憤怒！我把諾基亞6120C給退了

    今天終于把我買了不到兩個(gè)星期的諾基亞6120c給退了！ 

    這款機(jī)子買了不到兩周，實(shí)際用也就一周！平心而論，這是一款功能強(qiáng)大速度很快的智能機(jī)。但通過我一周使用卻發(fā)現(xiàn)存在致命缺陷！

    缺陷一：短信時(shí)差�。� 100% 存在，無一例外�。�

    所有的國行 6120 都存在短信時(shí)差的問題�。ㄟ@不是我造謠，而是諾基亞客服親口說的！相信每一個(gè)買過 6120 ，并為這個(gè)問題跑去客服那兒咨詢的人都有體會(huì)�。┧�謂短信時(shí)差，就是 6120 收到短信顯示的時(shí)間，并不是真正收取短信的時(shí)間，一般與正確時(shí)間差 8 個(gè)多小時(shí)！而且無論是調(diào)北京時(shí)間、冰島時(shí)間還是倫敦時(shí)間都不能把這種時(shí)間錯(cuò)誤給較正過來！

    缺陷二：通話質(zhì)量差�。ㄒ部梢哉f是話筒質(zhì)量差�。�

    表現(xiàn)一：通話時(shí)電流聲音強(qiáng)大！

    表現(xiàn)二：通話時(shí)話筒有雜音！

    表現(xiàn)三：通話時(shí)對(duì)方的聲音斷斷續(xù)續(xù)，有時(shí)有聲音有時(shí)沒聲音。讓你根本聽不清對(duì)方在說啥，間斷的同時(shí)還伴有雜音。聲明一下，我用的是移動(dòng)的號(hào)，對(duì)方也是移動(dòng)。換成小靈通更是如此。在固話上試驗(yàn)是人的聲音變粗了，象換了一個(gè)人。

    這個(gè)問題可能不是每臺(tái)機(jī)都有，沒出現(xiàn)問題的機(jī)友，恭喜你，運(yùn)氣超好，可以去買彩票了！

    在這一周，我的機(jī)子還出現(xiàn)一個(gè)故障，就是手機(jī)無法通過 PC 套件向 PC 機(jī)備份。

    為了把這個(gè)毛病多多的機(jī)子換掉，我與諾基亞客服斗智斗勇大戰(zhàn)三個(gè)回合，又與賣場(chǎng)斗智斗勇三個(gè)回合，來來回回跑了七八趟， PK 了三個(gè)諾基亞客服加一個(gè)檢測(cè)工程師，舌戰(zhàn)了三個(gè)賣場(chǎng)營業(yè)員加一個(gè)業(yè)務(wù)主管！雖然搭了很多時(shí)間和精力，受了他們的冷嘲熱諷（賣場(chǎng)的態(tài)度）加傲慢無禮（客服的態(tài)度），但是，我還是堅(jiān)決的給退了！這個(gè)過程也更好的讓我認(rèn)清了諾基亞客服的丑陋嘴臉，那就是能忽悠一個(gè)忽悠一個(gè)，能糊弄一個(gè)糊弄一個(gè)，最終目的就是把那些 7 天包退 15 天包換的問題機(jī)子全忽悠到一年保修的隊(duì)伍里去��！各位機(jī)友，千萬提防不要上當(dāng)！��！怪不得網(wǎng)上總是有人詬病這種自我檢測(cè)沒有公信力，各手機(jī)商既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。有沒有毛病還是他們說了算！

