道S6是有這個BUG的,所以沒有注意,以為是自己按錯鍵了。在接著的6天里面,非正常關(guān)機達10次以上,多 在發(fā)短信,和發(fā)完之后(我的軟件版本是0702)。因為還在7天內(nèi),按照三包法,我可以要求退貨的。所以送到洪山的夏新客服部檢測。里面的工作人員竟然說檢測不出我說的情況~~。我狂暈,我怎么證明呀,非正常關(guān)機也不是每天次次都回出現(xiàn)。
有個家伙竟然說可能是我發(fā)的短信有代碼什么的,真是搞笑,說什么卡有問題也可以造成,總之推諉堅決到底。
我不知道夏新的客服是不是一直作得這么差勁。不過我是肯定要向工商投訴的。