解讀2005年通信展 從智能手機(jī)走向“萬(wàn)能”手機(jī)

    “在百萬(wàn)像素、音樂(lè)手機(jī)之后，下一輪手機(jī)技術(shù)熱潮會(huì)是什么？”——當(dāng)一位手機(jī)行業(yè)資深人士捋起袖子準(zhǔn)備回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，卻在不得不愣住了。
遭遇這種尷尬的并不只是某個(gè)人。當(dāng)近在咫尺的3G所有想象得到的應(yīng)用都被早早曝光，當(dāng)HSDPA等新技術(shù)名詞變得越來(lái)越抽象和冷冰冰，當(dāng)一些手機(jī)廠商不得不簡(jiǎn)單地依靠外觀的變化或硬件的升級(jí)進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代，這個(gè)問(wèn)題就變得越來(lái)越難以回答。
    10月18日，第15屆中國(guó)國(guó)際通信設(shè)備技術(shù)展覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱通信展）在北京拉開(kāi)帷幕，在過(guò)去的幾年里這個(gè)展會(huì)一直被認(rèn)為是來(lái)年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)新技術(shù)的風(fēng)向標(biāo)。
與往年各終端廠商比拼技術(shù)名詞比拼概念不同的是，如今的通信展越來(lái)越好玩了。
現(xiàn)場(chǎng)三冷三熱：好玩才是硬道理！
    大概是因?yàn)橄乱粚猛ㄐ耪挂�等�?007年才會(huì)再見(jiàn)，本屆展會(huì)幾乎所有的廠商都抖出全部家底意欲爭(zhēng)個(gè)高下。然而展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)卻出現(xiàn)了三冷三熱，似乎透露著一些微妙的玄機(jī)。
    首先是技術(shù)名詞和概念被冷落，取而代之的是創(chuàng)新性應(yīng)用被熱捧。聯(lián)想移動(dòng)作為國(guó)內(nèi)智能手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，在本屆通信展上再次推出了智能手機(jī)新旗艦產(chǎn)品——聯(lián)想電腦手機(jī)ET980。然而，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，吸引眾多閃光燈聚焦的原因并不是ET980領(lǐng)先的Microsoft PPC 2005操作系統(tǒng)、或是400萬(wàn)像素CCD攝像頭；而是它直接掃描、識(shí)別并存儲(chǔ)名片的實(shí)用商務(wù)功能、獨(dú)特的指紋加密、GPS位置服務(wù)、企業(yè)電子郵件方案功能甚至可以遙控機(jī)器人！這些“好玩又實(shí)用”的功能應(yīng)用讓聯(lián)想ET980賺足了眼球，相比那些“未來(lái)藍(lán)圖”更讓人心動(dòng)。
    其次，單靠硬件升級(jí)再難象往年那樣博得喝彩與關(guān)注，手機(jī)內(nèi)容走向前臺(tái)，受到廣泛關(guān)注。去年通信展上當(dāng)大多數(shù)廠商最多只能做130萬(wàn)像素或200萬(wàn)像素拍照手機(jī)的時(shí)候，少數(shù)幾家擁有300萬(wàn)、500萬(wàn)像素級(jí)產(chǎn)品的廠商著實(shí)風(fēng)光了一把。然而縱觀本屆通信展，國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先廠商的產(chǎn)品在硬件配置上差異已然不大，基于同等硬件配置的應(yīng)用開(kāi)拓成為廠商一較高下的本錢(qián)。例如同樣是帶200萬(wàn)像素+MP3/MPEG4播放功能的中端手機(jī)，聯(lián)想V520的“瑜珈功能”在同類產(chǎn)品中一枝獨(dú)秀。在MP3手機(jī)頗具爭(zhēng)議的音樂(lè)版權(quán)問(wèn)題上，聯(lián)想手機(jī)則率先與滾石移動(dòng)達(dá)成合作，在所有音樂(lè)手機(jī)中內(nèi)置了滾石巨星的多首正版音樂(lè)鈴聲。由此看來(lái)，手機(jī)制造商們已經(jīng)準(zhǔn)備好在手機(jī)內(nèi)容上一較高下了。
