夏新也算國(guó)貨里的品牌,本著支持國(guó)貨的宗旨,去年9月我給男朋友買(mǎi)了夏新A8,但只用了7個(gè)多月就沒(méi)法開(kāi)機(jī)了。因?yàn)槭堑谝淮纬霈F(xiàn)故障,覺(jué)得是小毛病,就拿到夏新售后去修,結(jié)果人家說(shuō)是“浸液”,不在保修范圍內(nèi),如果要修交80元錢(qián),還不保證一定能修好;而且今后都不再保修了。對(duì)于這個(gè)結(jié)果我們是不認(rèn)可的,因?yàn)槲覀兪钦J褂檬謾C(jī),又沒(méi)雨里水里的浸過(guò),哪來(lái)的浸液啊,就要求廠家確認(rèn)。結(jié)果是不用問(wèn)的了,廠家當(dāng)然維持原判。后來(lái)投訴到12315,說(shuō)“要不你拿到質(zhì)量監(jiān)督局去檢測(cè)吧,但不管結(jié)果怎么,監(jiān)測(cè)的費(fèi)用還要你們自己出!
如果是我個(gè)人使用不當(dāng)也就罷了,但在我多次與夏新售后交涉過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),去售后維修機(jī)器的人近70%都是浸液?jiǎn)栴},我真不明白,夏新也算是品牌了,對(duì)于自己工藝上的問(wèn)題怎么就不能改革一下,怕潮的地方加層防水材料,一道工序的事嘛。