6月17日13:14,索愛(ài)客服終于打電話通知我去取廠家返回的新機(jī),當(dāng)場(chǎng)打了一個(gè)電話,未發(fā)現(xiàn)通話斷續(xù)問(wèn)題,在手機(jī)上操作了十多分鐘,未發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題;但晚上在家聽(tīng)收音機(jī)時(shí),問(wèn)題出來(lái)了:
正在聽(tīng)收音機(jī)時(shí),一個(gè)同事打來(lái)電話,用耳機(jī)接完電話,對(duì)方掛機(jī)后,手機(jī)仍然顯示有對(duì)方的電話打入是否接聽(tīng),這時(shí)候無(wú)論按什么鍵,均無(wú)法退出此界面,只有常按關(guān)機(jī)鍵5秒以上,手機(jī)才會(huì)重啟。
馬上用朋友手機(jī)打我的手機(jī),在插耳機(jī)的時(shí)候,只要打通了我的電話,J230c就會(huì)一直顯示“有電話打入,是否接聽(tīng)”的界面,這時(shí)即使對(duì)方馬上停止撥打后仍然處于“死機(jī)”狀態(tài),按任何鍵都無(wú)反映。而不插耳機(jī)時(shí),就不會(huì)出現(xiàn)此情況。
6月18日11點(diǎn),再次趕到索愛(ài)客服中心,并當(dāng)面演示了此情況,經(jīng)1個(gè)小時(shí)的檢測(cè)后,KF同意再次換新機(jī),但是銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)拒絕更換,又只有返廠更換,F(xiàn)在正值J230c缺貨時(shí)期(聽(tīng)KF人員說(shuō)的,手機(jī)軟件要升級(jí)),這次不知道又要等多久。上次就等了一個(gè)月。
明天上班后,我會(huì)將最初的購(gòu)機(jī)發(fā)票、中域的質(zhì)量保證單,這次的維修工單、檢測(cè)單等掃描后傳上來(lái)給大家看一下,也免得有些馬甲又混淆視聽(tīng)。
檢測(cè)單為復(fù)印件,是今天KF人員當(dāng)場(chǎng)打印出來(lái)后,準(zhǔn)備和手機(jī)一起返廠的,我當(dāng)時(shí)要求她復(fù)印了一份。
維修工單為粉紅色的第二聯(lián),是取機(jī)時(shí)候的憑證,最后的檢測(cè)結(jié)果只會(huì)寫(xiě)在白色的第一聯(lián)上(KF中心自留)。
我看了一眼白色的第一聯(lián),在處理結(jié)果上,先寫(xiě)的是“檢測(cè)正!,但被劃掉了,后來(lái)寫(xiě)的是“插耳機(jī)來(lái)電,不停震動(dòng)死機(jī)!痹诠收厦枋鰴冢芭_(tái)人員用圓珠筆加了一句“前臺(tái)當(dāng)面發(fā)現(xiàn)此情況”。交還軟件版本一欄寫(xiě)的是“R5J”
不知道這款手機(jī)怎么查版本號(hào)?感覺(jué)這個(gè)“R5J”應(yīng)該是最新的版本。和以前的版本相比,沒(méi)什么明顯的變化,只是在“陰陽(yáng)歷換算”上,可以換算1970年左右的陰陽(yáng)歷了。在我印象中,原版本好像只能換算2005年1月1日后的陰陽(yáng)歷。不知道我說(shuō)的對(duì)不對(duì),畢竟有1個(gè)多月沒(méi)用這款手機(jī)了,昨天又只用了半天的新機(jī)。
我現(xiàn)在又不得不使用備用機(jī),這回是T102了。