我是11月初買的,2680米,在迪信通買的。
非常喜歡它小小重重的,象一塊實(shí)心鐵塊。屏幕和音效都很出色。
可是沒(méi)多久,問(wèn)題來(lái)了:通話通著通著就自動(dòng)重啟了,白屏幕上顯示藍(lán)色"NOKIA"字樣。我想不會(huì)吧,諾基亞機(jī)器應(yīng)該不會(huì)犯這種毛病的吧?大概20秒后重新啟動(dòng)成功。
后來(lái)有接連死了好幾次,我狂暈!實(shí)在忍無(wú)可忍,打了個(gè)電話去投訴。小姐告訴我說(shuō):可能是你有些程序沒(méi)有按正常順序退出,也就是說(shuō)盡管你已經(jīng)回到了待機(jī)模式,但那些沒(méi)有正常退出的程序仍在運(yùn)行。這些程序的運(yùn)行會(huì)占用內(nèi)存,于是通話時(shí)就可能會(huì)死機(jī)。要知道還有沒(méi)有程序在運(yùn)行,只需按住菜單鍵(即中間那個(gè)八卦鍵)2秒鐘,屏幕左上角就會(huì)顯示出來(lái)。沒(méi)有其他程序運(yùn)行時(shí)應(yīng)該只有“電話”一個(gè)小圖標(biāo)。如果還有其他圖標(biāo),表明該圖標(biāo)的程序還在運(yùn)行。
我說(shuō)這就是你們手機(jī)死機(jī)的理由嗎?為什么其他型號(hào)的手機(jī)就沒(méi)有這種問(wèn)題(我LP用7610就沒(méi)有)?
小姐說(shuō)你可以把機(jī)器拿到檢測(cè)中心去檢測(cè)一下究竟是什么問(wèn)題。
其實(shí)打完電話我的氣已經(jīng)消了許多,想想還是算了吧,平時(shí)注意正常退出程序就行了,檢測(cè)就象刷機(jī),所有最近新錄入的東東全沒(méi)了(除了存儲(chǔ)卡)。
再后來(lái)還是把機(jī)器送進(jìn)了客服中心,因?yàn)榱硪粋(gè)致命問(wèn)題出現(xiàn)了:不送話了!那天傍晚在馬路上被堵牢了,打電話給LP說(shuō)要晚一點(diǎn)到家,說(shuō)了沒(méi)幾句話,她那邊就一直“喂。。喂。。!比缓髵炝。我以為是家里座機(jī)壞了,又打她手機(jī),還是喂了幾聲沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)回音就掛了。我考!什么破手機(jī)!氣得我簡(jiǎn)直想把這破玩意扔出窗外砸個(gè)粉碎!諾基亞從來(lái)沒(méi)有讓我如此失望過(guò)!我甚至豪不吝嗇的替諾基亞做過(guò)N次免費(fèi)宣傳說(shuō)諾基亞機(jī)器如何如何好,結(jié)果現(xiàn)在竟讓我如此傷心!還好,還沒(méi)有人在我的唆使之下買了如此糟糕的手機(jī),否則我要被砍了。。。
檢測(cè)地址寫的是福建中路一個(gè)叫什么“中悅大廈”的地方,結(jié)果到那里已經(jīng)城門緊閉,空無(wú)一人,門上貼了張告示:已經(jīng)搬回原客服中心。我暈!還好,沒(méi)幾步路。。。
小姐說(shuō)這個(gè)機(jī)器是新上市的機(jī)器,客服沒(méi)有相應(yīng)的備件可以更換,只能送回原廠去維修。估計(jì)要2~3周時(shí)間。12月16日送去的,今天已經(jīng)整好2周了。打了個(gè)電話過(guò)去,說(shuō)機(jī)器還沒(méi)有送回來(lái),回來(lái)后他們會(huì)及時(shí)通知我。我無(wú)語(yǔ),只能繼續(xù)等待。
所有讀者可以見(jiàn)證,一個(gè)忠實(shí)的無(wú)辜的諾基亞用戶就是這樣被無(wú)情的傷害的。大概諾基亞這幾年是賺了太多的錢了,對(duì)于客戶的感受可以充耳不聞了,對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量也懶于控制了,我就退出這樣的產(chǎn)品,誰(shuí)愿意用誰(shuí)用去。。。但愿。。。不是這么回事。