海爾與摩托羅拉手機(jī)使用對(duì)比:
筆者手上兩個(gè)手機(jī),一個(gè)是4年前買的摩托羅拉t191,一個(gè)是四個(gè)月買的海爾M1200。使用僅僅四個(gè)月,發(fā)現(xiàn)國人制造的手機(jī)跟國外差距太大了。!得出結(jié)論:雖然愛國,但是此生決不再買國產(chǎn)手機(jī)!個(gè)衷緣由,待我細(xì)細(xì)說來。
看下面兩款手機(jī)比較:
首先,外殼問題。 四年前買的摩托羅拉到現(xiàn)在居然還沒有任何磨損,外殼如同新的一樣,如圖,甚至沒有連屏幕的保護(hù)膜都還是完好無損。。≌媸桥宸ν辛_拉,不知他們的保護(hù)膜是哪里做的,要知道我平時(shí)從來不用手機(jī)袋,要么放口袋,要么放在雜七雜八的書包里。光這一點(diǎn)就足以讓我對(duì)摩托羅拉產(chǎn)生好感。相反,四個(gè)月前買的海爾手機(jī),由于鍵盤做工不好,刮傷屏幕,使用三個(gè)月就傷痕累累了。
第二,軟件問題。 摩托羅拉使用四年多來,沒有發(fā)生過一次死機(jī)現(xiàn)象,這也難怪,軟件是摩托羅拉的強(qiáng)項(xiàng);但是,作為國產(chǎn)第一品牌的海爾也沒有道理,居然會(huì)做出這種光有外殼的爛貨。!一對(duì)比,發(fā)現(xiàn)海爾M1200反應(yīng)太慢了,速度遠(yuǎn)不及四年前買的摩托羅拉。另外,買了三天,發(fā)現(xiàn)接電話會(huì)死機(jī),收短信死機(jī)!該死的死機(jī)害我被朋友罵了好幾次。我一臉歉意的揮了揮手,說,不是我要耍你,是海爾這個(gè)爛貨!。∧弥謾C(jī)到售后服務(wù)中心,維修人員開機(jī)打了兩個(gè)電話,說沒有問題,拿回來過了兩天又是如此,我想認(rèn)命吧,將就著用。
第三,牢固問題。 四年前買了的摩托羅拉,中間不知摔了多少次,沒事。長期跟鋼筆,筆記本,小水杯,鑰匙等放在一起,已經(jīng)把天線都磨壞了,只好花了三塊錢換了一個(gè)天線。而嬌貴的海爾,前幾天也放到了書包里,回來發(fā)現(xiàn)屏幕裂了!可能是中間跟水杯擠壓造成的,自認(rèn)倒霉吧,花點(diǎn)錢修一修還能用。憑良心說,我太大意了。把手機(jī)跟水杯筆記本一起放。但是退一步說,為何摩托羅拉放在包里四年安然無恙,而海爾放四個(gè)月就壞了,難道手機(jī)本身就沒有問題嗎?仔細(xì)一看,屏幕背面的塑料太薄了,甚至有點(diǎn)軟,難怪一壓就壞。
第四,售后服務(wù)。 原以為國產(chǎn)手機(jī)雖然很多東西趕不上國外貨,但是售后服務(wù)畢竟還是有保障的,也算是對(duì)手機(jī)不足的一個(gè)彌補(bǔ)。沒想到海爾標(biāo)榜的金牌服務(wù)也就不過如此!跑兩次軟件問題,無功而反。標(biāo)榜的電池是超長待機(jī),兩天還不到就沒了。而摩托羅拉四年前的電池現(xiàn)在還能用三四天!只好又買了一塊,市場根本沒有,只有客服有賣,一問,一口價(jià)120,答案:我們這是原廠配件,市場上沒有。這就是金牌服務(wù)!沒辦法,市場上真的沒有這種可以兼容的電池,忍氣吞聲買了一塊。這兩天屏幕壞了倒是能修,一問價(jià)格,350左右。屈指一算,屏幕350,電池120,充電器應(yīng)該也值四五十吧!2005年12月花了780在北京國美買的,可是現(xiàn)在國美才賣490。屏幕+電池+充電器就超過490了,那么作為核心的機(jī)身難道就一文不值嗎???客服回答是:我們手機(jī)降價(jià)了,但是配件不降價(jià)。!哇靠,兩個(gè)配件的價(jià)格就幾乎等于一個(gè)手機(jī)的價(jià)格,我還不如買個(gè)新的呢。!海爾金牌服務(wù)?!
至此,對(duì)海爾所有的手機(jī)和售后服務(wù)徹底絕望了。剛買了四個(gè)月的海爾手機(jī)擱在那里壽終正寢了。慶幸的是,四年前買的摩托羅拉T191,雖然外表落后了點(diǎn),但是依然很好用,我還是用我的老摩托羅拉吧。我發(fā)誓:此生不買國產(chǎn)手機(jī)。。
心灰意冷的我還是想給購買新型手機(jī)的用戶一些建議。作為消費(fèi)者,購買手機(jī)一定要選擇市場有較大占有率的手機(jī),這樣買個(gè)配件也有通用的,不會(huì)受客服的壟斷,第二,直板總體還是比折疊牢固。第三,手機(jī)天天隨身帶,牢固是不可不考慮的問題,挑手機(jī)時(shí)稍微使使勁。如果一掉地上就會(huì)四分五裂的手機(jī),養(yǎng)不起,太嬌貴了。
另外,給生產(chǎn)國產(chǎn)手機(jī)的品牌商們,和作為中國第一品牌品牌價(jià)值616億元的海爾一點(diǎn)建議:要做就認(rèn)真做得最好,要么干脆不做。像這么好的海爾品牌,而海爾手機(jī)現(xiàn)在市場的占有率已經(jīng)很令人擔(dān)憂。因?yàn)殡S便到北京任何十家手機(jī)零售商一問,有十家說不賣海爾手機(jī)!更別說賣配件了!只有在國美和蘇寧才能買的到。可見市場萎縮到什么程度了,簡直一副半死不活的樣子。哪天海爾品牌若貶值,張瑞敏先生肯定會(huì)哭著鼻子跑到海爾手機(jī)公司:看看你們這些飯桶做的爛手機(jī),把我辛辛苦苦經(jīng)營起來的品牌搞雜了!。