    本來我是在 7 天內(nèi)發(fā)現(xiàn)短信時(shí)差和電流聲音問題的，第一次去客服，客服沒做檢測(cè)就說，短信時(shí)差是正常的，好多機(jī)子都有，改成冰島時(shí)間就好了。沒有經(jīng)驗(yàn)，輕信了客服，拿機(jī)回家，結(jié)果第二天發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)的短信沒錯(cuò)，聯(lián)通的短信又錯(cuò)了。又第二次跑去問客服，結(jié)果客服說，聯(lián)通、小靈通有時(shí)差是正常的。再次半信半疑的回家。第二天又發(fā)現(xiàn)鬧鐘出問題了，不該叫的時(shí)間叫了，該叫的時(shí)間卻沒叫。估計(jì)是改冰島時(shí)間引起的。緊接著話筒問題進(jìn)一步明顯， PC 套件又不能備份。第三次跑到客服，堅(jiān)決要求檢測(cè)�。�！客服獅子口一張，留機(jī)檢測(cè)三天！至于么，檢測(cè)個(gè)手機(jī)還要三天？當(dāng)時(shí)沒意識(shí)，現(xiàn)在想想，客服那時(shí)就是想拖延時(shí)間！無奈答應(yīng)。等到第三天，去拿檢測(cè)結(jié)果，你們猜客服怎么說？客服面無表情的把機(jī)子遞給我，說檢測(cè)過了，沒有問題！這個(gè)結(jié)果讓我疑惑不已，再一看手機(jī)，原來新新的手機(jī)屏幕上布滿了劃痕！慘不忍睹！這就是我留機(jī)檢測(cè)三天的結(jié)果？？�。。�！當(dāng)時(shí)就氣不打一處來，與前臺(tái)的客服惡吵了一架！冷靜下來一想，不對(duì)！我用的是明明有問題的，怎么客服會(huì)說沒問題？諾基亞到底是怎樣檢測(cè)的？？我讓客服把檢測(cè)工程師叫出來，現(xiàn)場(chǎng)給他一項(xiàng)項(xiàng)試驗(yàn)�，F(xiàn)打電話讓他聽聽是不是通話時(shí)斷斷續(xù)續(xù)，滋滋啦啦有雜音。發(fā)短信是不是有時(shí)差。工程師承認(rèn)存在問題了，前臺(tái)的客服不死心，拿出另外一臺(tái)讓我試。當(dāng)即試，奇怪了，短信在那臺(tái)機(jī)子上卻是正確的。當(dāng)然了，當(dāng)時(shí)只是用聯(lián)通的號(hào)試的，移動(dòng)的號(hào)沒試。還不死心，繼續(xù)讓我改成冰島時(shí)間試。我靠！到底是我檢測(cè)啊還是你檢測(cè)��？？！�。∥艺f：要試你試！憑什么讓我來試！客服白了我一眼，拿著我的機(jī)子進(jìn)檢測(cè)室 了。過了一會(huì)出來了，給我出檢測(cè)報(bào)告，臨出報(bào)告之前還不忘威脅我一句，你下次挑機(jī)時(shí)要看仔細(xì)了，如果再發(fā)現(xiàn)相同問題我們就不給你做檢測(cè)了！時(shí)間已經(jīng)過了 7 天，只能換機(jī)了，能換新機(jī)我也很滿足了。結(jié)果后來去賣場(chǎng)挑機(jī)，連試兩臺(tái)新機(jī)都有相同問題，即短信時(shí)差。此時(shí)我已經(jīng)決定退機(jī)了。后面還費(fèi)了些周折，但是總算給我退了。我也就不啰嗦了。

    對(duì)于 6120 ，我認(rèn)為這是一款存在質(zhì)量缺陷的機(jī)子，諾基亞把一款不成熟的產(chǎn)品過早的推向了市場(chǎng)，并且用一種不誠實(shí)、不老實(shí)也不誠信的態(tài)度來對(duì)待消費(fèi)者。愚弄消費(fèi)者！在去本地客服之前，我曾給 400 打過電話， 400 說尚未接到有反映這個(gè)問題的（指短信時(shí)差）。但是如果到 6120 各大論壇去看看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，反映這個(gè)情況的的帖子彼彼皆是。去了客服，客服卻說時(shí)間錯(cuò)了是正常的，不是質(zhì)量問題！錯(cuò)了也是正常的，這就是諾基亞的邏輯�。�！賣場(chǎng)又怎么說？說客服說了， 6120 每臺(tái)機(jī)子都有這個(gè)問題！不是質(zhì)量問題！真是沆誹一氣！所以準(zhǔn)備出手 6120 的朋友要慎重考慮了！如果一直存在上述問題，估計(jì)這款價(jià)格會(huì)很快下跌！