    再次，能夠吸引觀眾駐足的關(guān)鍵之處并不是產(chǎn)品數(shù)量的多寡，而是產(chǎn)品的系列化。在聯(lián)想手機(jī)的展區(qū)里，聯(lián)想i717等音樂(lè)手機(jī)被請(qǐng)上了聽(tīng)音臺(tái)，用專業(yè)的耳麥聆聽(tīng)手機(jī)帶來(lái)的高品質(zhì)音樂(lè)，讓音樂(lè)發(fā)燒友們流連忘返；在威尼斯盛裝女郎簇?fù)硐碌呐恼帐謾C(jī)體驗(yàn)臺(tái)，聯(lián)想400萬(wàn)像素手機(jī)V920充分發(fā)揮其專業(yè)級(jí)的拍攝功能，為觀眾們留影紀(jì)念，最惹人注目的還屬專業(yè)的瑜伽教練現(xiàn)場(chǎng)教大家用聯(lián)想瑜伽音樂(lè)手機(jī)V520學(xué)瑜伽。
    在這三冷三熱的現(xiàn)場(chǎng)，真可以套用上一句話——好玩才是硬道理！
    趨勢(shì)：從智能手機(jī)到“萬(wàn)能”手機(jī)
    外行看熱鬧、內(nèi)行看門(mén)道。隨著今年通信展現(xiàn)場(chǎng)變得越來(lái)越好玩，好玩的東西比技術(shù)概念更被追捧，有人戲稱，來(lái)年手機(jī)市場(chǎng)最重要的技術(shù)風(fēng)向?qū)⑹菑闹悄苁謾C(jī)到“萬(wàn)能”手機(jī)。
    言下之意，以往智能手機(jī)（Smart Phone）由于在硬件配置、數(shù)據(jù)處理能力等方面上比普通手機(jī)（Feature Phone）明顯高出一截，因而常常成為手機(jī)新技術(shù)的最早載體而備受追捧。然而隨著手機(jī)電子郵件、手機(jī)上網(wǎng)、長(zhǎng)時(shí)間DV攝影、手機(jī)播放電影、手寫(xiě)輸入等以往智能手機(jī)才有的功能越來(lái)越普及于普通手機(jī)上，手機(jī)硬件參數(shù)的簡(jiǎn)單升級(jí)以及一些華而不實(shí)的新技術(shù)，正在消費(fèi)者的選擇天平中逐漸被弱化，取而代之的是對(duì)適合其自身需要的創(chuàng)新或開(kāi)拓性應(yīng)用的關(guān)注。另一方面，隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的成熟，市場(chǎng)細(xì)分已成必然趨勢(shì)，因此針對(duì)不同細(xì)分用戶群體將誕生不同的創(chuàng)新性應(yīng)用，從而注定了“萬(wàn)能”手機(jī)將在未來(lái)大行其道。
    值得注意的是，這里說(shuō)到的“萬(wàn)能”手機(jī)并不意味著在一款手機(jī)上實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)能”，而是通過(guò)系列化的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。在剛剛過(guò)去的十一黃金周里，聯(lián)想手機(jī)正是憑借針對(duì)不同用戶需求的系列化產(chǎn)品，創(chuàng)下了日銷量12萬(wàn)部的神話，整個(gè)國(guó)慶黃金周期間實(shí)現(xiàn)了同比近200%的增長(zhǎng)，鞏固并擴(kuò)大了其作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)新領(lǐng)軍廠商的地位。這正是這種“萬(wàn)能”手機(jī)系列化被市場(chǎng)認(rèn)可的一大明證。
    這種從“智能”到“萬(wàn)能”的市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變，甚至將顛覆目前市場(chǎng)上對(duì)高中低端產(chǎn)品的劃分方法。隨著國(guó)內(nèi)外廠商同類產(chǎn)品在硬件配置上的差異逐步縮小，依靠搶先發(fā)布硬件配置更高的產(chǎn)品拉高價(jià)格的策略將逐步失去市場(chǎng)，因?yàn)樵絹?lái)越理智的消費(fèi)者將不再為更高的硬件配置或技術(shù)參數(shù)買(mǎi)單，要讓他們掏更多的錢(qián)換一部新手機(jī)，只有依靠應(yīng)用的拓展與創(chuàng)新。據(jù)了解，曾榮獲美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的聯(lián)想智能手機(jī)旗艦產(chǎn)品ET960從去年底上市至今仍是各大賣(mài)場(chǎng)里奇貨可居的智能手機(jī)旗艦產(chǎn)品，盡管這一年里高端攝像頭參數(shù)已從130萬(wàn)升級(jí)到200萬(wàn)甚至400萬(wàn)，然而獨(dú)具針對(duì)高端用戶的GPS語(yǔ)音導(dǎo)航功能以及正版網(wǎng)絡(luò)電視，其市場(chǎng)售價(jià)與出貨量甚至一直領(lǐng)先于其他廠商后發(fā)布硬件配置更高的產(chǎn)品。
    展望：差異化競(jìng)爭(zhēng)能力決勝未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)
    從智能到“萬(wàn)能”，市場(chǎng)的選擇更深遠(yuǎn)地悄然改變著產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
