fuyu110011 
3533手機(jī)世界 
2007-11-3 E50所有現(xiàn)在有版本都存在一個(gè)軟件上的錯(cuò)誤，就是語(yǔ)音播報(bào)功能有識(shí)別上的錯(cuò)誤，請(qǐng)往自己的手機(jī)上發(fā)送“您好”或有包含“您好”詞組的文字短信，該機(jī)就會(huì)把“您好”識(shí)別成“再見(jiàn)”！此問(wèn)題符合了手機(jī)三包政策中的“性能故障中的-說(shuō)明書所列功能失效”所以符合維修條件，但是諾基亞現(xiàn)在是沒(méi)有能力解決此問(wèn)題的，只能做反廠處理，最遲15個(gè)工作日，就會(huì)原樣返回，之后再重復(fù)一次反廠手續(xù)（最遲15個(gè)工作日）……回來(lái)依舊有問(wèn)題的話~！就可以換新機(jī)！
建議：
1：要有正規(guī)發(fā)票！（要是沒(méi)有可以回到經(jīng)銷商加價(jià)購(gòu)得，建議不超過(guò)50元）
2：有拆過(guò)機(jī)的，換過(guò)殼的也應(yīng)當(dāng)在保修范圍之列，因?yàn)槭擒浖收希ㄒ茨阍鯓雍涂头䴗贤ǎ?BR> 3：有條件的可以要求換其他型號(hào)或退機(jī)，因?yàn)樾碌臋C(jī)器還會(huì)有此故障，（退換機(jī)適用于在正規(guī)商家所購(gòu)買，比如大的商場(chǎng)，超市，連鎖機(jī)構(gòu)）
4：盡快，以為機(jī)不可失~！
備注：
1.是“您好”不是“你好”
2.關(guān)于在私人經(jīng)銷商處購(gòu)買的E50解決芳案——我的就是在私人處購(gòu)得，退機(jī)嚴(yán)重影響了經(jīng)銷商的利益，所以不給退款，不過(guò)換新和經(jīng)銷商利益沒(méi)有關(guān)系，所以你要是客氣點(diǎn)，一般沒(méi)有問(wèn)題！
3.保修是按照新機(jī)到手的日子重新計(jì)算，也就是重新保修一年。
4.對(duì)沒(méi)有發(fā)票的用戶（借鑒三包法：消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和“三包”憑證，且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù)，但依照主機(jī)機(jī)身號(hào)(IMEI串號(hào))顯示的出廠日期推算仍在“三包”有效期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)以出廠日期后第90日為“三包”有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。）
