作為諾基亞Field Force解決方案的一個組成部分,諾基亞手機(jī)RFID套件開始在市場上銷售。應(yīng)用這一解決方案,企業(yè)可對其室外工作任務(wù)和服務(wù)團(tuán)隊施行便捷和流動式的管理。
諾基亞的Field Force解決方案專為安全、服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生和政府機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)部門設(shè)計,目的是提高這些部門工作人員的室外工作效率?蓱(yīng)用于維修、維護(hù)、資產(chǎn)管理、計時、看護(hù)、長度測量以及工作進(jìn)度反饋等項工作。這一解決方案是基于RFID(Radio Frequency Identification)技術(shù)開發(fā)而成的。
諾基亞風(fēng)險開發(fā)部門的負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)可以應(yīng)用諾基亞Field Force解決方案增強(qiáng)流動性管理,提高本企業(yè)的營運(yùn)效率。工作人員在為客戶提供服務(wù)的同時,可以同本企業(yè)進(jìn)行可視性信息交流,從而使企業(yè)實現(xiàn)實時管理,降低室外服務(wù)的成本,提高工作質(zhì)量。
應(yīng)用諾基亞Field Force解決方案,室外作業(yè)的工作人員可以將實時信息(包括位置、工作時間、工作進(jìn)度等)從工作地發(fā)回本企業(yè)內(nèi)部,這正是這一解決方案的一大特色。此外,工作人員也可以實時接收企業(yè)傳來的工作指導(dǎo)和任務(wù)分配。
信息的交換自擁有RFID功能的手機(jī)與服務(wù)對象(資產(chǎn)、廣告牌、儀表等)上的RFID標(biāo)簽接觸而始,通過諾基亞的本地交互服務(wù)器(Local Interactions Server)和企業(yè)預(yù)先安裝的系統(tǒng),將數(shù)據(jù)以文字短信息或者其它GPRS數(shù)據(jù)形式進(jìn)行發(fā)送。
全套諾基亞Field Force解決方案由客戶端程序、諾基亞本地交互服務(wù)器和企業(yè)預(yù)先安裝的后臺管理系統(tǒng)組成,可以提供實時、雙向交互式的信息傳遞,實現(xiàn)工序安排、任務(wù)管理以及建立信息庫等一系列功能。
這一解決方案具體包含一個基于J2EE技術(shù)的軟件產(chǎn)品,諾基亞本地交互服務(wù)器和一個客戶端軟件。這些設(shè)備、軟件與諾基亞為5140手機(jī)提供的RFID套件和RFID標(biāo)簽共同工作。
目前,歐洲和美國地區(qū)的用戶可以從本地的諾基亞經(jīng)銷商手中購買到這款諾基亞RFID套件,套件由兩個擁有諾基亞Xpress 和RFID識別功能的5140手機(jī)外殼組成。