盧鵬毅 
YOUNET 
2004-9-24 故障現(xiàn)象：
1.周期鬧鈴不正常
14日購入，17日晚設(shè)置周期鬧鈴，設(shè)置為周一至周六每日8:00鬧鈴，當晚關(guān)機，18日早鬧鈴有動作。當晚關(guān)機，19日早沒聽到鬧鈴，11時醒來時發(fā)現(xiàn)手機屏幕有白光，按電源鍵，本應該開機，卻是關(guān)機的現(xiàn)象，再按電源鍵才開機。雖然鬧鈴聲很大，但我還是懷疑是自己沒聽到鬧鈴聲，于是當晚我有用另外一部手機設(shè)置鬧鈴成7:50,當晚關(guān)機，20日早我于7:50被另一部手機鬧起床，一直到8:02，盯著K700C看，仍然沒有聽到鬧鈴聲，但屏幕卻在8:00的時候閃了幾下，按電源鍵，跟19日一樣，本應開機卻變成關(guān)機，再按電源鍵，才是開機。
20日8:30開始進行手動測試，設(shè)置鬧鈴周期時間為8:45,然后關(guān)機，8:45時鬧鈴準時響起，如此反復測試大約有七八次，開機關(guān)機狀態(tài)下都有測試，結(jié)果卻一切正常。這個現(xiàn)象很讓我不理解，但沒鬧鈴真是不方便，為此，19日我上班遲到3個小時。20日9：45有撥打北京索愛售后服務熱線，根據(jù)我描述的現(xiàn)象小姐說應該是機器有故障，建議我去客服中心檢測。10多有撥打深圳KF熱線
電子科技大廈這邊的小姐說可能是機器有故障，要我拿過去檢測，說工程師能檢測出來，東門那邊的小姐說可能是軟件有問題，要我拿過去檢測，不過說短時間內(nèi)沒辦法檢測出來。
2.充電狀態(tài)下：開機要開2次才可以開起來，第1次按電源鍵，只能顯示出正在充電，第2次按電源鍵，才能開機。此現(xiàn)象不知道是否為故障。
3.短訊輸入時，有時長達30秒沒反應。
4.如果短訊在發(fā)送的時候不小心選錯了收件人，重發(fā)的時候沒辦法改收件人。也不知道此現(xiàn)象是否為故障。
5.接電話時，偶爾會出現(xiàn)按了接聽鍵要等一會才能接通電話。
6.曾經(jīng)出現(xiàn)過通訊錄里聯(lián)系人丟失的現(xiàn)象，近段沒換卡也沒換過電池，沒出現(xiàn)過了。
7.通訊錄里有某人人名及電話號碼，在接聽來電及收短訊時會仍顯示電話號碼，而不是顯示人名。個別現(xiàn)象，不知道是否為故障。
8.這幾天曾經(jīng)有朋友打辦公電話告訴我說我手機打不通，之前用NOKIA時還沒人反應過此問題，但我自己試了幾次呢又OK，我所在地手機信號一般情況下是滿格。
9.無法修改通訊錄里電話的類別，比如：存某聯(lián)系人時電話類型選擇為住宅電話，而該號碼實際為手機號碼，無法在通訊錄里將該號碼改為手機。此現(xiàn)象不知道是否為故障。
購買日期2004.8.14，經(jīng)銷商：賽格科技園SONY專賣店，軟件版本R2J015，生產(chǎn)周期為第27周。
今天下午去KF,專賣店解決!
