筆者2007年10月31日以存款送手機形式入手酷派238
經(jīng)過一段時間使用發(fā)現(xiàn)老有朋友說我聲音小聽不見,開始還以為是用慣了翻蓋手機直板使用方法不對。后經(jīng)朋友提醒才發(fā)現(xiàn)是C網(wǎng)送話聲音很小,G網(wǎng)正常。
出差回來后去酷派售后檢測,確認問題確實存在,給我開了換機報告。
到供貨商那里連試三臺新機發(fā)現(xiàn)竟然都存在同樣的問題,打廠家售后電話,廠家不承認存在此問題,說無法確認。吵到最后廠家建議我換新機然后再去檢測,然后按照三包法退機。找到供貨商,說不能退,他們也確認這個型號機子存在同樣問題,提出可以換其他機型,推薦換239,但是要求補差價350元。經(jīng)我了解239市場價還略低于238,當然無法接受他們的宰割。
后又找到酷派售后,想通過他們的渠道換機,他們一查發(fā)現(xiàn)是廣州到西安的串貨,他們無法換機。
由于筆者有事急著用機只得換238有缺陷新機,直接到酷派售后維修。