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致使用行貨諾基亞E50的機(jī)友

fuyu110011 3533手機(jī)世界 2007-11-3

    E50所有現(xiàn)在有版本都存在一個(gè)軟件上的錯(cuò)誤,就是語(yǔ)音播報(bào)功能有識(shí)別上的錯(cuò)誤,請(qǐng)往自己的手機(jī)上發(fā)送“您好”或有包含“您好”詞組的文字短信,該機(jī)就會(huì)把“您好”識(shí)別成“再見(jiàn)”!此問(wèn)題符合了手機(jī)三包政策中的“性能故障中的-說(shuō)明書所列功能失效”所以符合維修條件,但是諾基亞現(xiàn)在是沒(méi)有能力解決此問(wèn)題的,只能做反廠處理,最遲15個(gè)工作日,就會(huì)原樣返回,之后再重復(fù)一次反廠手續(xù)(最遲15個(gè)工作日)……回來(lái)依舊有問(wèn)題的話~!就可以換新機(jī)!

    建議:

    1:要有正規(guī)發(fā)票!(要是沒(méi)有可以回到經(jīng)銷商加價(jià)購(gòu)得,建議不超過(guò)50元)
    2:有拆過(guò)機(jī)的,換過(guò)殼的也應(yīng)當(dāng)在保修范圍之列,因?yàn)槭擒浖收希ㄒ茨阍鯓雍涂头䴗贤ǎ?BR>    3:有條件的可以要求換其他型號(hào)或退機(jī),因?yàn)樾碌臋C(jī)器還會(huì)有此故障,(退換機(jī)適用于在正規(guī)商家所購(gòu)買,比如大的商場(chǎng),超市,連鎖機(jī)構(gòu))
    4:盡快,以為機(jī)不可失~!

    備注:

    1.是“您好”不是“你好”
    2.關(guān)于在私人經(jīng)銷商處購(gòu)買的E50解決芳案——我的就是在私人處購(gòu)得,退機(jī)嚴(yán)重影響了經(jīng)銷商的利益,所以不給退款,不過(guò)換新和經(jīng)銷商利益沒(méi)有關(guān)系,所以你要是客氣點(diǎn),一般沒(méi)有問(wèn)題!
    3.保修是按照新機(jī)到手的日子重新計(jì)算,也就是重新保修一年。
    4.對(duì)沒(méi)有發(fā)票的用戶(借鑒三包法:消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和“三包”憑證,且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù),但依照主機(jī)機(jī)身號(hào)(IMEI串號(hào))顯示的出廠日期推算仍在“三包”有效期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)以出廠日期后第90日為“三包”有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。)


 

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