    從98年起就開(kāi)始從事手機(jī)嵌入式軟件開(kāi)發(fā)的趙征先生認(rèn)為，從智能到萬(wàn)能這一趨勢(shì)，將進(jìn)一步促進(jìn)手機(jī)真正成為集各種隨身商務(wù)或娛樂(lè)電子產(chǎn)品于一體的個(gè)人信息終端；在未來(lái)手機(jī)產(chǎn)業(yè)上游環(huán)節(jié)中，嵌入式應(yīng)用軟件及平臺(tái)的地位將明顯上升，這也是中國(guó)手機(jī)行業(yè)在未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)重要位置的良機(jī)�！耙阅壳白顭衢T(mén)的音樂(lè)手機(jī)為例，硬件主要實(shí)現(xiàn)了手機(jī)音樂(lè)功能的播放及內(nèi)存大小等，而作為消費(fèi)者體驗(yàn)環(huán)節(jié)中更為重要的音樂(lè)格式兼容、音樂(lè)下載來(lái)源、人性化操作界面等潛在瓶頸問(wèn)題，則需要通過(guò)嵌入式軟件或運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)�！痹谒�看來(lái)，未來(lái)手機(jī)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力將在很大程度上取決于廠商在統(tǒng)一平臺(tái)下的嵌入式軟件開(kāi)發(fā)能力。
    “嵌入式軟件的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)是密不可分的，中國(guó)已經(jīng)是擁有全球1/3手機(jī)產(chǎn)能的生產(chǎn)大國(guó)，在做嵌入式軟件方面中國(guó)企業(yè)擁有得天獨(dú)厚的有利環(huán)境。”
    另一方面，從終端廠商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)角度來(lái)看，“從智能到萬(wàn)能”這一市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變，將促成廠商的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。眼下幾乎所有主流廠商產(chǎn)品的硬件配置都趨于雷同，手機(jī)廠商之間的同質(zhì)化問(wèn)題日復(fù)一日地加重，價(jià)格戰(zhàn)、庫(kù)存積壓等問(wèn)題也隨之浮出水面。隨著細(xì)分消費(fèi)者的關(guān)注焦點(diǎn)從硬件參數(shù)向應(yīng)用拓展的理性回歸，這些問(wèn)題都有望從根源上迎刃而解，一些擁有雄厚技術(shù)積累、準(zhǔn)確把握細(xì)分消費(fèi)者需求的廠商將通過(guò)豐富的應(yīng)用拓展形成差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，最終脫穎而出。而中國(guó)手機(jī)廠商恰恰在這點(diǎn)上占有必然的優(yōu)勢(shì)。
    如今的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，這種通過(guò)創(chuàng)新、拓展應(yīng)用實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)法則正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。2005年異軍突起的國(guó)產(chǎn)手機(jī)新領(lǐng)導(dǎo)廠商聯(lián)想移動(dòng)近一年來(lái)保持著50%以上的持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在百萬(wàn)像素、音樂(lè)手機(jī)這兩場(chǎng)重要戰(zhàn)役中連續(xù)推出各具特色的產(chǎn)品系列是其中最重要的原因。
    “這種差異化并不是一兩款產(chǎn)品的差異，而全系列產(chǎn)品的差異化，這事實(shí)上是廠商整體戰(zhàn)略和實(shí)力的體現(xiàn)�！睒I(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)。
    可以預(yù)見(jiàn)，隨著這種以應(yīng)用為先導(dǎo)的差異化競(jìng)爭(zhēng)能力的形成和加強(qiáng)，以聯(lián)想移動(dòng)為代表的一批中國(guó)手機(jī)新興力量將有望讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)重新走向輝煌，并且站穩(wěn)根基。