我是一名在校的學(xué)生,今年暑假8.14在無錫買了一款西門子的C62,當(dāng)初買的時(shí)候完全是因?yàn)槭撬耐庑魏芸蓯,大家也知道學(xué)生嘛只要可以發(fā)發(fā)信息,打打電話,有個(gè)鬧鐘早晨把你叫醒就可以了:)而現(xiàn)在的手機(jī)均滿足我以上要求,做為女孩子接下去考慮的就是外形了,沒想到西門子讓我如此失望,實(shí)在有愧跨國公司。
由于當(dāng)初買的時(shí)候還在暑假,基本上每天泡在網(wǎng)上跟同學(xué)聊天,沒怎么用手機(jī),可是等到我開學(xué),那幾天忙著搬新宿舍,一直要跟同學(xué)聯(lián)系,確發(fā)現(xiàn)一直發(fā)不去信息,打電話老說別人占線,原以為是不是信號(hào)不號(hào),(因?yàn)樵谀菚r(shí)我對西門子還是印象不錯(cuò)的)可后來問問別人的手機(jī)個(gè)個(gè)沒有問題,還是不愿相信手機(jī)有問題,開始懷疑卡有問題,跟同學(xué)換卡,不得不接受我的手機(jī)有問題,別人用了2年的卡到我手機(jī)上發(fā)了10條信息6條發(fā)不出,于是9.15號(hào)去客服那修(申明我是在無錫買的,但我在鎮(zhèn)江讀書),維修書上明明寫的是電力路19號(hào),可找了我40分鐘沒找到,無奈打電話總部,告之以搬遷至1號(hào),找到電力路1號(hào)。
在做了一連串的手續(xù)后,我問他們?nèi)绻磸S那我啟不沒手機(jī)用了,他們居然說那我們也沒辦法,等我問了三遍后他們終于來了一句你在哪買的就到買的地方去問他們要備用機(jī),我說我在無錫買的,他們說那你就到無錫去拿,我真的好難過啊,本來開開心心的買手機(jī)結(jié)果卻這樣,好在我后來打了個(gè)電話給總部,總部說可以在7天之后向維修點(diǎn)申請領(lǐng)用備用機(jī),后來我去維修點(diǎn)的時(shí)候他們居然說我聽錯(cuò)了,我想我還沒老到那個(gè)程度。
9.15號(hào)拿去修的,期間他們沒主動(dòng)打過我一個(gè)電話,都是我打去問情況的,在10.28號(hào)終于我拿到了“修好”的機(jī)器,可是還是空歡喜一場,跟本沒修好,信息依舊發(fā)不出(時(shí)好時(shí)壞的那種),電話可以打,我說沒修好客服死活不承認(rèn),我也只能認(rèn)了,因?yàn)槟菚r(shí)差不多10條3條發(fā)不出,出了客服我打電話總部,我想問問他們怎么說,可我打了2個(gè)電話,前一個(gè)在那聽了3分鐘的(現(xiàn)在人員都忙,請稍等)音樂,后一個(gè)等了2分鐘也沒認(rèn)接就放棄了。
到前幾天差不多13.14號(hào)開始,毛病又犯,記錄是一條信息發(fā)了34遍沒發(fā)出去,打別人電話占線,別人打我說對方正忙,我的心情被它弄的一團(tuán)糟,真的,本來開開心心的一天心情全絞了,今天19號(hào)回家,準(zhǔn)備下個(gè)禮拜又要拿去修。
打這么多字真的很累,可是我實(shí)在不希望在有人象我一樣,而且修也沒修號(hào)就說修好了,實(shí)在是太不負(fù)責(zé)任了,可想而知他們的產(chǎn)品質(zhì)量了。
對于這款產(chǎn)品我只能用 希望--失望--絕望來形容了。
如果大家沒耐心看完我的帖子那我可以簡明的說一下它的毛。簾o法發(fā)信息,打不出電話,收不到電話,就算難得接通電話也一直掉線,通話質(zhì)量十分雜。