國慶回家,給老爸買了個(gè)手機(jī),挑了很久挑中了恒基偉業(yè)A2000
回家老爸試用,發(fā)現(xiàn)給人打電話對(duì)方聽不清自己說話。懷疑是送話器有問題,遂按說明書與三包書上以及恒基偉業(yè)網(wǎng)站上的電話撥打過去。4008899126無論如何都撥不通。0779-2096666好不容易撥通了,2010號(hào)服務(wù)員把情況一說,告訴我一個(gè)南昌的電話0791-6251116打過去,說了半小時(shí)居然聽不懂我的來意,到最后告訴我說他們不是恒基偉業(yè)江西代理再撥0779-2096666,說那就是代理,說那個(gè)電話如果不行就再告訴我一個(gè)號(hào)碼……就這樣把顧客當(dāng)皮球一樣踢來踢去我一火大,直接掛掉電話!
本來一個(gè)高高興興的國慶假期,就被恒基偉業(yè)這破事搞得敗了興致A2000,不僅通話有問題,還有免提不出聲、軟件設(shè)計(jì)不合理等問題。恒基偉業(yè)公司,你們到底把顧客當(dāng)什么了?這樣的公司前景堪憂!以下是我買的A2000的圖片及相關(guān)證明: